Ziel​


Die Nachrichtenstatistik einer Nachricht wird als Bericht im Excel- oder CSV-Format exportiert.

Hintergrundinformation​

Der als Excel-Datei generierte Export bereitet die Daten visuell auf und separiert die Daten entsprechend ihres Informationsgehalts auf unterschiedlichen Tabellenblättern. Die als Excel-Datei exportierte Nachrichtenstatistik enthält alle im Dialog ​Nachrichtenstatistik​ dargestellten Informationen. Zusätzlich werden alle Daten der Optionen ​Versand​, ​Empfängeraktivität​ und ​Conversions sowie deren Unterregister in den Export der Nachricht integriert. Diagramme und Tabellen werden im Export ebenfalls berücksichtigt. Informationen zu den Daten der Optionen und deren Unterregistern entnehmen Sie den jeweiligen Kapiteln Versand, Empfängeraktivität und Conversions (siehe Versand (Dialog)​Empfängeraktivität (Dialog)​ und Conversions (Dialog)​).

Der als CSV-Datei generierte Export listet alle Daten auf, ohne diese visuell aufzubereiten oder separat auf unterschiedlichen Tabellenblättern darzustellen. Die als CSV-Datei exportierte Nachrichtenstatistik enthält alle im Dialog ​Nachrichtenstatistik​ dargestellten Informationen. Zusätzlich werden alle Daten der Optionen ​Versand​, ​Empfängeraktivität​ und​ Conversions​ sowie deren Unterregister in den Export der Nachricht integriert. Daten der Diagramme und Tabellen werden im Export ebenfalls berücksichtigt. Informationen zu den Daten der Optionen und deren Unterregistern entnehmen Sie den jeweiligen Kapiteln Versand, Empfängeraktivität und Conversions (siehe Versand (Dialog)​Empfängeraktivität (Dialog)​ und Conversions (Dialog)​).


Vorgehen

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Statistiken​.
    ⇒ Der Dialog ​Übersicht Massennachrichten​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf  | ​Statistiken​.
    ⇒ Der Dialog ​Nachrichtenstatistik ​wird geöffnet.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Als Excel exportieren​, wenn Sie die Nachrichtenstatistik als Excel-Datei exportieren wollen.
    - oder -
    Wählen Sie über die Schaltfläche  die Option ​Als CSV exportieren​, wenn Sie die Nachrichtenstatistik als CSV-Datei exportieren möchten.
    ⇒ Eine Statusmeldung informiert Sie darüber, dass die Exportdatei erzeugt wird. Das Engage versendet nach erfolgreichem Export der Daten eine E-Mail mit einem Link zur Export-Datei an Ihren E-Mail-Account. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, mit der Sie im System registriert sind. Der Link ist ab Erhalt 7 Tage gültig.
  4. Öffnen Sie den Link, der in der vom Engage-System an Sie versendeten E-Mail enthalten ist.
    ⇒ Die Engage Login-Seite wird geöffnet.
  5. Melden Sie sich in Engage an.
    ⇒ Der Dialog ​Exportübersicht​ wird geöffnet.
  6. Wählen Sie die Schaltfläche ​Exportieren​, um die exportierte Datei zu öffnen und/oder speichern.