Mit diesem Job wird die jeweils letzte Nachricht bzw. die letzten Nachrichten nochmals an einen Kontakt gesendet. Beispiel: Senden Sie neuen Kontakten sofort nach ihrer Anmeldung die letzte Nachricht im Verteiler.

Sie können 1 bis 10 Nachrichten nochmals senden. Die erneut versendeten Nachrichten sind die am häufigsten versendeten Nachrichten im Verteiler. Es ist nicht möglich, Nachrichten manuell aus dem Postausgang auszuwählen.


Engage sendet die folgenden Nachrichtenarten nochmals:

  • Massennachrichten

  • Den Hauptversand eines verteilten Versands

Engage sendet die folgenden Nachrichtenarten nicht nochmals:

  • Einzelnachrichten

  • Die einzelnen Versionen eines verteilten Versands


Mit diesem Job werden Einzelnachrichten versendet.

Für weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen Massen- und Einzelnachrichten siehe Massennachrichten und Einzelnachrichten in Mapp Engage​

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Andere Kombinationen können auch erstellt werden, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu sinnvollem Systemverhalten.

Aktivieren Sie für beide Kombinationen ​Ereignis-Parameter verwenden​ für die Felder ​Verteiler​und ​Kontakt​.

Ereignis

Job

Beschreibung

Zum Verteiler angemeldet (K)

Letzte(n) Nachricht(en) an Kontakt senden (K)

Mit dieser Kombination werden die aktuellsten Nachrichten im Verteiler an jeden neuen Abonnenten gesendet. Auf die Anmeldung folgt immer eine Bestätigung.

Mitglied zum Verteiler hinzugefügt (C)

Letzte(n) Nachricht(en) an Kontakt senden (K)

Mit dieser Kombination werden die aktuellsten Nachrichten im Verteiler an jedes neu hinzugefügte Mitglied gesendet.

Allgemein

​Name​

Zeigt den Namen der Automation, der im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Beschreibung

Zeigt die Beschreibung der Automation, die im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Ereignis

Zeigt das Ereignis, das im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist. Jedesmal, wenn das Ereignis auftritt, wird die Aktion ausgeführt.

Aktion

Definiert die Aktion/Job. Eine Übersicht befindet sich unter Alle verfügbaren ereignisbasierten Jobs​.

Job definieren​

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

Einstellung

Beschreibung

​Verteiler​

Wählt den Originalverteiler der Nachrichten aus. Das Symbol  ermöglicht die Suche nach einem bestimmten Verteiler. In diesem Feld wird nicht festgelegt, welche Kontakte bei diesem Job Nachrichten erhalten.

​Ereignis-Parameter verwenden​: Wird diese Option ausgewählt, so werden frühere Nachrichten des Verteilers, der an dem Ereignis beteiligt war, erneut gesendet.

​Kanal​

Definiert den Versandkanal für die Nachricht. Engage filtert die zuletzt gesendeten Nachrichten nach dem ausgewählten Kanal. Nachrichten, die an andere Kanäle innerhalb des Verteilers gesendet werden, werden aussortiert und ignoriert.

Die folgenden Optionen stehen zur Verfügung:

  • ​Alle:​ Engage ignoriert den Nachrichtenkanal für den Versand. Es kann sein, dass Kontakte die Nachrichten über verschiedene Kanäle erhalten. Die Option ist standardmäßig vorausgewählt.

  • ​E-Mail:​ Nur die zuletzt gesendeten E-Mail-Nachrichten werden an den Kontakt gesendet.

  • ​SMS:​ Nur die zuletzt gesendeten SMS-Nachrichten werden an den Kontakt gesendet.

  • ​Mobile Push:​ Nur die zuletzt gesendeten Mobile Push-Benachrichtigungen werden an den Kontakt gesendet.

​Kontakt​

Definiert den Kontakt, der die Nachrichten erhält. Wählen Sie mit dem Symbol  einen Kontakt aus.

​Ereignis-Parameter verwenden:​ Ist diese Option ausgewählt, so werden die vorherigen Nachrichten an den Kontakt gesendet, der am Ereignis beteiligt war.

​Nachrichten Anzahl​

Das Eingabefeld definiert die Anzahl der bereits versendeten Nachrichten, die erneut versendet werden. Sie können 1 bis 10 Nachrichten nochmals senden. Das Eingabefeld akzeptiert nur Zahlenwerte.

Nur Nachrichten, die an den ausgewählten Kanal gesendet werden, werden als zuletzt gesendete Nachrichten gezählt.


Verzögerung definieren​

In diesem Bereich kann eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job festgelegt werden. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen, wird der ereignisbasierte Job nach dem Ereignis erst nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer ausgeführt. Wenn Sie keine Verzögerung festlegen, führt das System den Job unmittelbar nach dem Ereignis aus.

Hinweis:

Engage berechnet eine auf einen ereignisbasierten Job angewendete Selektion, wenn der Job ausgeführt wird, und nicht wenn das Ereignis stattfindet. Wenn Sie eine Verzögerung definieren, wird die Selektion nach der Verzögerung berechnet.

  • Verzögerung:​ Definiert, ob zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job eine Verzögerung auftritt.

    • Keine: ​Zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job tritt keine Verzögerung auf. Sobald Engage das Ereignis registriert, wird der Job ausgeführt.

    • ​Ja: ​Erstellt eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job.
      ​Einheit:​ Definiert die Zeiteinheit, auf deren Grundlage die Verzögerung berechnet wird.
      ​Wert: Hier​ wird die Dauer der Verzögerung definiert.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: