Nachrichtenbericht (basierend auf Tracking oder Versand)

Engage bietet eine Reihe neuer Tools zur Überwachung, Messung und Evaluierung der Effektivität Ihres digitalen Marketings.

• Statistik​: Alle wichtigen Daten zu Ihren Massen- und Einzelnachrichten – an einem zentralen Ort.

• ​Rohdatenexporte ​ und Vereinfachter Datenexport​: Exportieren Sie Rohdaten zu Ihren Versendungen, Verteilern und Kontakten, und verwenden Sie diese für die weitere Analyse in einem externen CRM- oder BI-Tool.

Mit Nachrichtenberichten werden detaillierte Daten über Nachrichtenversendungen und Kontaktaktivitäten im definierten Berichtszeitraum exportiert. Die Nachrichten werden auf der Basis von Verteilern einbezogen.

Dieser Bericht enthält folgende Daten:

• Die Anzahl der Versendungen pro Nachrichtentyp (HTML, Text, mobil).

• Die Gesamtanzahl der Klicks, Öffnungen und Conversions sowie die Anzahl der Klicker, Öffner und Converter.

• Die Anzahl von Rückläufern, Abmeldungen und Weiterleitungen.

• Nachrichtendaten, die von unterschiedlichen Domains evaluiert werden. Damit können Sie den Erfolg Ihrer Nachrichten in unterschiedlichen Domains vergleichen.

Eine vollständige Liste der in der Exportdatei enthaltenen Datenelemente finden Sie unten.

Basierend auf Versand und Tracking​

Es gibt zwei Arten von Nachrichtenberichten.

• Versandbasiert: Der Bericht enthält Nachrichten, die im ausgewählten Berichtszeitraum versendet wurden. Alle relevanten Ereignisse für die Nachricht werden in den Bericht aufgenommen, auch wenn die Aktivität (Klick, Öffnung, Conversion) nicht innerhalb des Berichtszeitraums erfolgte.

• Auswertungsbasiert: Der Bericht beinhaltet alle Nachrichten, für die es relevante Ereignisse im ausgewählten Berichtszeitraum gab, selbst wenn die Nachricht vor dem Berichtszeitraum versendet wurde.

Berichtszeitraum​

In diesem Bereich können Sie den Berichtszeitraum festlegen. Dies ist die Zeitspanne, für die Daten generiert und exportiert werden.

• Relativer Zeitraum: Hier wird ein Berichtszeitraum im Bezug zum Datum definiert, an dem der Bericht erstellt wird. Sie können Daten der bis zu zehn letzten Monate vor dem Erstellungsdatum aktualisieren. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie Ihren Bericht mehrmals erstellen möchten, um laufende Daten zu Ihren Marketingaktivitäten in CEP anzuzeigen.

  • Aktuelle(r): Hiermit werden Daten für die aktuelle Woche bzw. den aktuellen Monat exportiert.

  • Letzte: Hiermit werden Daten vergangener Tage oder Monate exportiert.

• Absoluter Zeitraum: Damit wird ein fester Berichtszeitraum definiert. Start- und Enddatum des Berichtszeitraums werden auf bestimmte Kalendertage festgelegt.
  Klicken Sie auf die Symbole, um das Datum aus dem Kalender auszuwählen.

• Zeitzone: Hier wird die Zeitzone für den Berichtszeitraum festgelegt. Dies muss nicht Ihre eigene Zeitzone sein.

Verteiler wählen​

In diesem Bereich wählen Sie Verteiler für den Bericht aus. Der Bericht beinhaltet alle Nachrichten in den ausgewählten Verteilern.

• Spezielle Verteiler: Hiermit werden Daten für die ausgewählten speziellen Verteiler exportiert. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Verteiler auswählen​, um einen Pop-up-Dialog zu öffnen, in dem Sie die gewünschten Verteiler auswählen können.

• Verteilerkategorie: Hiermit werden Daten für alle Verteiler in einer Verteilerkategorie exportiert. Für weitere Informationen, siehe Verteilerkategorie​.

• Zuletzt erstellte Verteiler: Damit werden Daten für die zuletzt erstellten Verteiler exportiert. Sie können 10, 20, 50, 100 oder 500 Verteiler auswählen.

  • Ausgewählte Verteiler: Hier werden die ausgewählten Verteiler für den Verteilerbericht angezeigt.

  • Verteiler auswählen: Hiermit werden die Verteiler ausgewählt, die enthalten sein sollen.

  • Entfernen: Hiermit wird der ausgewählte Verteiler entfernt.

  • Alle entfernen: Damit werden alle aufgeführten Verteiler entfernt.

Daten auswählen​

• Für den Export verfügbare Daten: Hier werden alle Daten aufgeführt, die für den Export verfügbar sind. Klicken Sie auf das Symbol , um Elemente in das Feld ​Für den Export ausgewählte Daten​ zu verschieben und so in den Export aufzunehmen.

• Für den Export ausgewählte Daten: Hier werden alle Daten aufgeführt, die momentan im Export enthalten sind. Klicken Sie auf das Symbol , um Elemente aus dem Export zu entfernen.

Der Name des Datenelements auf der Benutzeroberfläche unterscheidet sich unter Umständen vom Namen, der in der Exportdatei verwendet wird. Die Exportdatei enthält einige Standardelemente. Nicht alle Elemente in der Exportdatei können auf der Benutzeroberfläche selektiert bzw. deselektiert werden.