Mit diesem Job wird eine versandfertige Nachricht an einen einzelnen Kontakt gesendet, wenn er sich bei einem Verteiler anmeldet oder auf eine Nachricht antwortet.

Der Job versendet Einzelnachrichten. Alle einzeln versendeten Nachrichten haben die gleiche Nachrichten-ID. Das heisst, es wird nur ein Versand im Postausgang angezeigt. Einzelnachrichten werden gesammelt in einer Einzelnachrichtenstatistik ausgewertet. Die Nachricht muss als versandfertige Nachricht gespeichert sein. Nach dem Versand bleibt die versandfertige Nachricht im System gespeichert.

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe ​Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen​

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Andere Kombinationen können auch erstellt werden, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu sinnvollem Systemverhalten.

  • Zum Verteiler angemeldet (K) + Versandfertige Nachricht an Kontakt senden (K): Mit dieser Automatisierung wird eine versandfertige Nachricht an jeden neuen Abonnenten gesendet. Die versandfertige Nachricht wird versendet, nachdem der Anmeldevorgang abgeschlossen ist. Die versandfertige Nachricht ersetzt nicht die Anmeldebenachrichtigungen.
    Aktivieren Sie für diese Kombination ​Ereignis-Parameter verwenden​ für die Felder ​Verteilername​und ​Kontakt​.

  • Mitglied zum Verteiler hinzugefügt (K) + Versandfertige Nachricht an Kontakt senden (K): Mit dieser Automatisierung wird an jedes neue Verteilermitglied eine versandfertige Nachricht gesendet, wenn es zum Verteiler hinzugefügt wird.
    Aktivieren Sie für diese Kombination ​Ereignis-Parameter verwenden ​ für die Felder ​Verteilername​und ​Kontakt​.

  • Antwort auf Nachricht erhalten (K) + Versandfertige Nachricht an Kontakt senden (K): Mit dieser Automatisierung wird eine versandfertige Nachricht an einen Kontakt gesendet, der auf eine E-Mail-Nachricht antwortet.
    In den Verteilereinstellungen müssen die ​Adressen​ konfiguriert werden. Wählen Sie in den Verteilereinstellungen aus dem Listenfeld im Feld ​Antworten​ die Option ​Ereignisbasierte Automatisierung starten​. Dies muss für jeden Verteiler vorgenommen werden, auf den diese Automatisierung angewendet werden soll.
    Aktivieren Sie für diese Kombination ​Ereignis-Parameter verwenden​ für die Felder ​Kontakt​ und ​Verteilername​.

  • Ereignisbasierte Automatisierung abgeschlossen (S/K) + Versandfertige Nachricht an Verteiler schicken (S): Diese Kombination erzeugt eine mehrstufige Automatisierung. Wenn die erste definierte Automatisierung abgeschlossen ist, wird der Versand einer versandfertigen Nachricht gestartet.

Allgemein

​Name​

Zeigt den Namen der Automation, der im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Beschreibung

Zeigt die Beschreibung der Automation, die im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist.

Ereignis

Zeigt das Ereignis, das im Ereignis Bearbeiten-Fenster definiert ist. Jedesmal, wenn das Ereignis auftritt, wird die Aktion ausgeführt.

Aktion

Definiert die Aktion/Job. Eine Übersicht befindet sich unter Alle verfügbaren ereignisbasierten Jobs​.

Job festlegen

Dieser Bereich definiert die spezifischen Parameter des Jobs.

  • Nachricht: In diesem Listenfeld wird die versandfertige Nachricht definiert. Alle im System gespeicherten versandfertigen Nachrichten werden hier angezeigt.

  • Kontakt: In diesem Eingabefeld wird die ID des Kontakts gezeigt, der die versandfertige Nachricht erhält. Nutzen sie die Lupe, um einen Kontakt auszuwählen.

    • Ereignis-Parameter verwenden: Ist diese Option ausgewählt, so wird dem am Ereignis beteiligten Kontakt die versandfertige Nachricht gesendet. Beispiele entnehmen Sie bitte den oben stehenden empfohlenen Automatisierungen.

  • Parameter: In diesem Bereich werden Parameter erstellt, mit denen Ereignisinformationen zur versandfertigen Nachricht hinzugefügt werden. Siehe ​Ereignisdaten zu einer versandfertigen Nachricht hinzufügen​.


Verzögerung definieren​

In diesem Bereich kann eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job festgelegt werden. Wenn Sie eine Verzögerung festlegen, wird der ereignisbasierte Job nach dem Ereignis erst nach Ablauf der angegebenen Zeitdauer ausgeführt. Wenn Sie keine Verzögerung festlegen, führt das System den Job unmittelbar nach dem Ereignis aus.

Hinweis:

Engage berechnet eine auf einen ereignisbasierten Job angewendete Selektion, wenn der Job ausgeführt wird, und nicht wenn das Ereignis stattfindet. Wenn Sie eine Verzögerung definieren, wird die Selektion nach der Verzögerung berechnet.

  • ​ Verzögerung:​ Definiert, ob zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job eine Verzögerung auftritt.

    • Keine: ​Zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job tritt keine Verzögerung auf. Sobald Engage das Ereignis registriert, wird der Job ausgeführt.

    • ​Ja: ​Erstellt eine Verzögerung zwischen dem Ereignis und dem daraus resultierenden Job.
      ​Einheit:​ Definiert die Zeiteinheit, auf deren Grundlage die Verzögerung berechnet wird.
      ​Wert: Hier​ wird die Dauer der Verzögerung definiert.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: