Mapp Engage hat seine Mobile Push-Funktion mit neuen Personalisierungsmöglichkeiten erweitert. Sie können jetzt Push-Benachrichtigungen an den Besitzer des mobilen App-Kontos senden, personalisiert mit den Daten des Kindes, wie z.B. Name und bestelltes Produkt.

Vorteile

  • Verbesserte Kommunikation für Kontakte, die die Bestellungen ihres Kindes in ihrem Konto verwalten. Jede auftragsbezogene Push-Benachrichtigung kann mit den Details des Kindes personalisiert werden.

  • Unterstützt die Personalisierung für mehrere Kinder innerhalb eines Kontos

  • Die Personalisierung erfolgt über einen neuen Editor, der der Mobile-Push-Benutzeroberfläche hinzugefügt wurde.

Voraussetzungen

  • Das betreffende Konto des Kindes muss als Kontakt in Mapp Engage vorhanden sein.
  • Der zugehörige Datensatz mit den Informationen des untergeordneten Kontos muss eingerichtet sein
  • Der API-Aufruf multiTenantSendSingle muss aktiviert sein

Diese Funktion ist nur für den Einzelversand verfügbar.

Wie funktioniert's?

  1. Erstellen Sie eine neue Push-Benachrichtigung: Hinzufügen > Nachricht > Push-Benachrichtigung.

  2. Fügen Sie das Multi-Tenant-Personalisierungs-Tag in den Nachrichtentext ein.



  3. Verwenden Sie die regulären Personalisierungs-Tags, um die Personalisierung zu konfigurieren.



  4. Wählen Sie im Schritt Zustellung die Option Nach API.



  5. Speichern und Aktivieren.

Verfügbarkeit

Dies ist eine On-Demand-Funktion, die zunächst aktiviert werden muss. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihren Customer-Success- oder Account-Manager.

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