Mobile Push-Benachrichtigung erstellen
Ziel
Eine neue Mobile Push-Benachrichtigung erstellen
Voraussetzung
Sie haben das Mobile-App-Messaging für Ihre App in der entsprechenden Plattform (iOS oder Android) aktiviert.
Ihr Ansprechpartner bei Mapp hat die Konfiguration des Mobile App Managers für Ihr Engage-System anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen abgeschlossen.
Sollte der Mobile App Manager auf Ihrem System nicht aktiviert sein, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Mapp.
Hintergrundinformation
Eine Mobile Push-Benachrichtigung ist eine kurze Nachricht, die über Ihre App an das Mobilgerät Ihres Kontakts gesendet wird. Um die Benachrichtigung erhalten zu können, muss der Kontakt Ihre App auf seinem Gerät installieren und mit dem Empfang der Push-Benachrichtigungen einverstanden sein.
Engage unterstützt den Apple Push Notification Service (APNS) für iOS und Google Cloud Messaging (GMC) für Android.
Vorgehen
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Hinzufügen > Nachricht.
⇒ Der Schritt 1. Typ wird geöffnet. Geben Sie die Nachrichtendaten ein und wählen Sie im Listenfeld Typ den Eintrag E-Mail aus.
Der Name dient der Identifikation der Push-Benachrichtigung im System und ist für die Kontakte nicht sichtbar. Zurzeit muss der Name der Push-Benachrichtigung im System nicht eindeutig sein. Wir empfehlen jedoch, dass Sie zu Tracking-Zwecken jeder Push-Benachrichtigung einen eindeutigen Namen geben.- Klicken Sie auf Erstellen.
⇒ Der Schritt 2. Inhalt wird geöffnet. - Definieren Sie den Inhalt und die Personalisierungen für die Push-Benachrichtigung.
Um die Push-Benachrichtigung als Entwurf zu speichern, klicken Sie auf Als Entwurf speichern.
Eine Systemnachricht bestätigt, dass die Push-Benachrichtigung gespeichert wurde.
Um eine Vorschau Ihrer Push-Benachrichtigung anzuzeigen, klicken Sie auf Vorschau.
Der Dialog Vorschau wird mit einer Vorschau der Push-Benachrichtigung auf iOS- und Android-Geräten, einschließlich aufgelöster Personalisierungen, geöffnet.
Klicken Sie auf Versand vorbereiten, um Ihren Nachrichtenversand zu konfigurieren.
⇒ Der Wizard geht zum Schritt 3. Konfiguration über.- Um die Versandkonfiguration zu überprüfen und die Push-Benachrichtigung zu senden oder zu planen, klicken Sie auf Nachricht prüfen.
⇒ Der Wizard geht zum Schritt 4. Zusammenfassung über. Um die Push-Benachrichtigung sofort zu senden, klicken Sie auf Senden.
Um Ihre Push-Benachrichtigung gemäß dem Datum und der Uhrzeit zu senden, die Sie in Schritt 3. Konfiguration eingegeben haben, klicken Sie auf Terminieren.
⇒ Eine Systemnachricht bestätigt, dass die Push-Benachrichtigung gesendet oder terminiert wurde.