Dieses Ereignis führt jedes Mal einen Job aus, wenn ein Empfänger eine Nachricht mit der Mapp Engage-Weiterleitungsfunktion weiterleitet. Dazu zählt nicht das Weiterleiten der Nachricht über die Weiterleitungsfunktion des E-Mail-Clients des Empfängers. Dies kann von der Mapp Engage nicht getrackt werden.

Hinweis:

Die Markierung (K) bedeutet kontaktbezogen. Sie sollten grundsätzlich nur Kontaktereignisse (K-Ereignisse) mit Kontaktjobs (K-Jobs) kombinieren. Für weitere Informationen siehe Kontakt (K)- vs. System (S)-Automatisierungen​

Allgemein

​Name​

Legt den Namen der Automatisierung fest. Der Name dient der Identifikation der Automatisierung im System. Die maximale Länge beträgt 100 Zeichen.

Beschreibung

Bietet Informationen über die Automatisierung. Die Beschreibung erleichtert die Identifikation der Automatisierung im System.

Ereignis

Wählt die Art des Ereignisses aus, das in Kombination mit einem Job die Automatisierung ergibt. Bei jedem Auftritt dieses Ereignisses führt das System den entsprechenden Job aus. Der Job wird im Fenster Ereignisbasierten Job bearbeiten festgelegt.

Ereignis definieren​

In diesem Bereich werden die spezifischen Parameter des Ereignisses definiert.

  • Verteilername: In diesem Listenfeld wird das Ereignis auf Nachrichten beschränkt, die in einem bestimmten Verteiler weitergeleitet werden. Wenn Sie einen Verteiler auswählen, erscheinen drei zusätzliche Aufzählungszeichen:

    • Irgendeine Nachricht: Das Ereignis wird ausgelöst, wenn irgendeine Nachricht im Verteiler weitergeleitet wird. Dazu zählen alle vergangenen und künftigen Aussendungen in diesem Verteiler, sofern die Weiterleitung erfolgt, während die Automatisierung aktiv ist.

    • Terminiert/Gesendet: Das Ereignis ist auf Weiterleitungen beschränkt, die sich aus einer bestimmten terminierten oder gesendeten Nachricht im Verteiler ergeben. Wählen Sie die Nachricht im Listenfeld aus.

    • Versandfertige Nachricht: Das Ereignis ist auf Weiterleitungen beschränkt, die sich aus beliebigen Aussendungen der ausgewählten versandfertigen Nachricht ergeben. Dies beinhaltet Massen- und Einzelaussendungen der versandfertigen Nachricht. Dazu zählen auch alle vergangenen und künftigen Aussendungen der versandfertigen Nachricht, sofern der Kontakt die Nachricht weiterleitet, während die Automatisierung aktiv ist.

  • Nachrichtenkategorie: In diesem Listenfeld wird das Ereignis auf Weiterleitungen beschränkt, die auf Nachrichten in einer bestimmten Nachrichtenkategorie beruhen. (Hinweis: Da Nachrichtenkategorien nicht verteilerspezifisch sind, können Sie mit einer Nachrichtenkategorie eine Automatisierung festlegen, die gleichzeitig auf Weiterleitungen in mehreren Verteilern reagiert.)

  • Weiterleiter: In diesem Eingabefeld wird das Ereignis auf Nachrichten beschränkt, die von einem bestimmten Kontakt weitergeleitet werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Suche​, um im System nach einem Kontakt zu suchen.

  • Empfänger: In diesem Eingabefeld wird das Ereignis auf Nachrichten beschränkt, die zu einem bestimmten Kontakt weitergeleitet werden. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Suche​, um im System nach einem Kontakt zu suchen.

Selektion hinzufügen​

  • Selektion: Das Listenfeld definiert eine Selektion. Wird eine Selektion angewendet, so wird das Ereignis auf die Kontakte beschränkt, die die Selektionskriterien erfüllen. Klicken Sie auf die Schaltfläche , um im System nach einer Selektion zu suchen.

Aktionen

Die folgenden Aktionen sind verfügbar: