Erstellung einer systemweiten Nachrichtenbeschränkung.
Die Nachrichtenbeschränkung gilt für alle Nachrichten in allen Verteilern. Nachrichtenbeschränkungen gelten nicht für Systemnachrichten oder Einzelnachrichten.
Hintergrundinformation
Sie können die Anzahl der Nachrichten begrenzen, Mapp Engage in einem bestimmten Zeitraum an den Kontakt sendet. Sie können zwei Arten von Nachrichtenbeschränkungen erstellen: für einen bestimmten Kontakt oder systemweit.
Sobald eine dieser Beschränkungen erreicht wurde, stoppt Mapp Engage den Versand von Nachrichten an diesen Kontakt. Wenn der definierte Zeitraum vorbei ist, beginnt das System automatisch wieder mit dem Versand der Nachrichten.
Nachrichtenbeschränkungen gelten für alle Mapp Engage-Messaging-Kanäle (E-Mail, SMS und Mobile Push). Nachrichtenbeschränkungen gelten nicht für Systemnachrichten oder Einzelnachrichten.
Es ist möglich, mehr als eine systemweite Nachrichtenbeschränkung zu erstellen. In diesem Fall ist immer das strengste Nachrichtenlimit gültig.
Systemweite und kontaktspezifische Nachrichtenbeschränkungen gelten nur in Verteilern, in denen Nachrichtenlimits aktiviert wurden.
Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Nachrichten > Beschänkungen. ⇒ Der Dialog Nachrichtenbeschränkung wird geöffnet.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen. ⇒ Der Dialog Neue Limitierung erstellen wird geöffnet.
Wählen Sie aus dem Listenfeld Maximale Anzahl von Nachrichten die Anzahl der Nachrichten aus. Dies bezieht sich auf die Höchstzahl der Nachrichten, Mapp Engage innerhalb eines festgelegten Zeitraums an einen Kontakt senden kann.
Wählen Sie aus dem Listenfeld Zeitraum die Zeitspanne für die Nachrichtenbeschränkung aus.
Klicken Sie auf Erstellen. ⇒ Die neue Nachrichtenbeschränkung wird erstellt.
Sie können mehrere Nachrichtenbeschränkungen erstellen. Es ist immer das strengste Nachrichtenlimit gültig.
