Ziel​

Aktivierung der Nachrichtenbeschränkung für einen Verteiler. Wenn die Nachrichtenbeschränkung aktiviert ist, gelten sowohl systemweite als auch kontaktspezifische Nachrichtenlimits für den Versand innerhalb des Verteilers.

Hintergrundinformation​

Wenn Sie an einem Tag Nachrichten an viele verschiedene Verteiler senden, können Sie nur schwer den Überblick darüber behalten, wie viele Nachrichten jeder Kontakt empfangen hat. Daher bietet Mapp Engage unterschiedliche Werkzeuge zur Einrichtung eines Nachrichtlimits.

Die Anzahl von Nachrichten, die Mapp Engage innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Kontakte sendet, kann kontaktspezifisch oder systemweit begrenzt werden. Sobald eine dieser Beschränkungen erreicht wurde, stoppt Mapp Engage den Versand von Nachrichten an diesen Kontakt. Wenn der definierte Zeitraum vorbei ist, beginnt das System automatisch wieder mit dem Versand der Nachrichten.

Die Nachrichtenbeschränkung gilt nicht für Systemnachrichten oder Einzelnachrichten.

Vorgehen

  1. Klicken Sie im Menü ​Hauptnavigation​ auf ​Zielgruppe > Verteiler.​
    ⇒  Der Dialog ​Übersicht der Verteiler​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie neben dem Verteiler auf das Symbol .
  3. Klicken Sie auf das Register ​Versandeinstellungen​.
  4. Wählen Sie im Bereich ​Nachrichtenbeschränkung​ die Option ​Nachrichtenbeschränkungen berücksichtigen​ aus.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Speichern​.

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