Der Job führt 2 Aktionen aus: Er entfernt Mitglieder aus einem Ursprungsverteiler und fügt sie einem Zielverteiler hinzu. Beide Aktionen erfolgen gleichzeitig.

  • Hinzufügen: Das Mitglied wird zum Zielverteiler hinzugefügt. Das Mitglied muss kein Mitglied des Ursprungsverteilers sein.

  • Entfernen: Die Adresse wird aus dem Ursprungsverteiler entfernt. Dies ist nur der Fall, wenn der Benutzer bereits ein Mitglied des Ursprungsverteilers dar.

Hint:

In Engage, the designation ​(S)​ means system-related. Generally, you only combine ​system (S) events​ with ​system (S) jobs​. For more information, see Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen​

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Andere Kombinationen können auch erstellt werden, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu sinnvollem Systemverhalten.

Aktivieren Sie für alle nachfolgenden Kombinationen für das Feld ​Kontakt​ die Option ​Ereignis-Parameter verwenden​.

  • Mitglied zum Verteiler hinzugefügt (K) + Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern (K): Mit dieser Kombination wird ein Mitglied zu einem Zielverteiler hinzugefügt, wenn es zu einem anderen Verteiler hinzugefügt wird, und aus dem Ursprungsverteiler entfernt, wenn es bereits ein Mitglied war. Dies beinhaltet auch Mitglieder, die per API oder direkt über die Benutzeroberfläche hinzugefügt werden.

  • Zum Verteiler angemeldet (K) + Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern (K): Mit dieser Kombination wird ein Mitglied zu einem Zielverteiler hinzugefügt, wenn es sich bei einem anderen Verteiler angemeldet hat, und aus dem Ursprungsverteiler entfernt, wenn es bereits ein Mitglied war.

  • Nachrichtenlink geklickt (K) + Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern (K): Mit dieser Kombination wird ein Mitglied zu einem Zielverteiler hinzugefügt, wenn es auf einen Nachrichtenlink klickt, und aus dem Ursprungsverteiler entfernt, wenn es bereits ein Mitglied war.

  • Nachricht geöffnet (K) + Hinzufügen und Entfernen von Mitgliedern (K): Mit dieser Kombination wird ein Mitglied zu einem Zielverteiler hinzugefügt, wenn es eine Nachricht öffnet, und aus dem Ursprungsverteiler entfernt, wenn es bereits ein Mitglied war.

Allgemein

​Name​

Zeigt den Namen der Automation, der im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Beschreibung

Zeigt die Beschreibung der Automation, die im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Ereignis

Zeigt das Ereignis, das im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist. Jedesmal, wenn das Ereignis auftritt, wird die Aktion ausgeführt.

Aktion

Definiert die Aktion/Job. Eine Übersicht befindet sich unter Alle verfügbaren ereignisbasierten Jobs​.

Job definieren​

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

  • Kontakt: In diesem Eingabefeld wird der Kontakt definiert, der zum Zielverteiler hinzugefügt und aus dem Ursprungsverteiler entfernt wird. Wählen Sie mit dem Symbol einen Kontakt aus.

    • Ereignis-Parameter verwenden: Wird diese Option ausgewählt, so wird der Kontakt, der an dem Ereignis beteiligt ist, auch für den Job verwendet.

  • Ursprungsverteiler: Das Listenfeld definiert den Verteiler, aus dem die Adressen entfernt werden. Das Symbol  ermöglicht die Suche nach einem bestimmten Verteiler. Hierbei handelt es sich nicht um eine Abmeldung: Es wird keine Bestätigung gesendet und in der Verteilerstatistik wird keine Abmeldung erfasst.

  • Zielverteiler: Das Listenfeld definiert den Verteiler, in den die Adressen eingefügt werden. Das Symbol  ermöglicht die Suche nach einem bestimmten Verteiler. Mitglieder, die im Ursprungsverteiler noch unbestätigt sind, werden dem Zielverteiler mit dem selben Status hinzugefügt. Mitglieder, die auf der verteilerspezifischen Blackliste des Ursprungsverteilers stehen, werden dem Zielverteiler dennoch hinzugefügt.

  • Benachrichtigung: Das Eingabefeld definiert, ob neue Mitglieder eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten, wenn sie hinzugefügt werden. Kontakte, die bereits Mitglied des Zielverteilers sind, auf der verteilerspezifischen Blackliste des Zielverteilers stehen oder den Status unbestätigt im Zielverteiler haben, werden übersprungen. Das System gibt in diesen Fällen keine Fehlermeldung aus. Die Empfänger erhalten keine Benachrichtigung.

    • Einladen: Die Option definiert, dass neue Mitglieder eine Einladung zum Verteiler erhalten. Mitglieder werden nur zum Verteiler hinzugefügt, wenn sie die Einladung akzeptieren. Die Systemnachricht heißt SysMsgInviteToGroup. Wenn der Empfänger die Einladung nach 14 Tagen nicht bestätigt hat, wird die freizugebende Mitgliedschaft widerrufen und der Empfänger wird nicht hinzugefügt. Wenn der Empfänger die Einladung akzeptiert, wird er zum Verteiler hinzugefügt und erhält die Benachrichtigung SysMsgWelcomeToGroup per E-Mail.

    • Hinzufügen (mit Nachricht): Mit dieser Option wird festgelegt, dass der Kontakt eine Benachrichtigung erhält, wenn er zum Verteiler hinzugefügt wird. Die Systemnachricht heißt SysMsgWelcomeToGroup. Die Benachrichtigung SysMsgWelcomeToGroup ermöglicht es dem Empfänger, sich umgehend vom Verteiler abzumelden, indem er auf die E-Mail antwortet oder einen Link in der E-Mail klickt.

    • Hinzufügen (ohne Nachricht): Die Option definiert, dass neue Mitglieder keine Benachrichtigung per E-Mail erhalten, wenn sie zum Verteiler hinzugefügt werden.

Verzögerung definieren​

In diesem Bereich kann eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job festgelegt werden. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen, wird der ereignisbasierte Job nach dem Ereignis erst nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer ausgeführt. Wenn Sie keine Verzögerung festlegen, führt das System den Job unmittelbar nach dem Ereignis aus.

Hinweis:

Engage berechnet eine auf einen ereignisbasierten Job angewendete Selektion, wenn der Job ausgeführt wird, und nicht wenn das Ereignis stattfindet. Wenn Sie eine Verzögerung definieren, wird die Selektion nach der Verzögerung berechnet.

  • ​ Verzögerung:​ Definiert, ob zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job eine Verzögerung auftritt.

    • Keine: ​Zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job tritt keine Verzögerung auf. Sobald Engage das Ereignis registriert, wird der Job ausgeführt.

    • ​Ja: ​Erstellt eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job.
      ​Einheit:​ Definiert die Zeiteinheit, auf deren Grundlage die Verzögerung berechnet wird.
      ​Wert: Hier​ wird die Dauer der Verzögerung definiert.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: