Conversions - Letzte Klickaktivität

Klickpfad

1. Klicken Sie in der Hauptnavigation​ auf Statistik​.
   ⇒ Der Dialog ​Übersicht Massennachrichten​ wird geöffnet.
   
2. Klicken Sie neben der gewünschten Nachricht auf  Statistiken​.
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3. Klicken Sie auf Details anzeigen​ neben ​Conversions​.
   ⇒ Der Dialog​ Conversions​ wird geöffnet.

Conversions - Letzte Klickaktivität​

Die Option  ​Letzte​  Klickaktivität berechnet die dargestellten Daten auf Basis der Klickaktivität der Empfänger einer Nachricht. Dazu wird die erzeugte Conversion eines Empfängers stets auf Basis der Klickaktivität des Empfängers zurückgeführt. Wenn für einen Empfänger, der eine Conversion ausgelöst hat, keine Klickaktivität ermittelt werden kann, wird für die Berechnung der Conversion-Statistik die zuletzt von dem Empfänger geöffnete Nachricht herangezogen (siehe ​Berechnung der Conversions​). Die Berechnung basiert auf Daten zu Öffnungen und Klicks, allerdings werden Klicks während der Berechnung bevorzugt.

Für die Option wird eine gegenüberstellende Auswertung nachrichtenbasierter sowie nachrichtenübergreifender Kennzahlen für jedes in einer Nachricht verwendete Conversion-Tracking zur Verfügung gestellt.

Die Option Letzte Klickaktivität ist die Standardoption für die Berechnung der Conversion-Daten.

Diagramm​

Alle in einer Nachricht eingesetzten Arten von Conversion-Tracking werden im Dialog  ​Conversions​  getrennt aufgeführt.

Für jedes enthaltene Conversion-Tracking werden in einem Diagramm die folgenden Daten grafisch dargestellt:

• Durchschnittlicher Umsatz pro Conversion:  Der Eintrag zeigt den durchschnittlichen Umsatz, der auf Basis des Conversion-Trackings der Nachricht durch eine Klickaktivität der Empfänger erzielt wurde.
  
  Der durchschnittliche Umsatz pro ausgelöster Conversion für ein Conversion-Tracking wird wie folgt berechnet:

  Durchschnittlicher Umsatz pro Conversion = Gesamtumsatz pro Conversion pro Nachricht/Conversions (Total) ​

• Conversion (Total):  Dieser Balken steht für die Gesamtzahl von Conversions, die aus einer Nachricht resultieren.

• Conversions (Unique): Dieser Balken steht für die Anzahl eindeutiger Empfänger, die eine Conversion auf Grundlage des Conversion-Trackings in der Nachricht ausgelöst haben.

Druck- und Exportoptionen​

Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• Drucken: Das Symbol Diagramm drucken​ druckt das Balkendiagramm.

• Exportieren: Das Symbol Exportieren​ exportiert das Balkendiagramm als Vektor- oder Rastergrafik.

Pro Nachricht ​

Alle in einer Nachricht eingesetzten Arten von Conversion-Tracking werden im Dialog ​Conversions​ getrennt aufgeführt.

Für jedes enthaltene Conversion-Tracking werden nachrichtenspezifische als auch nachrichtenübergreifende Daten berechnet.

Für weitere Informationen zur Berechnung der statistischen Daten siehe ​Berechnung der Conversions​.

Folgende nachrichtenspezifische Daten eines Conversion-Tracking stehen zur Verfügung:

• Conversions (Unique): Der Eintrag zeigt die Anzahl der Empfänger, die eine Conversion durch das Conversion-Tracking der Nachricht ausgelöst haben.

• Conversion (Total): Der Eintrag zeigt die Anzahl aller ausgelösten Conversions für das Conversion-Tracking der Nachricht.

• Gesamtumsatz: Der Eintrag zeigt den Gesamtumsatz, der auf Basis des Conversion-Trackings der Nachricht erzielt wurde.

• Conversion-Rate: Der Eintrag zeigt den Anteil der Empfänger, die eine Conversion durch das Conversion-Tracking der Nachricht ausgelöst haben, gegenüber den Empfängern einer Nachricht.

Die Klickrate wird wie folgt berechnet:  ​

Pro Conversion-Tracking​

Alle in einer Nachricht eingesetzten Arten von Conversion-Tracking werden im Dialog Conversions​ getrennt aufgeführt.

Für jedes enthaltene Conversion-Tracking werden nachrichtenspezifische als auch nachrichtenübergreifende Daten berechnet.

Folgende nachrichtenübergreifende Daten stehen zur Verfügung:

Aufrufe über Webseite: Der Eintrag zeigt die Anzahl aller Aufrufe des Conversion-Trackings. Technisch betrachtet bedeutet dies, dass das System zählt, wie häufig das auf der Conversion-Seite (z. B. die Seite für die Kaufbestätigung) integrierte Tracking-Pixel von den Mapp-Servern heruntergeladen wurde. Es werden alle Aufrufe des Conversion-Trackings berücksichtigt, ungeachtet dessen, ob die Aufrufe durch systeminterne Benutzer ausgelöst wurden oder durch externe Benutzer verursacht wurden.

Conversions systemweit: Der Eintrag zeigt die Anzahl aller nachrichtenübergreifenden Conversions auf Basis des Conversion-Trackings, die im System registrierten Empfängern mit Benutzer-ID zugeordnet werden  können. Es werden alle Conversions auf Basis des Conversion-Trackings berücksichtigt, die durch diese und alle anderen Nachrichten, in denen das Conversion-Tracking integriert wurde, ausgelöst wurden. Falls Sie cookie-basiertes Tracking verwenden, werden in der Statistik auch Empfänger berücksichtigt, die zu einem späteren Zeitpunkt eine Conversion durchgeführt haben. Beachten Sie, dass Cookies nach 30 Tagen ungültig werden (standardmäßige Einstellung). Conversions, die mehr als 30 Tage nach dem Versand der Nachricht durchgeführt werden, können daher nicht getrackt werden. Empfänger können ihre Cookies zudem regelmäßig löschen und damit die Dauer der Gültigkeit von Cookies verkürzen.

Gesamtumsatz: Der Eintrag zeigt den nachrichtenübergreifenden Gesamtumsatz, der auf Basis des Conversion-Trackings erzielt wurde. Es werden alle Umsätze berücksichtigt, die auf Basis des Conversion-Trackings durch diese und alle anderen Nachrichten, in denen das Conversion-Tracking integriert wurde, erzielt wurden. Falls Sie cookie-basiertes Tracking verwenden, werden in der Statistik auch Empfänger berücksichtigt, die zu einem späteren Zeitpunkt eine Conversion durchgeführt haben. Beachten Sie, dass Cookies nach 30 Tagen ungültig werden (standardmäßige Einstellung). Conversions, die mehr als 30 Tage nach dem Versand der Nachricht durchgeführt werden, können daher nicht getrackt werden. Empfänger können ihre Cookies zudem regelmäßig löschen und damit die Dauer der Gültigkeit von Cookies verkürzen.

Conversions der Nachricht im Vergleich: Der Eintrag zeigt die Anzahl aller ausgelösten Conversions der Nachricht gegenüber den systemweiten Conversions.

Die Conversion der Nachricht im Vergleich zu den systemweiten Conversions wird wie folgt berechnet:  ​