Vereinfachte Datenexporte liefern gefilterte Rohdaten über einzelne Aktivitäten, die im Zusammenhang mit Ihren E-Mail-Nachrichten stehen.

Um die exportierten Daten zu analysieren, benötigen Sie ein externes Tool wie ein CRM (Customer Relationship Management). Die Rohdaten allein werden weder nach einem bestimmten Muster sortiert noch liefern sie brauchbare Informationen.

Vereinfachte Datenexporte sind ähnlich wie Rohdatenexporte. Mit beiden werden Rohdaten bezüglich einzelner Aktivitäten exportiert, um weiterverarbeitet zu werden. Mit vereinfachten Datenexporten wird jedoch nur der erste Vorgang eines jeden ausgewählten Ereignisses exportiert (z. B. der erste Klick). Bei einem Rohdatenexport hingegen wird jeder Vorgang des ausgewählten Ereignisses berücksichtigt (z. B. alle Klicks).

Mit einem vereinfachten Datenexport können Sie analysieren, welche Kontakte mit Ihren Nachrichten interagiert haben. Mit einem Rohdatenexport können Sie das Verhalten Ihrer Kontakte sowie deren Interaktionen mit Ihren Nachrichten analysieren.

Der vereinfachte Datenexport ersetzt die Tracking-Ereignis-Einträge des Automatisierungsauftrags Daten auf Server exportieren​. Das bedeutet, dass die Tracking-Ereignis-Einträge nicht mehr sichtbar sind, wenn Sie eine neue Automatisierung mit dem Befehl ​Daten auf Server exportieren einrichten.

Automatisierungen, die bereits auf Ihrem System gespeichert sind, bleiben unverändert.

Vereinfachte Datenexporte bieten nicht nur flexiblere Konfigurationsmöglichkeiten, sondern umfassen auch einige Ereignisse, die in der Automatisierung Daten auf Server exportieren​ nicht verfügbar sind: Erster Versand an MTA, Erste Aussortierung, Erster Klick und Erste Conversion

Vorteile​

  • Sie erhalten Informationen über die Reaktionen Ihrer Empfänger auf kürzlich durchgeführte E-Mail-Aussendungen und können diese in einem externen Tool Ihrer Wahl analysieren.

  • Sie können jedes erstmals auftretende Tracking-Ereignis oder jeden erstmals auftretenden Status exportieren, das bzw. den Engage für eine oder alle Nachrichten registriert.

  • Erzeugen Sie kleinere Exportdateien, die für externe Analysetools mit begrenzter Verarbeitungs- oder Speicherkapazität geeignet sind.

  • Definieren Sie Ihren Export mit einem intuitiven Wizard, der eine ordnungsgemäße Konfiguration gewährleistet.

  • Sie können den Exportinhalt, das Format und die Zustellung mit flexiblen Konfigurationsoptionen auswählen.

  • Sie verwenden die Exporteinstellungen für künftige Exporte erneut.

Verfahren​

Definieren Sie neue Exporte in einem benutzerfreundlichen Wizard . Für weitere Informationen, siehe ​Einen Vereinfachten Datenexport definieren​.

Schritt

Bezeichnung des Schritts

Beschreibung

1

Typ

Hier wird der Typ, der Namen und die Beschreibung des Exports definiert.

2

Zeitraum:

Hier wird der Zeitrahmen des Exports festgelegt.

Durch den Zeitrahmen wird der Export auf Ereignisse beschränkt, die von Engage innerhalb eines bestimmten Zeitraums registriert wurden. Jedes in Engage stattfindende Ereignis

wird mit einem Zeitstempel in der Cloud gespeichert.

Der Zeitstempel enthält den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit), an dem das Ereignis stattgefunden hat.

3

Parameter

Hier wird festgelegt, für welche Nachrichten Ereignisdaten exportiert werden. Die im Export enthaltenen Ereignisse sind immer einer Nachricht zugeordnet.

Sie können einzelne Nachrichten oder Nachrichtenkategorien auswählen. Alternativ können Sie Nachrichten auf Grundlage des Versandverteilers oder der Verteilerkategorie auswählen.

Wählen Sie die Option Alle Nachrichten exportieren​, um Informationen über alle Nachrichten für die festgelegte Zeitspanne zu exportieren.

4

Ereignisdaten

Hier wird festgelegt, welche Ereignisdaten im Export enthalten sein sollen.

Die Daten können zur Erstellung des Exports beliebig und flexibel kombiniert werden.

Die Ereignisdaten in der Exportdatei werden immer in Verbindung mit einer Nachricht angezeigt.

5

Sonstige Daten

Hier werden zusätzliche Daten für den Export ausgewählt.

Hierzu zählen Kontaktidentifikatoren, Verteiler- und Nachrichtendaten, allgemeine Informationen und Attributdaten.

Die Sichtbarkeit mancher Datentypen hängt von der Konfiguration Ihres Systems und Ihren Rechten ab.

6

Exportkonfiguration

Hier wird das Dateiformat und die Einstellungen des Exports definiert. Dies umfasst das Dateiformat, die Codierung, die Größe und die Zielserver-Adresse.

.Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

  • CSV

  • XML

  • XSLT

7

Nachrichtenstatistik

Hier werden die ausgewählten Exportdaten und Einstellungen dargestellt.

Der Export kann vor dem Speichern nochmals überprüft und geändert werden. Die unterschiedlichen Bereiche des Dialogs entsprechen den einzelnen Schritten des Wizards.

Nachdem die Exporteinstellungen im Wizard definiert wurden, werden sie im System gespeichert.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Exportdatei in Engage zu generieren:

  • Sie können die Datei manuell erstellen. Für weitere Informationen, siehe ​Exporte manuell generieren​.

  • Sie können die Datei automatisch nach einem regelmäßigen Zeitplan erstellen, indem Sie eine zeitbasierte Automatisierung verwenden. Für weitere Informationen, siehe ​Export generieren​.