Vereinfachte Datenexporte liefern gefilterte Rohdaten über einzelne Aktivitäten, die im Zusammenhang mit Ihren E-Mail-Nachrichten stehen.

Vereinfachte Datenexporte sind ähnlich wie Rohdatenexporte. Mit beiden werden Rohdaten zur weiteren Verarbeitung exportiert. Mit vereinfachten Datenexporten wird jedoch nur der erste Vorgang eines jeden ausgewählten Ereignisses exportiert (z. B. der erste Klick). Bei Rohdatenexporten hingegen wird jeder Vorgang des ausgewählten Ereignisses berücksichtigt (z. B. alle Klicks).

Ein Rohdatenexport hilft Ihnen bei der Analyse des Verhaltens Ihrer Kontakte in Bezug auf Ihre Nachrichten. Mit einem vereinfachten Datenexport können Sie analysieren, welche Kontakte mit Ihren Nachrichten interagiert haben.

Um die exportierten Daten zu analysieren, benötigen Sie ein externes Tool wie ein CRM (Customer Relationship Management). Die Rohdaten allein liefern keine brauchbaren Informationen.


Verfügbare Datenarten​

Sie können die Arten und Mengen der benötigten Daten frei konfigurieren.

Auf der Benutzeroberfläche von Engage werden die Daten in folgende Kategorien unterteilt:

  1. Ereignisse​

    • ​Erster Versand an MTA​

    • ​Erste Aussortierung​

    • ​Erster Bounce​

    • ​Erste Spambeschwerde​

    • ​Erste bestätigte Öffnung​

    • ​Erster Klick​

    • ​Erster Klick pro Link​

    • ​Erste Weiterleitung​

    • ​Erste Conversion​

    • ​Erste Conversion pro ID​

    • ​Erste Abmeldung​

  2. Identifikatoren

    • ​Identifikatoren​

  3. Verteiler​- und Nachrichtendaten

    • ​Verteiler​

    • ​Nachricht​

    • ​Selektion​

  4. Allgemeine Informationen

    • ​Allgemeine Informationen​

  5. ​Attribute​

    • ​Standardattribute​

    • ​Angepasste Attribute​

    • ​Mitgliedsattribute​

    • ​Verteilerattribute:

Um sicherzugehen, dass die Informationen in der Exportdatei eindeutig identifizierbar sind, fügen Sie die folgenden Objekte in jeden Export ein:

  • Benutzer-ID​ oder ​E-Mail​.

  • ​Nachrichten-ID ​

  • ​Zeitstempel Ereignis​

  • ​Ereignisart ​

Bei Einzelnachrichten müssen Sie immer den ​Zeitstempel Versand​ einbeziehen, der im Bereich ​Allgemeine Informationen​ von Schritt ​5: Sonstige Daten​ angezeigt wird.


Erster Versand an MTA​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als record.type gekennzeichnet.

Der Versand an den Teradata Mail Transfer Agent (MTA) ist ein einmaliges Ereignis, bei dem derselbe Wert wie beim Rohdatenexport exportiert wird.

Die Daten in der Kategorie Erster Versand an MTA zeigen an, wann die Nachricht an den Mapp Mail Transfer Agent (MTA) transferiert wurde. Dies ist nicht der tatsächliche Versandzeitpunkt der Nachricht. Manche Nachrichten werden aussortiert, nachdem sie zum MTA gesendet werden. Für weitere Informationen, siehe ​Nachrichtenversandprozess​.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

Zeitstempel​

sentToMTA.Timestamp

Der Zeitpunkt, an dem die Nachricht erstmals an den MTA von MAP übertragen wurde, um an den MTA des Kontakts gesendet zu werden.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

Der ​Zeitstempel​ in Ihrem Export wird entsprechend dem Format ISO 8601, einem internationalen Standard für die Darstellung von Datum und Uhrzeit, dargestellt. Der Zeitstempel beinhaltet einen zeitzonenübergreifenden Versatz.

Beispiel: 2014-04-30T06:05:10Z.

Für weitere Informationen siehe http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_8601.


Erste Aussortierung​


Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstSkip gekennzeichnet.

Erste Aussortierung​ ist ein einmaliges Ereignis, bei dem derselbe Wert wie beim Rohdatenexport exportiert wird.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

skip.Timestamp

Hier wird die Uhrzeit gezeigt, zu der die Adresse beim Nachrichtenversand aussortiert wurde. Aussortierte Nachrichten werden vor dem Versand aus vielerlei Gründen entfernt (z. B. wenn die Adresse systemweit deaktiviert ist). Diese Nachrichten verlassen die Mapp-Infrastruktur nie.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

​Kategorie​

skip.Category

Der Grund, warum die Nachricht übersprungen wurde

Folgende Werte sind möglich:

  • CHANNEL_NO_ADDRESS

  • CHANNEL_READ_MODE_DENIED

  • INVALID_ENCRYPTED_ADDRESS

  • INVALID_ALTERNATE_ADDRESS

  • SYS_OVER_BOOKED

  • USR_OVER_BOOKED

  • SYS_BLACKLIST_ROBINSON

  • GRP_BLACKLISTED

  • SYS_BOUNCED

  • GRP_BOUNCED

  • EXTERNAL_ATTRIBUTE_FILTER

  • SKIP_RECIPIENT

  • INTERCEPTOR_FAILED

  • PERSONALIZATION_FAILED

  • SEND_FAILED

  • GLOBAL_ROBINSON

  • INVALID_ADDRESS

  • TEMP_COMMUNICATION_FAILURE

Für weitere Informationen, siehe ​Kategorien beim Export überspringen​.

String/enum

26 Zeichen


Erster Bounce​


Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstBounce gekennzeichnet.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

bounce.Timestamp

Der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht einen Bounce erzeugte Ein Bounce ist eine Nachricht, die Engage gesendet, aber der MTA des Empfängers nicht akzeptiert hat. Dies kann beispielsweise eine Nachricht sein, die an eine Adresse gesendet wurde, die nicht in der Domäne existiert. Für weitere Informationen siehe ​Nachrichtenversandprozess​.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

​Kategorie​

bounce.Category

Die Kategorie des Bounce Die Bounce-Kategorie informiert im Detail darüber, warum die Zustellung der Nachricht beim Kontakt verhindert wurde. Außerdem liefert sie Informationen über die gesetzten Handlungen nach dem Eintreffen der Nachricht im Posteingang des Empfängers.

Angezeigt werden:

  • Vorübergehend: Hier werden Probleme gemeldet, z. B. ein voller Posteingang oder zu wenig verfügbarer Speicherplatz.

  • Blockiert: Entweder der empfangende MTA oder der Empfänger weigert sich, eine Nachricht anzunehmen (z. B. weil die Absenderadresse auf einer Blockliste erscheint).

  • Abgelehnt: Die Adresse existiert nicht mehr oder das E-Mail-Konto ist nicht aktiv.

  • Unbekannt: Der genaue Grund für die fehlgeschlagene Zustellung kann nicht festgestellt werden.

String/enum

9 Zeichen

Erste Spambeschwerde​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstSpamComplaint gekennzeichnet.

Damit wird die erste Spambeschwerde pro Kontakt und Nachricht exportiert. Im Export ist nur eine einzige Spambeschwerde vom selben Kontakt wegen derselben Nachricht enthalten.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

Zeitstempel

feedback.Timestamp

Der Zeitpunkt der ersten Spambeschwerde

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

Erste bestätigte Öffnung​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstConfirmedOpen gekennzeichnet.

Engage verfolgt Öffnungen mit einem vom Mapp-Server heruntergeladenen Pixel. Wird das Tracking-Pixel nicht heruntergeladen, kann eine andere Empfängeraktivität als erste bestätigte Öffnung aufgezeichnet werden. Wenn beispielsweise der E-Mail-Client des Kontakts so eingestellt ist, dass Bilder blockiert werden, kann das Tracking-Pixel nicht heruntergeladen werden. In diesem Fall wird das Anklicken eines Links in einer Nachricht durch den Kontakt als erstes Ereignis registriert. Für weitere Informationen, siehe ​Wie Mapp Engage den Erfolg von E-Mail-Marketing misst​.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge beim Export

​Zeitstempel​

open.Timestamp

Der Zeitpunkt, zu dem der Kontakt erstmals die Nachricht öffnete Die Zeit richtet sich nach dem ersten aufgezeichneten Ereignis durch Engage. Das Ereignis ist entweder der Zeitpunkt, an dem das Tracking-Pixel von Engage-Server heruntergeladen wird, oder der Zeitpunkt, an dem der Kontakt auf einen Link klickt.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

Um Informationen zu allen Links verfügbar zu machen, aktivieren Sie Link-Tracking in den Einstellungen Ihres Verteilers. Für weitere Informationen, siehe ​Tracking & Links (Register)​.

Informationen zu Systemlinks werden von Engage immer verfolgt.


Erster Klick​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstClick gekennzeichnet.

Damit wird der erste Link-Klick pro Kontakt und Nachricht exportiert. Weitere Klicks durch denselben Kontakt für dieselbe Nachricht sind im Export nicht enthalten.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

Zeitstempel

click.Timestamp

Der Zeitpunkt des ersten Link-Klicks in der Nachricht

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

Wählen Sie entweder ​Erster Klick​ oder ​Erster Klick pro Link​.

Wenn Sie beide Ereignisse auswählen, wird das Ereignis Erster Klick zweimal exportiert. Mit dieser Selektion können ungenaue statistische Ergebnisse entstehen.

Wählen Sie Erster Klick​, um festzustellen, ob Ihre Kontakte einen Link in einer Nachricht anklicken.

Wählen Sie Erster Klick pro Link, um festzustellen, welche Links in einer Nachricht von Ihren Kontakten angeklickt werden.


Erster Klick pro Link​


Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstSpamComplaint gekennzeichnet.

Hiermit wird der erste Klick auf jeden Link in einer Nachricht exportiert. Weitere Klicks auf denselben Link durch denselben Kontakt sind nicht im Export enthalten.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

clickLink.Timestamp

Der Zeitpunkt des ersten Link-Klicks

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

​Name der Linkkategorie​

click.Link.Category.Name

Hier erscheint der Name der Linkkategorie, die dem angeklickten Link zugeordnet ist (sofern eine Linkkategorie zugeordnet wurde). Für weitere Informationen, siehe ​Linkkategorien​.

Zeichenkette

200 Zeichen

​ID der Linkkategorie​

click.Link.Category.Id

Hier erscheint die ID der Linkkategorie, die dem angeklickten Link zugeordnet ist. Die ID wird automatisch von Engage zugeordnet. Die Linkkategorie-ID kann nicht geändert werden. Für weitere Informationen, siehe ​Linkkategorien​.

Anzahl

10 Ziffern

​URL​

click.Link.URL

Die URL des angeklickten Links, einschließlich etwaiger aufgelöster Personalisierungen

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

​ID des Links​

click.Link.Id

Die ID des angeklickten Links Die Link-ID wird beim Versand automatisch von Engage zugewiesen. Jeder Link der Nachricht ist fortlaufend nummeriert. Die Nummerierung beginnt bei 0 (null).

Anzahl

10 Ziffern

​Art des Links​

click.Link.Type

Der Typ des Links Die folgenden Arten von Links sind möglich:

  • Normal: Der Link ist kein Systemlink und enthält keine Personalisierung.

  • Individual: Der Link enthält eine Personalisierung.

  • System: Der Link ist ein Systemlink. Die folgenden Typen von Systemlinks sind verfügbar:

String/enum

10 Zeichen

​Art des Systemlinks​

click.Link.SystemLinkType

Der Typ des Systemlinks Die folgenden Typen von Systemlinks sind verfügbar:

  • read_message: Mit diesem Link wird die Nachricht im Webbrowser geöffnet. Mit dieser Methode werden Darstellungsprobleme im E-Mail-Client umgangen.

  • profile_edit: Mit diesem Link wird ein Formular im Webbrowser geöffnet, in dem der Kontakt seine Profildaten bearbeiten kann.

  • forward_message: Mit diesem Link wird ein Formular geöffnet, mit dem die Nachricht mit Engage-Weiterleitungsfunktion weitergeleitet werden kann.

  • subscribe: Mit diesem Link wird eine Website geöffnet, auf der sich der Kontakt zum Verteiler anmelden kann.

  • unsubscribe: Mit diesem Link wird eine Website geöffnet, auf der sich der Kontakt vom Verteiler abmelden kann.

String/enum

15 Zeichen

Erste Weiterleitung​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstForward gekennzeichnet.

Dieses Ereignis wird nur einmal exportiert, egal wie oft die Weiterleitungsfunktion verwendet wird oder wie viele Kontaktadressen in der Funktion enthalten sind.

Aus rechtlichen Gründen wird nur das Weiterleitungsereignis aufgezeichnet. Zu Empfängern von weitergeleiteten Nachrichten oder ihren Aktivitäten sind keine Informationen verfügbar.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

forward.Timestamp

Der Zeitpunkt, zu dem die Nachricht weitergeleitet wurde Nur Weiterleitungen mit Engage-Weiterleitungsfunktion werden verfolgt. Für weitere Informationen, siehe ​Mapp Engage-Variablen – Nachrichten​.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

Erste Conversion​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstConversion gekennzeichnet.

Wählen Sie entweder Erste Conversion​ oder ​Erste Conversion pro ID​ aus.

Wenn Sie beide Ereignisse auswählen, wird das erste Conversion-Ereignis zwei Mal exportiert. Mit dieser Selektion können ungenaue statistische Ergebnisse entstehen.

Mit der ersten Conversion wird nur die erste Conversion exportiert, die von dem Kontakt durchgeführt wird, der der Nachricht zugeordnet ist. Weitere Conversions durch denselben Kontakt aufgrund derselben Nachricht sind im Export nicht enthalten.

Die Zuordnung einer Conversion zu einer Nachricht basiert auf der letzten Klickaktivität. Fand in den letzten 30 Tagen keine Klickaktivität statt, basiert die Berechnung auf der jüngsten Kontaktaktivität (z. B. Render). Für weitere Informationen, siehe ​Berechnung der Conversions​.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

conversion.cp.Timestamp

Der Zeitpunkt der ersten Conversion

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

​ID​

conversion.cp.Id

Die Conversion-Tracking-ID Für weitere Informationen, siehe ​Conversion-Tracking​.

Anzahl

10 Ziffern

Erste Conversion pro ID​

Dies ist in der Spalte record.type der Exportdatei als FirstSpamComplaint gekennzeichnet.

Die erste Conversion pro ID bietet detaillierte Informationen über alle ersten Conversions durch einen Kontakt. Damit werden Informationen zur ersten Conversion für jede Conversion-ID exportiert. Diese Informationen sind hilfreich, wenn eine Nachricht mehrere Conversion-IDs enthält.

Für weitere Informationen, siehe ​Conversion-Tracking​.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

conversion.cp.Timestamp

Hier wird der Zeitpunkt der ersten Conversion pro Conversion-Tracking-ID gezeigt.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

​ID​

conversion.cp.Id

Die Conversion-Tracking-ID für die erste Conversion

Anzahl

10 Ziffern

​Name​

conversion.cp.Name

Der Name des Conversion-Trackings

Zeichenkette

200 Zeichen

ID der Bestellung

conversion.cp.OrderId

In diesem Feld wird die ID der Bestellung gezeigt, sofern das Shop-System oder die Website diese Information an Engage weitergibt.

Zeichenkette

30 Zeichen

​Anzahl​

conversion.cp.ItemCount

In diesem Feld wird die Anzahl der bestellten Artikel gezeigt, sofern das Shop-System oder die Website diese Information an Engage weitergibt.

Anzahl

9 Ziffern

​Betrag​

conversion.cp.Amount

In diesem Feld wird der Gesamtwert des Einkaufs gezeigt, sofern das Shop-System oder die Website diese Information an Engage weitergibt.

Anzahl

12 Ziffern

​Weitere Parameter​

conversion.cp.RequestParameters

In diesem Feld werden mehr Parameter gezeigt, sofern das Shop-System oder die Website diese Information an Engage weitergibt.

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

Erste Abmeldung​

Dies ist in der Spalte record.type in der Exportdatei als FirstUnsubscribe gekennzeichnet.

Dies ist ein einmaliges Ereignis, bei dem derselbe Wert wie bei einem Rohdatenexport exportiert wird. Engage zeichnet keine zweite Abmeldung auf, da der Kontakt bereits beim ersten Ereignis aus dem Verteiler entfernt wird.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel​

unsubscribe.Timestamp

Der Zeitpunkt, zu dem sich der Kontakt abgemeldet hat Die Abmeldung muss über einen in der Nachricht vohandenen Abmeldelink erfolgt sein. Abmeldungen, die keiner Nachricht im Export zugeordnet werden können, sind im Export nicht enthalten.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

Identifikatoren​


Wenn Sie den Export auf Kontaktebene evaluieren möchten, wählen Sie die ​Benutzer-ID​ oder die ​E-Mail-Adresse aus. Wenn Sie nicht mindestens einen dieser Identifikatoren auswählen, empfehlen wir ein Angepasstes Attribut einzufügen, das Ihre Kontakte eindeutig identifiziert.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Benutzer​-ID

user.Email

Hier wird die ID des Kontakts in Engage gezeigt. Engage ordnet die ID automatisch zu, wenn der Kontakt erstellt wird. Sie dient der internen Identifikation und ist innerhalb eines Systems eindeutig.

Anzahl

10 Ziffern

​E-Mail​

user.Email

Hier wird die E-Mail-Adresse des Kontakts in Engage gezeigt. Die E-Mail-Adresse dient der Identifikation eines Benutzers und ist innerhalb des Systems eindeutig. Die E-Mail-Adresse wird bei der Erstellung des Kontakts festgelegt. Sie kann geändert werden. Die E-Mail-Adresse kann im Zeitraum zwischen Versand und Export bearbeitet werden. In diesem Fall stimmt die E-Mail-Adresse im Export nicht mehr mit der Adresse überein, welche die Aktivität durchführte.

Zeichenkette

129 Zeichen

​Mobilfunknummer​

user.MobileNumber

Die Mobiltelefonnummer des Kontakts

Zeichenkette

18 Zeichen

​App-Alias​

user.AppAlias

Hier wird die ID der mobilen App gezeigt, die im Kontaktprofil in Engage gespeichert ist. Diese Nummer wird vom Anbieter der Anwendung dem Kontakt zugewiesen, der die App verwendet.

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

​Benutzeridentifikatoren​

user.Identifier

Ein zusätzlicher Identifikator für den Kontakt im Engage-System (z. B. die ID eines externen CRM-Systems) Der Identifikator muss manuell definiert werden. Sonst ist die Spalte leer.

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

​Alternative E-Mail-Adresse​

user.AlternateEmail

Je nach Systemkonfiguration wird in diesem Feld die tatsächliche E-Mail-Adresse des Kontakts angezeigt.

Zeichenkette

129 Zeichen

​Alternatives Mobilgerät​

user.AlternateMobile

Je nach Systemkonfiguration wird in diesem Feld die tatsächliche Mobiltelefonnummer des Kontakts angezeigt.

Zeichenkette

18 Zeichen

Verteiler​

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​ID​

group.Id

Die ID des Verteilers, in dem die Nachricht gesendet wird Die Verteiler-ID wird bei der Erstellung des Verteilers automatisch von Engage vergeben. Sie dient der internen Identifikation und ist innerhalb eines Systems eindeutig.

Anzahl

10 Ziffern

​Name​

group.Name

Der Name des Verteilers, in dem die Nachricht gesendet wird

Zeichenkette

150 Zeichen

​E-Mail​

group.Email

Die E-Mail-Adresse des Verteilers, in dem die Nachricht gesendet wird Die E-Mail-Adresse ist innerhalb eines Systems eindeutig.

Zeichenkette

129 Zeichen

​Kategorie-ID​

group.Category.Id

Die ID der Verteilerkategorie Engage ordnet die ID automatisch zu, wenn die Kategorie erstellt wird. Die Kategorie-ID dient der internen Identifikation und ist innerhalb des Systems eindeutig.

Anzahl

10 Ziffern

​Kategoriename​

group.Category.Name

Der Name der Verteilerkategorie Der Ersteller der Verteilerkategorie legt den Namen fest. Der Name kann im Bereich Administration geändert werden.

Zeichenkette

200 Zeichen

Nachricht​


Wenn Sie Spezifische Nachrichten exportieren auswählen, beträgt die maximale Anzahl der Nachrichten-IDs pro Datenexport 10.000. Diese Limitierung gilt nicht für die Option ​Alle Nachrichten exportieren​.

Daten von archivierten Nachrichten sind im Export nicht enthalten.

Für weitere Informationen, siehe ​3. Parameter​.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​ID​

message.Id

Die Nachrichten-ID Engage ordnet die Nachrichten-ID automatisch zu, wenn die Nachricht erstellt wird. Sie dient der internen Identifikation und ist innerhalb eines Systems eindeutig.

Anzahl

10 Ziffern

​Name​

message.Name

Der Name der Nachricht Der Ersteller der Nachricht legt den Namen der Nachricht fest. Der Name dient der internen Identifikation der Nachricht im System.

Zeichenkette

250 Zeichen

​Kategorie-ID​

message.Category.Id

Die ID der Nachrichtenkategorie Engage ordnet die Kategorie-ID automatisch zu, wenn die Kategorie erstellt wird. Die ID ist innerhalb des Systems eindeutig. Die Zuordnung einer Kategorie ist optional. Nachrichtenkategorien werden während des Versandvorgangs zugewiesen.

Anzahl

10 Ziffern

​Kategoriename​

message.Category.Name

Der Name der Nachrichtenkategorie Der Ersteller des Kategorienamens kann den Namen im Bereich Administration Engage ändern.

Zeichenkette

200 Zeichen

​Betreff (Nicht personalisiert)​

message.Subject.Unresolved

Der Betreff der Nachricht einschließlich etwaiger Personalisierungs-Platzhalter Personalisierungen erscheinen in diesem Feld als nicht aufgelöste Platzhalter (z. B.: Alles Gute zum Geburtstag, <%${user['FirstName']}%>!).

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

​Externe Nachrichten-ID​

message.ExternalId

Die externe ID der Nachricht Die externe Nachrichten-ID ist eine zusätzliche Referenznummer, die bei der Erstellung einer Nachricht manuell hinzugefügt werden kann.

Zeichenkette

250 Zeichen

​Typ​

message.Type

Der Typ der Nachricht Die folgenden Arten sind möglich:

  • normal

  • split_main

  • split_test

  • single

  • super

  • sub

  • test

  • pre_split_main

  • System

Für weitere Informationen, siehe ​Analyse verschiedener Nachrichtentypen​.

String/enum

15 Zeichen

​Varianten-ID​

message.Variation.Id

Wenn von einer Nachricht Varianten erstellt werden, wird in diesem Feld die Varianten-ID angezeigt. Engage ordnet die ID bei der Erstellung der Nachrichtenvarianten automatisch zu. Die Varianten-ID ist eine durch Kommas getrennte Liste von Nummern oder Namen. Wenn für eine Nachricht keine Varianten existieren, ist das Feld leer. Für weitere Informationen, siehe ​Varianten-Analyse (Register)​.

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

Selektion​

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​ID​

selection.Id

In diesem Feld wird die Selektions-ID gezeigt, falls eine Selektion angewendet wird. Engage ordnet die ID automatisch zu, wenn die Selektion erstellt wird. Sie dient der internen Identifikation und ist innerhalb eines Systems eindeutig.

Anzahl

10 Ziffern

​Name​

selection.Name

Der Name der Selektion Der Systembenutzer, der die Selektion erstellt, definiert den Namen der Selektion. Der Name kann im Bereich Selektion in Engage bearbeitet werden.

Zeichenkette

100 Zeichen

Allgemeine Informationen​

In diesem Bereich finden Sie Informationen über die Daten, die für den Export ausgewählt wurden.

Die Felder Zeitstempel Ereignis​,​ Ereignisart​ und​ Versandart sind besonders nützlich für eine weitergehende Analyse. Um die Verarbeitung der Daten zu erleichtern, kombiniert Engage die Informationen und zeigt sie in der Exportdatei in einer zusätzlichen Spalte für jede Zeile an.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Zeitstempel Ereignis​

record.Timestamp

Der Zeitpunkt, an dem das Ereignis stattgefunden hat Dieses Feld ist ein Duplikat der Spalte, die den spezifischen Zeitstempel enthält (z. B. Zeitstempel für die Öffnung oder Zeitstempel für den Klick).

Gemeinsam mit der Ereignisart vereinfacht diese Information die Verarbeitung und Analyse von Daten.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zeichen

Ereignisart

record.Type

Die Art des Ereignisses

Die folgenden Arten sind möglich:

  • FirstSentToMTA

  • FirstSkip

  • FirstBounce

  • FirstSpamComplaint

  • FirstConfirmedOpen

  • FirstClick

  • FirstClickPerLink

  • FirstForward

  • FirstConversion

  • FirstConversionPerId

  • FirstUnsubscribe

Für weitere Informationen siehe ​Nachrichtenversandprozess​ und ​Kennzahlen (KPIs) – Massennachrichten​.​KPIs - Einzelnachrichten.​

Für weitere Informationen, siehe ​Kategorien beim Export überspringen​.

String/enum

24 Zeichen

​Versandart​

sendout.Type

Die Art des Versands

Die folgenden Arten sind möglich:

  • MAJOR: Die Nachricht wurde als Massennachricht gesendet.

  • SINGLE: Die Nachricht wurde als Einzelnachricht gesendet.

  • WELCOME: Die Nachricht wurde als Willkommensnachricht gesendet.

  • SYSTEM: Die Nachricht wurde als Systemnachricht gesendet.

String/enum

7 Zeichen

​Zeitstempel​

record.sentToMTA.Timestamp

Der Zeitstempel „Versand an MTA“ der Nachricht, zu der das Ereignis gehört

Beispiel: Wenn das Ereignis ein Link-Klick in Nachricht A ist, enthält dieses Feld den „Versand an MTA“-Zeitstempel von Nachricht A.

Diese Information ist erforderlich, um Einzelnachrichten eindeutig identifizieren zu können. Der „Versand an MTA“-Zeitstempel ist für alle Massen- und Einzelnachrichten verfügbar.

Zeitstempel nach ISO 8601

20 Zahlen and Zeichen

​Externe Transaktions-ID​

record.ExternalTransactionID

Die Transaktionsnachrichten-ID (TMID) der Nachricht, zu der das Ereignis gehört Wenn für den Versand keine TMID verwendet wurde, ist diese Spalte leer.

Eine Transaktionsnachricht enthält eine einmalige ID für jeden Kontakt. Mit dieser ID können Sie jede Nachricht einzeln verfolgen und feststellen, ob der Kontakt die Nachricht erhält und öffnet. In den Verteilereinstellungen können Sie ein Muster für die TMID erstellen. Für weitere Informationen, siehe ​Eine TMID zu Nachrichten hinzufügen​.

Zeichenkette

Unbegrenzte Anzahl von Zeichen

​Kontaktinformationen​

sendout.RecipientType

Die Art, wie der Empfänger kontaktiert wurde

Folgende Werte sind möglich:

  • TO: Der Empfänger wurde mit einer Nachricht kontaktiert.

  • CC: Der Empfänger wurde per E-Mail in Kopie kontaktiert.

  • BCC: Der Empfänger wurde per E-Mail in Blindkopie kontaktiert.

String/enum

7 Zeichen

Adressrolle

sendout.AddresseeRole

Die Rolle des Adressaten

  • NORMAL: Der Kontakt hat im System eine normale Rolle.

  • CONTROL: Der Kontakt hat im System eine andere Rolle als die normale.

String/enum

7 Zeichen

Standardattribute​


In der Exportdatei wird der Wert des Attributs zum Zeitpunkt des Exports, und nicht zum Zeitpunkt des Versands angegeben. Der Wert eines Attributs kann im Zeitraum zwischen dem Versand und dem Export aktualisiert werden. In diesem Fall stimmt der Attributwert im Export nicht mit dem Attributwert zum Zeitpunkt des Versands überein.

Die Verfügbarkeit der Attribute hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab.

Benutzeroberfläche

Standard-Spaltenname in der Exportdatei

Beschreibung

Inhaltstyp/Maximale Länge in Exportdatei

​Geburtstag​

user.DateOfBirth

Das Geburtsdatum des Kontakts

Datum

28 Zeichen

​Vorname​

user.FirstName

Der Vorname des Kontakts

Zeichenkette

50 Zeichen

​Nachname​

user.LastName

Der Nachname des Kontakts

Zeichenkette

50 Zeichen

​Pseudonym​

user.NickName

Hier wird das Pseudonym des Kontakts gezeigt.

Zeichenkette

50 Zeichen

​Postleitzahl​

user.ZipCode

Die Postleitzahl des Kontakts

Zeichenkette

10 Zeichen

​Ländercode​

user.ISOCountyCode

Hier wird der ISO 3166-Ländercode gezeigt, der im Kontaktprofil gespeichert ist. Der Ländercode basiert nicht auf der IP-Adresse.

Für weitere Informationen siehe http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2.

String/enum

2 Zeichen

​Sprachcode ​

user.ISOLanguageCode

Hier wird der ISO 639-Sprachcode gezeigt, der im Kontaktprofil gespeichert ist.

Für weitere Informationen siehe http://en.wikipedia.org/wiki/ISO_639.

String/enum

2 Zeichen

​Zeitzone​

user.TimeZone

Hier wird eine Zahl gezeigt, die die Zeitzone darstellt, die im Kontaktprofil gespeichert ist.

Anzahl

3 Ziffern

​Anrede​

user.Title

Das Geschlecht des Kontakts Wenn das Geschlecht unbekannt ist, ist das Feld leer.

Folgende Werte sind möglich:

  • 0 = männlich

  • 1 = weiblich

String/enum

1 Zeichen

​Quell-ID​

user.PartnerId

Die Quelle der Adresse (z. B. Agentur oder Unternehmenswebsite).

Anzahl

5 Ziffern

Angepasste Attribute​


In der Exportdatei wird der Wert des Attributs zum Zeitpunkt des Exports, und nicht zum Zeitpunkt des Versands angegeben. Der Wert eines Attributs kann im Zeitraum zwischen dem Versand und dem Export aktualisiert werden. In diesem Fall stimmt der Attributwert im Export nicht mit dem Attributwert zum Zeitpunkt des Versands überein.

Die Verfügbarkeit der Attribute hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab.

Benutzeroberfläche

Standardname in Exportdatei

Beschreibung

Name des Attributs

CSV-Export: user.CustomAttribute['attributename']

Beispiel:

user.CustomAttribute['hobby']

Enthält ein angepasstes Attribut

XML-Export: <field name="user.CustomAttribute['attributename']">value</field>

Beispiel:

<field name="user.CustomAttribute['hobby']">Fußball</field>

Enthält ein angepasstes Attribut

Mitgliedsattribute​


In der Exportdatei wird der Wert des Attributs zum Zeitpunkt des Exports, und nicht zum Zeitpunkt des Versands angegeben. Der Wert eines Attributs kann im Zeitraum zwischen dem Versand und dem Export aktualisiert werden. In diesem Fall stimmt der Attributwert im Export nicht mit dem Attributwert zum Zeitpunkt des Versands überein.

Die Verfügbarkeit der Attribute hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab.

Benutzeroberfläche

Standardname in der Exportdatei

Beschreibung

Name des Attributs

CSV-Export: user.MemberAttribute['attributename']

Beispiel:

user.MemberAttribute['hobby']

Enthält ein Mitgliedsattribut

XML-Export: <field name="user.MemberAttribute['attributename']">value</field>

Beispiel:

<field name="user.MemberAttribute['hobby']">Fußball</field>

Enthält ein Mitgliedsattribut

Verteilerattribute:​


In der Exportdatei wird der Wert des Attributs zum Zeitpunkt des Exports, und nicht zum Zeitpunkt des Versands angegeben. Der Wert eines Attributs kann im Zeitraum zwischen dem Versand und dem Export aktualisiert werden. In diesem Fall stimmt der Attributwert im Export nicht mit dem Attributwert zum Zeitpunkt des Versands überein.

Die Verfügbarkeit der Attribute hängt von Ihrer Systemkonfiguration ab.

Benutzeroberfläche

Standardname in der Exportdatei

Beschreibung

Name des Attributs

CSV-Export: group.CustomAttribute['attributename']

Beispiel:

group.CustomAttribute['communicationID']

Enthält ein Verteilerattribut

XML-Export: <field name="group.CustomAttribute['attributname']">Wert</field>

Beispiel:

<field name="group.CustomAttribute['communicationID']">12345</field>

Enthält ein Verteilerattribut