Klickpfad

  1. Klicken Sie in der Hauptnavigation auf  Statistik​ > ​Massennachrichten​.
    ⇒ Im Dialog Statistiken für Massennachrichten  wird das Register E-Mail​ geöffnet.
  2. Klicken Sie in der Spalte  Aktionen  auf   |  ​Statistik anzeigen​ oder das Symbol  .
    ⇒ Der Dialog Nachrichtenstatistik​ wird geöffnet.
  3. Klicken Sie auf Details anzeigen im Bereich Empfängeraktivität​.
    – oder –
    Klicken Sie auf ​Empfängeraktivität​.
    ⇒ 
    Der ​Dialog Empfängeraktivität​ wird geöffnet.
  4. Klicken Sie auf ​Endgeräte-Analyse​.
    ⇒ 
    Die ​Endgeräte-Analyse​ bietet einen visuellen Überblick über die Öffnungen und die Gesamtanzahl der Klicks auf verschiedenen Endgeräten.

Zweck​

Dieses Register enthält Informationen zu den Öffnungen und der Gesamtanzahl der Klicks einer Nachricht auf verschiedenen Endgeräten.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Zeigen Sie die Verteilung der Öffnungen und Klicks (gesamt) auf verschiedenen Endgeräten an.

  • Legen Sie fest, ob Ihre Kampagnen an Kontakte angepasst werden müssen, die Ihre Nachrichten auf Mobilgeräten anzeigen.

Aktionen​

Aktion

Beschreibung

​Drucken​

Druckt das Diagramm.

​Download​

Exportiert das Diagramm als Bilddatei.

Information​

Wenn ein Empfänger eine Nachricht mehrfach öffnet oder mehrfach darauf klickt, bezieht Engage alle Öffnungen und Klicks in die Berechnungen ein. Dies ist auch dann der Fall, wenn der Empfänger die Nachricht auf verschiedenen Geräten öffnet.

Tab.: Verteilung der Öffnungen

Element

Beschreibung

​Öffnungen​

Nach eec  ​zeigt​ Öffnungen an, wie oft die Nachricht insgesamt angezeigt wurde (im Vorschau- oder Vollbild-Modus). Bei der Anzahl der Öffnungen werden alle Nachrichten berücksichtigt, in denen das Tracking-Pixel angezeigt wurde und/oder der Empfänger auf einen Link geklickt hat. (Einige Empfänger öffnen die Nachricht unter Umständen mit unterdrückten Bildern und klicken keinen Link an. In diesen Fällen kann diese Öffnung nicht berücksichtigt werden.)

​Öffnungen auf Desktop​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Öffnungen einer Nachricht auf einem Desktop-Gerät.

Die Öffnungsrate für Desktop-Geräte wird wie folgt berechnet:

Öffnungen auf Desktop = Öffnungen einer Nachricht auf dem Desktop/Öffnungen einer Nachricht innerhalb des Massenversands

​Öffnungen auf Tablet​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Öffnungen einer Nachricht auf einem Tablet-Gerät.

Die Öffnungsrate für Tablets wird wie folgt berechnet:

Öffnungen auf Tablets = Öffnungen einer Nachricht auf dem Tablet/Öffnungen einer Nachricht innerhalb des Massenversands

​Öffnungen auf mobilem Gerät​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Öffnungen einer Nachricht auf einem mobilen Gerät.

Die Öffnungsrate für Mobilgeräte wird wie folgt berechnet:

Öffnungen auf mobilem Gerät = Öffnungen einer Nachricht auf einem mobilen Gerät/Öffnungen einer Nachricht innerhalb des Massenversands

​Öffnungen auf unbekanntem Gerät​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Öffnungen einer Nachricht auf einem Gerät, das das System nicht identifizieren konnte.

Die Öffnungsrate für unbekannte Geräte wird wie folgt berechnet:

Öffnungen auf unbekanntem Gerät = Öffnungen einer Nachricht auf einem unbekannten Gerät/Öffnungen einer Nachricht innerhalb des Massenversands


Tab.: Verteilung der Klicks

Element

Beschreibung

​Klicks​

Zeigt die Anzahl aller Klicks auf alle in einer Nachricht enthaltenen Links.

​Klicks auf Desktop​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Klicks auf einen Link auf einem Desktop-Gerät.

Die Klickrate für Desktop-Geräte wird wie folgt berechnet:

Klicks auf Desktop = Auf Desktop angeklickte Links/Klicks insgesamt

​Klicks auf Tablet​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Klicks auf einen Link auf einem Tablet.

Die Klickrate für Tablets wird wie folgt berechnet:

Klicks auf Tablet = Auf Tablet angeklickte Links/Klicks insgesamt

​Klicks auf mobilem Endgerät​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Klicks auf einen Link auf einem Mobilgerät.

Die Klickrate für Mobilgeräte wird wie folgt berechnet:

Klicks auf mobilem Endgerät = Auf Mobilgerät angeklickte Links/Klicks insgesamt

​Klicks auf unbekanntem Gerät​

Zeigt die Anzahl und den Anteil der Klicks auf einen Link auf einem unbekannten Gerät.

Die Klickrate für unbekannte Geräte wird wie folgt berechnet:

Klicks auf unbekanntem Gerät = Auf unbekanntem Gerät angeklickte Links/Klicks insgesamt