Klickpfad

  1. Klicken Sie in der Hauptnavigation auf  Hinzufügen​ Neue Nachricht​.
    ⇒ Der ​Schritt 1. Typ wird geöffnet.
  2. Geben Sie die Nachrichtendaten ein und wählen Sie im Listenfeld Typ den Eintrag SMS aus.
  3. Klicken Sie auf Erstellen.
    ⇒ Der ​Schritt 2. Inhalt wird geöffnet.

  4. Geben Sie zunächst die Betreffzeile und den Inhalt ein, und klicken Sie anschließend auf​ Versand vorbereiten​.
    Der Wizard geht zum Schritt 3.​Konfiguration über.
  5. Nehmen Sie die gewünschten Versandeinstellungen vor, und klicken Sie auf ​Nachricht überprüfen​.
    ⇒ Der Wizard​ geht zum Schritt 4.​ Zusammenfassung über.

Zweck​

In diesem Schritt wird eine Übersicht über die Versandeinstellungen gegeben. Sie können zu den vorherigen Schritten des Wizards zurückkehren, um die Einstellungen zu bearbeiten, bevor Sie die SMS senden oder speichern.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Sie können den Inhalt Ihrer Nachricht und Ihre Versandeinstellungen überprüfen.

  • Sie können zu früheren Schritten des Wizards für die Nachrichtenerstellung zurückkehren, um die Nachricht zu bearbeiten oder die Versandeinstellungen zu ändern.

  • Sie können den Nachrichtenversand starten oder terminieren.

  • Öffnen Sie einen Nachrichtenvorschaudialog, der Ihnen mehrere Möglichkeiten bietet, um Ihre Nachricht vor dem Versand als Vorschau zu betrachten und zu testen.

Versandinformationen​

Information

Beschreibung

​Name der Nachricht​

Hier wird der Name der Nachricht angezeigt. Der Name dient der eindeutigen Identifizierung der Nachricht in Engage. Der Name der Nachricht ist für die Empfänger nicht sichtbar.

​E-Mail-Betreffzeile​

Dieses Feld ist für SMS nicht relevant.

​Externe Nachrichten-ID​

Zeigt einen zusätzlichen Parameter an, den Engage zu jedem Link in der Nachricht hinzufügt. Dieses Feld ist für SMS in der Regel nicht relevant, da die meisten SMS-Nachrichten keine Links enthalten.

​Nachrichtenkategorie​

Zeigt die für den Verteiler festgelegte Nachrichtenkategorie an. Sie können im Dialog Versand vorbereiten eine Nachrichtenkategorie auswählen. Für weitere Informationen siehe ​Nachrichtenkategorie​.

​Verteiler​

Zeigt den Versandverteiler an. Dies ist der Verteiler, an den die Nachricht gesendet wird. Sie wählen den Verteiler im Dialog Versand vorbereiten aus.

​Nachrichtenempfänger​

Gibt die geschätzte Anzahl der Empfänger an. Die Empfänger werden nur angezeigt, wenn keine Selektion für den Verteiler aktiviert wurde.

​Selektion​

Zeigt gegebenenfalls die ausgewählte Selektion an. Eine Selektion dient der Einschränkung der Nachrichtenempfänger anhand der Profilattribute. Für weitere Informationen siehe ​Segmentierungs-Builder​.

​Prozent des Verteilers​

Zeigt den Prozentsatz der Verteilermitglieder an, die die Nachricht empfangen. Im Dialog Versand vorbereiten können Sie die Anzahl ​der Empfänger​ einschränken.

​Handhabung von E-Mail-Antworten​

Zeigt den Typ der Handhabung von E-Mail-Antworten an, der für den Verteiler festgelegt ist.

Die Handhabung von SMS-Antworten wird hier nicht angezeigt. Sie finden die Handhabung von SMS-Antworten in den Verteilereinstellungen. Für weitere Informationen siehe ​Adressen (Register)​.

​Absender​

Dieses Feld ist für SMS nicht relevant.

​E-Mail-Anhänge​

Dieses Feld ist für SMS nicht relevant.

Aktionen​

Aktion

Beschreibung

​Versand vorbereiten​

Der Schritt ​3. Konfiguration des​ Wizards für die Nachrichtenerstellung wird geöffnet. Dort können Sie die Einstellungen für den E-Mail-Versand bearbeiten.

​Vorschau​

Öffnet ​den Dialog Nachrichtenvorschau. Dieser Dialog bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um Ihre Nachricht vor dem Versand als Vorschau zu betrachten und zu testen.

​Nachricht versenden​

Startet den Versand der SMS.

​Nachricht terminieren​

Hiermit wird der Versand entsprechend den Einstellungen terminiert, die im Schritt 3. Konfiguration ​des Wizards für die Nachrichtenerstellung vorgenommen wurden.

​An die Manager verschicken​

Hiermit wird die Nachricht zur Freigabe an die Moderatoren des Verteilers gesendet. Wenn diese Schaltfläche angezeigt wird, fehlt Ihnen das Recht zum Versand der Nachricht.

Für weitere Informationen siehe ​Nachrichtenmoderation​.