Mit diesem Ereignis wird ein Job ausgeführt, wenn ein Empfänger auf einen Link in einer Nachricht klickt. Das Ereignis kann auf einen bestimmten Verteiler, eine bestimmte Nachricht oder Linkkategorie oder auf Nachrichten mit einer bestimmten externen Transaktions-ID beschränkt werden.

Systemlinks werden ausgeführt. Diese Systemlinks werden mit einer Mapp Engage Variablen hinzugefügt: Profil bearbeiten, Nachricht online lesen, Nachricht weiterleiten und Abmeldung.

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen​.

Allgemein

​Name​

Legt den Namen der Automatisierung fest. Der Name dient der Identifikation der Automatisierung im System. Die maximale Länge beträgt 100 Zeichen.

Beschreibung

Bietet Informationen über die Automatisierung. Die Beschreibung erleichtert die Identifikation der Automatisierung im System.

Ereignis

Wählt die Art des Ereignisses aus, das in Kombination mit einem Job die Automatisierung ergibt. Bei jedem Auftritt dieses Ereignisses führt das System den entsprechenden Job aus. Der Job wird im Fenster Ereignisbasierten Job bearbeiten festgelegt.

Empfohlene Automatisierungen​

Eine Automatisierung ist eine Kombination aus einem Ereignis und einem daraus resultierenden Job. Die folgenden Kombinationen werden empfohlen. Andere Kombinationen können auch erstellt werden, doch nicht alle Kombinationen von Ereignissen und Jobs führen zu sinnvollem Systemverhalten.

  • Nachrichtenlink geklickt (K) + Profilwert erhöhen oder verringern (K): Bei dieser Automatisierung wird die Gesamtzahl der Klicks eines Empfängers auf einen Nachrichtenlink gezählt und im Empfängerprofil gespeichert.

  • Nachrichtenlink geklickt (K) + Daten in Profilattribut speichern (K): Bei dieser Automatisierung werden Informationen in einem Profilattribut gespeichert, wenn ein Kontakt auf einen Link in einer Nachricht klickt. Beispielsweise können Sie den Linknamen, die Linkkategorie oder das Datum und die Uhrzeit des Klicks zum Profil des Kontakts hinzufügen.

  • Nachrichtenlink geklickt (K) + Sende HTTP Request (K): Mit dieser Automatisierung wird jedes Mal ein HTTP Request gesendet, wenn ein Empfänger auf einen Link in der Nachricht klickt. Beispielsweise können Sie die Benutzer-ID, die Nachrichten-ID, die Link-ID und den Zeitpunkt des Ereignisses in den Request einfügen.

Ereignis definieren​

In diesem Bereich werden die spezifischen Parameter des Ereignisses definiert.

  • Verteilername: In diesem Listenfeld wird das Ereignis auf Links beschränkt, die in Nachrichten angeklickt wurden, die in einem bestimmten Verteiler gesendet wurden. Wenn Sie einen Verteiler auswählen, erscheinen drei zusätzliche Aufzählungszeichen:

    • Irgendeine Nachricht: Das Ereignis wird ausgelöst, wenn irgendeine Nachricht im Verteiler angeklickt wird. Dazu zählen alle vergangenen und künftigen Aussendungen in diesem Verteiler, sofern das Anklicken erfolgt, während die Automatisierung aktiv ist.

    • Terminiert/Gesendet: Das Ereignis ist auf Klicks beschränkt, die sich aus einer bestimmten terminierten oder gesendeten Nachricht im Verteiler ergeben. Wählen Sie die Nachricht im Listenfeld aus.

    • Versandfertige Nachricht: Das Ereignis ist auf Klicks auf eine ausgewählte versandfertige Nachricht beschränkt. Dies beinhaltet Massen- und Einzelaussendungen der versandfertigen Nachricht. Dazu zählen auch alle vergangenen und künftigen Aussendungen der versandfertigen Nachricht, sofern der Klick erfolgt, während die Automatisierung aktiv ist.

  • Nachrichtenkategorie: In diesem Listenfeld werden die Ereignisse auf Klicks auf Nachrichten beschränkt, die sich in einer bestimmten Nachrichtenkategorie befinden. (Hinweis: Da Nachrichtenkategorien nicht verteilerspezifisch sind, können Sie mit einer Nachrichtenkategorie eine Automatisierung festlegen, die gleichzeitig auf Klicks in mehreren Verteilern reagiert.)

  • Linkkategorie: In diesem Listenfeld wird das Ereignis auf Links in einer bestimmten Linkkategorie beschränkt. Sie können eine Linkkategorie in Kombination mit einer Nachricht oder Nachrichtenkategorie wählen.

    • Links ohne Kategorie: Dieses Ereignis wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Kontakt auf einen Link klickt, der keiner Linkkategorie zugewiesen ist und kein Systemlink ist.

  • Transaktionsnachrichten-ID: Mit diesen Feldern kann das Ereignis auf Nachrichten mit einer bestimmten externen Transaktions-ID beschränkt werden. Diese Option ist nur für Einzelnachrichten, nicht aber für Massennachrichten verfügbar. Die TMID ermöglicht die individuelle Identifikation aller Transaktionsnachrichten eines Empfängers. Ohne der TMID können die verschiedenen Einzelaussendungen einer versandfertigen Nachricht nicht voneinander unterschieden werden. Verwenden Sie die Nachrichten-ID der Transaktion, wenn Sie über die Mapp Engage Einzelnachrichten an einzelne Kontakte senden, nachdem diese einen Kauf oder eine andere Art von Conversion durchgeführt haben.
    Die TMID wird in den ​Verteilereinstellungen​ im Register ​Versandeinstellungen​ im Bereich ​Transaktionsnachrichten​ definiert.

  • Groß-/Kleinschreibung nicht unterschieden: Bei dieser Auswahl wird die Groß- und Kleinschreibung ignoriert.

Selektion hinzufügen​

  • Selektion: Das Listenfeld definiert eine Selektion. Wird eine Selektion angewendet, so beschränkt sich das Ereignis auf Kontakte, die auf den Nachrichtenlink klicken und die Selektionskriterien erfüllen. Klicken Sie auf die Schaltfläche , um im System nach einer Selektion zu suchen.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: