Ziel​

Kontakte und Profilattribute von einer CSV-, XML- oder Textdatei in einen Verteiler importieren

In der Datei sind die Kontakte als Mobilfunknummer dargestellt.

Voraussetzung​

  • Sie importieren die Kontakte in einen bestehenden Engage-Verteiler. Erstellen Sie diesen Verteiler, bevor Sie beginnen.

  • Sie können Kontakte von einer CSV-, XML- oder Textdatei importieren. Die maximale Dateigröße beträgt 50 MB.

  • Stellen Sie sicher, dass die Datei korrekt formatiert ist. Für mehr Informationen siehe den unten stehenden Link.

  • In der Datei sind die Kontakte als Mobilfunknummer dargestellt.

Für den Import müssen die Mobilfunknummern die Landesvorwahl enthalten. Tragen Sie keine optionalen Nullen ein. Der Import funktioniert mit oder ohne Plus-Zeichen (+) vor der Nummer. Beispiele gültiger Mobilfunknummern:

  • 49123456789

  • +49123456789

Wenn Sie Mobilfunknummern und E-Mail-Adressen gleichzeitig importieren, legt Engage für den Lesemodus des SMS-Kanals automatisch „verboten“ fest. Wenn Sie SMS-Nachrichten an diese Kontakte senden möchten, ändern Sie die Importdatei, um den Lesemodus für SMS für jeden Mobilkontakt auf „erlaubt“ oder „bevorzugt“ zu setzen.

  • XML: <channel type="mobile" mode="prefer"/> oder <channel type="mobile" mode="allow"/>

  • CSV: Header: „member.MobileChannel“ Werte: „erlaubt“ oder „bevorzugt“

Beispiel-XML-Datei mit SMS-Nummern

<userdata xmlns="http://webservices.ecircle-ag.com/ecm">
    <list>
        <user>
            <FirstName>Joseph</FirstName>
            <LastName>Example</LastName>
            <MobileNumber>498912345678</MobileNumber>            
   <channel type="mobile" mode="allow"/>
     </user>
        <user>
            <FirstName>Jane</FirstName>
            <LastName>Sample</LastName>
            <MobileNumber>4989012345678</MobileNumber>            
   <channel type="mobile" mode="prefer"/>
     </user>
    </list>
</userdata>
XML
Beispiel-CSV-Datei mit SMS-Nummern
      "user.MobileNumber","user.FirstName","user.DateOfBirth","member.MobileChannel"
"498912345678","Jane","1961-11-14","prefer"
"498998765432","Joe","1981-12-21","prefer"
    

Verwandte Themen​

Vorgehen

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Zielgruppe​  >  ​Administration​ .
  2. Wählen Sie aus dem Listenfeld ​Verteiler​ den Verteiler aus, in den Sie Kontakte importieren möchten.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Kontakte​ und ​Importieren​.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Datei​, um die Datei auf Ihrem lokalen Computer zu suchen.
  5. Wählen Sie im Bereich ​Typ​, ob die Importdatei eine CSV-, XML- oder Textdatei ist.
  6. Wählen Sie im Listenfeld ​Zeichensatz​ den Zeichensatz der Datei.
  7. Wählen Sie im Listenfeld ​Import-Modus​, wie importierte Mitglieder und ihre Profildaten mit dem vorhandenen Verteiler interagieren.
    Für detaillierte Informationen siehe ​Kontakte importieren (Dialog)​.

  8. Wählen Sie im Listenfeld ​Kontakt hinzufügen​ , ob die neuen Mitglieder eine Benachrichtigung, Einladung oder nichts erhalten sollen.

    Um Benachrichtigungen oder Einladungen per SMS zu versenden, müssen Sie Systemnachrichten für den SMS-Kanal aktivieren. Für eine Anleitung siehe ​Systemnachrichten per SMS​.

  9. Erweitern Sie den Bereich ​Erweiterte Einstellungen​ , um den Import näher zu spezifizieren:
    Für detaillierte Informationen siehe ​Kontakte importieren (Dialog)​.
  10. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Importieren​, um den Import zu starten.
    Nachdem der Import abgeschlossen ist, wird ein ​Import-Bericht​ mit Statusinformationen per E-Mail an den Kontakt gesendet, der den Import ausgelöst hat.