Klickpfad​

  1. Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Nachrichten ​InApp-Nachrichten​.
  2. Wählen Sie eine Nachricht aus der Liste aus, und klicken Sie auf Bearbeiten/Anzeigen.

Zweck​

Im Dialog In-App-Nachricht können Sie neue In-App-Nachrichten erstellen, vorhandene Nachrichten bearbeiten oder sich deaktivierte Nachrichten anzeigen lassen.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Sie können eine Nachricht erstellen.

  • Sie können einen Entwurf oder eine aktive Nachricht bearbeiten.

  • Sie können sich eine abgebrochene Nachricht anzeigen lassen.

Aktionen​

Aktion

Beschreibung

Fortfahren

Hiermit wird der Fensterbereich Liefereinstellungen für die Nachricht angezeigt.

Zurück

Hiermit werden die Fensterbereiche Inhalt und Konfiguration für die Nachricht angezeigt.

Als Entwurf speichern

Hiermit können Sie die Nachricht mit dem Status „Entwurf“ speichern und zum Dialog Nachrichten zurückkehren. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie eine neue Nachricht oder einen Nachrichtenentwurf bearbeiten.

Deaktivieren

Hiermit wird die Nachricht deaktiviert. Der Nachrichtenstatus wird zu „abgebrochen“ geändert, und die Nachricht steht nicht länger zur Verfügung. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie eine aktive Nachricht bearbeiten.

Aktualisieren

Hiermit können Sie Änderungen an der Nachricht speichern und zum Dialog Nachrichten zurückkehren. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie eine aktive Nachricht bearbeiten.

Abbrechen

Hiermit wird der Dialog ​In-App-Nachricht​ geschlossen, ohne die Änderungen zu speichern.

Der Fensterbereich Details wird geöffnet, in dem Sie den Namen und die Beschreibung der Nachricht bearbeiten können. Klicken Sie auf das X-Symbol, um den Fensterbereich Details zu schließen.

Bedienelemente für den Inhalt​

Der Fensterbereich Inhalt enthält einen integrierten HTML-Editor mit standardmäßigen Bedienelementen zum Erstellen des Nachrichteninhalts. Um auf die Hilfe für den Editor zuzugreifen, klicken Sie auf das ? (Fragezeichen) und wählen Sie den Link zum Benutzerhandbuch aus.

Der Editor beherrscht einen WYSIWYG-Modus (What You See Is What You Get) und einen Quelltext-Modus. Klicken Sie auf Quelle, um zwischen den beiden Ansichten zu wechseln. Wenn Sie HTML-Code kopieren, achten Sie darauf, dass sich der Editor beim Einfügen im Quellcode-Modus befindet.

Für Informationen zum Einfügen von auswertbaren Links in Ihren HTML-Code siehe .

Bedienelemente für die Konfiguration​

Im Fensterbereich Konfiguration stehen Ihnen die nachfolgenden Bedienelemente zur Verfügung.

Option

Beschreibung

Rahmentyp

Hier können Sie angeben, wie die Nachricht einem Benutzer angezeigt wird.

  • Die Option Full screen No Dismissal​ (Vollbild ohne Schließen) zeigt die Nachricht über den gesamten Bildschirm an und bietet keine Möglichkeit, die Nachricht zu schließen.

  • Die Option Full screen X Dismissal​ (Vollbild mit X zum Schließen) zeigt die Nachricht über den gesamten Bildschirm an und enthält eine Schaltfläche X zum Schließen der Nachricht.

  • Die Option Banner No Dismissal​ (Banner ohne Schließen) zeigt die Nachricht als Banner an der im Feld Position angegebenen Position an Die Nachricht enthält keine Möglichkeit zum Schließen.

  • Die Option Banner X Dismissal (Banner mit X zum Schließen) zeigt die Nachricht als Banner an der im Feld Position angegebenen Position an Die Nachricht enthält eine Schaltfläche X zum Schließen der Nachricht.

Position

Wählen Sie hier aus, ob eine Banner-Nachricht oben oder unten auf dem Bildschirm des Benutzers angezeigt werden soll. Diese Option ist deaktiviert, wenn Sie für den ​Rahmentyp​ eine Vollbildanzeige ausgewählt haben.

Anzeigedauer

Hier können Sie angeben, wie lange die Nachricht angezeigt werden soll. Bei diesem Wert, der in Sekunden angegeben wird, muss es sich um eine Ganzzahl handeln.

Anzeigeverzögerung

Hier können Sie angeben, wie lange gewartet werden soll, bevor die Nachricht angezeigt wird. Bei diesem Wert, der in Sekunden angegeben wird, muss es sich um eine Ganzzahl handeln.

Bedienelemente für die Liefereinstellungen​

Im Fensterbereich Liefereinstellungen stehen Ihnen die nachfolgenden Bedienelemente zur Verfügung. Wählen Sie für jede Liefereinstellung eine Option aus, um die Nachricht zu aktivieren.

Option

Beschreibung

App

Wählen Sie hier die Mobile App aus, die mit der Nachricht verknüpft werden soll. Die Nachricht steht Benutzern nur in dieser App zur Verfügung. Wenn Sie eine App auswählen, werden durch das In-App-Messaging alle Ereignisse und Zielgruppen ausgefiltert, die nicht für diese App bestimmt sind. Neben App-spezifischen Ereignissen und Zielgruppen werden auch Ereignisse und Zielgruppen angezeigt, die sich auf beliebige Apps beziehen.

Ereignis

Wählen Sie hier das Ereignis in der App aus, das ausgelöst wird, wenn die Nachricht angezeigt werden soll. Ereignisse gehen von der App aus und werden automatisch zum CEP-System hochgeladen, sobald das jeweilige Ereignis auftritt.

Zielgruppe

Wählen Sie hier die Zielgruppe aus, die die Nachricht sehen kann.

Bedienelemente für die Details​

Im Fensterbereich Details stehen Ihnen die nachfolgenden Bedienelemente zur Verfügung. Um den Fensterbereich Details zu öffnen, klicken Sie auf .

Das ​Zuletzt geändert-Datum der Nachricht wird aktualisiert, wenn Sie den Namen oder die Beschreibung einer Nachricht aktualisieren. Wenn mehrere Nachrichten dieselben Zielgruppenkriterien erfüllen, wählt das In-App-Messaging die Nachricht mit dem jüngsten ​Zuletzt geändert​-Datum aus.

Option

Beschreibung

Name

Hier wird der Name der Nachricht angezeigt. Der Name darf nur alphanumerische Zeichen und Leerzeichen enthalten.

Beschreibung

Eine optionale Beschreibung der Nachricht.