Engage bietet eine Reihe neuer Tools zur Überwachung, Messung und Evaluierung der Effektivität Ihres digitalen Marketings.

  • Statistik​: Alle wichtigen Daten zu Ihren Massen- und Einzelnachrichten – an einem zentralen Ort.

  • ​Rohdatenexporte ​ und Vereinfachter Datenexport​: Exportieren Sie Rohdaten zu Ihren Versendungen, Verteilern und Kontakten, und verwenden Sie diese für die weitere Analyse in einem externen CRM- oder BI-Tool.

Klickpfad​

Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf Dashboard > Berichte​

Zweck​

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Bestehende Berichte generieren und herunterladen

  • Einen neuen Bericht erstellen

  • Nicht mehr benötigte Berichte archivieren oder löschen

Informationen

  • Letzte Berechnung: Das letzte Erstellungsdatum des Berichts Hierbei handelt es sich nicht um das Datum des Herunterladens.

  • Name: Hier wird der Name des Berichts angezeigt. Der Name wird vom Eigentümer des Berichts bei dessen Erstellung festgelegt. Der Name muss nicht eindeutig im System sein.

  • Typ: der Typ des Berichts Es gibt sieben Arten von Berichten. Für weitere Informationen, siehe Berichte​.

  • Eigentümer: der Systembenutzer, der den Bericht erstellte Die Eigentümerschaft kann nicht übertragen werden.

  • Status: der Status des Berichts

    • Fertig: Der Bericht kann jetzt heruntergeladen werden.

    • Verarbeitung läuft: Die Berichtsdaten werden gerade von der CEP erstellt. Sie können den Bericht erst herunterladen, wenn die Verarbeitung abgeschlossen ist.

    • Fehlgeschlagen: Die Erstellung des Berichts ist fehlgeschlagen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

    • Unterbrochen: Die Berichterstellung wurde unterbrochen. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

    • Unvollständig: Die Berichterstellung war unvollständig. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie den Kundenservice.

  • ID: Die Berichts-ID wird in der rechten oberen Ecke des Bereichs ​Details​ dargestellt. Jedem Bericht wird eine im System einmalige ID zugeordnet.

  • Start: das Startdatum des Berichtszeitraums

  • Ende: das Enddatum des Berichtszeitraums

  • Erste Erstellung: Datum und Uhrzeit der ersten Erstellung des Berichts Sie können alle zuvor erstellten Berichtsversionen im Dialog ​Berichtshistorie​ ansehen und herunterladen.

  • Letzte Erstellung: Hier wird Datum und Uhrzeit der letzten Erstellung des Berichts angezeigt.