Regelmäßige Exportzustellung automatisieren
Szenario
Sie automatisieren die regelmäßige Zustellung von Exporten, beispielsweise täglich oder monatlich.
Definieren Sie die gewünschte Häufigkeit.
Vorteile
Sie exportieren Daten zur Verwendung in einem externen System (z. B. in einem CRM- oder Data Warehouse-Tool).
Sie erstellen jede Woche zur selben Zeit Berichte und Statistiken mit denselben Einstellungen.
Sie stellen langfristig die Kontinuität und Vergleichbarkeit von Berichten und Statistiken sicher.
Hintergrundinformation
Sie können eine zeitbasierte Automatisierung einrichten, um automatisch verschiedene Arten von Exporten zu erstellen. Je nach Exporttyp wird die Datei per FTP-Server hochgeladen oder zum Herunterladen bereitgestellt.
Mapp Engage bietet mehrere Datentypen für den Export. Die Exporte unterscheiden sich hinsichtlich des Verarbeitungsgrads der Daten.
Die folgenden Daten können mit einer Automatisierung exportiert werden.
Name der Export-Datei | Bereich | Datentyp | Automatisierung | Inhalt | Datenversand | Zweck |
|---|---|---|---|---|---|---|
Cloud-Exporte | Administration > Exporte | Verarbeitete Daten oder Rohdaten (je nach Exportart) | Export generieren | Mapp hat verschiedene Arten von Cloud-Exporten erstellt, die für bestimmte spezifische Kunden-Anwendungsfälle geeignet sind. Jede Exportart enthält unterschiedliche Daten. Zum Beispiel enthält der detaillierte Empfänger-Aktivitäten-Export Rohdaten über Nachrichtenöffnungen und Klicks. | Dateityp: XML, CSV oder benutzerdefiniert Zustellung an einen Server per FTP (aktiv oder passiv), SFTP, FTPS | Weitere Analyse in einem externen Tool (CRM, Data Warehouse) |
Rohdatenexporte | Administration > Exporte | Rohdaten | Rohdatenexporte sind frei definierbare Exporte von Cloud-Daten. | Dateityp: XML, CSV oder benutzerdefiniert Zustellung an einen Server per FTP (aktiv oder passiv), SFTP, FTPS | Weitere Analyse in einem externen Tool (CRM, Data Warehouse) | |
Vereinfachte Datenexporte | Administration > Exporte | Rohdaten | Export generieren | Mit dem vereinfachten Datenexport werden Rohdaten exportiert. Mit dem vereinfachten Datenexport wird nur der erste Vorgang eines jeden ausgewählten Ereignisses exportiert (z. B. der erste Klick). | Dateityp: XML, CSV oder benutzerdefiniert Zustellung an einen Server per FTP (aktiv oder passiv), SFTP, FTPS | Weitere Analyse in einem externen Tool (CRM, Data Warehouse) |
Berichte | Administration > Berichte | Berichte | Der Job generiert Daten für einen existierenden Bericht. Zu den verfügbaren Berichtsarten zählen Nachrichten-, Verteiler-, Benutzer- und Mitgliederberichte. | Dateityp: Excel Ein Link zum Herunterladen der Datei wird per E-Mail gesendet. | Hiermit können Sie unmittelbar Informationen über Ihr System, Ihre Kontakte und Ihre Verteiler einsehen und teilen. Eine Analyse mit einem externen Tool ist nicht mehr nötig. | |
Datenexport (nur Automatisierung) | Sie wählen eine Exportart, wenn Sie die Automatisierung erstellen. | Gemischt | Diese Automatisierung bietet zahlreiche Möglichkeiten für den Export:
| Dateityp: XML oder CSV Zustellung an einen Server per FTP (aktiv oder passiv), SFTP, FTPS | Die Verwendung dieser Daten hängt von der Exportart ab. | |
XML-Verteilerbericht (nur Automatisierung) | Sie definieren die zu exportierenden Daten während der Einrichtung der Automatisierung. | Berichte | Enthält den Verteilernamen, den Landescode und den Sprachcode sowie optionale Details zu Rückläufern, Anmeldungen und Abmeldungen | Dateityp: XML Zustellung an einen Server per FTP (aktiv oder passiv), SFTP, FTPS Der Bericht kann auch an eine E-Mail-Adresse gesendet werden. | Der durch diesen Job generierte Bericht wird normalerweise dazu verwendet, Kontaktlisten einer externen Applikation zu synchronisieren. |
Hinweis:
Sie können Exporte auch als Folgeaktion auf ein bestimmtes Ereignis automatisieren, wie auf einen Versand an einen Verteiler. Für weitere Informationen, siehe Exporte von Nachrichtenstatistiken automatisieren.
Vorgehen
Hinweis:
Sie können zum selben Whiteboard beliebig viele Automatisierungen hinzufügen. Alle Ihre terminierten Exportautomatisierungen können auf einem einzigen Whiteboard verwaltet werden. Wiederholen Sie einfach die Schritte für jeden Export, den Sie regelmäßigen durchführen möchten.
- Erstellen Sie im Bereich Automatisierung ein neues Whiteboard.
- Ziehen Sie ein Zeit-Modul und ein Zeitbasiertes Job-Modul auf das Whiteboard.
- Verbinden Sie die Module, indem Sie die Maus per Drag & Drop zwischen den
Symbolen bewegen. Definieren Sie die Moduleinstellungen folgendermaßen:
Zeitmodul
Feld
Eintrag
Name
Geben Sie für das Modul einen Namen ein.
Datum
Wiederkehrender Termin
Zeit
Definieren Sie den gewünschten Zeitplan, z. B. wöchentlich oder monatlich. Sie können die gewünschte Häufigkeit festlegen.
Zeitraum
Tag(e), Woche(n) oder Monat(e)
Wert
1
Zeitbasiertes Job-Modul
Feld
Eintrag
Name
Geben Sie für das Modul einen Namen ein.
Job
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Bericht erzeugen und zum Download bereitstellen
Klicken Sie auf den Link, um mehr über die nötigen Einstellungen zu erfahren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
⇒ Im Whiteboard-Assistenten wird Schritt 2 geöffnet. - Definieren Sie die Laufzeit und die Benachrichtigungen.
- Klicken Sie auf Aktivieren, um das Whiteboard sofort zu aktivieren. Nur aktive Whiteboards werden vom System ausgeführt.
⇒ Das Whiteboard wird gespeichert und aktiviert. Die Automatisierung hat den Status Läuft, wenn das Startdatum bereits erreicht wurde, und Terminiert, wenn das Startdatum in der Zukunft liegt.