Content Store
Der Content Store ist die zentrale Bibliothek für Medienelemente in Mapp Engage. Hier können Sie verschiedene Medientypen in Nachrichten und auf Landing Pages verwenden.
Nachrichtenautoren und Ersteller von Landing Pages können einfach auf die im Content Store gespeicherten Medien zugreifen. Mit dem Content Store können Sie Ihre Medienressourcen in Mapp Engage verwalten und organisieren.
Content Store Elemente
In Mapp Engage werden die Elemente, die Sie zum Content Store hinzufügen, als Content Store-Elemente (CSE) bezeichnet.
Der Content Store ist in unterschiedliche Register für die verschiedenen Medientypen unterteilt. Jedes Content Store-Element wird je nach MIME-Typ der Datei automatisch auf dem jeweiligen Register hinzugefügt. Das Register Alle Dateien zeigt alle Ihre Content Store-Elemente auf einem Register.
Zulässige Dateitypen
Folgende Arten von Dateien können im Content Store gespeichert werden:
Bilddateiformate: JPEG, GIF, TIFF, PJPEG
Textdateiformate: Nur Text, Rich Text, HTML, CSV, XML, RTF
Mediendateien: Video, Musik, Audio
Sonstiges: Nachrichtenteile, Nachricht: mehrteilig, Anwendung: x-shockwave-flash, Anwendung: Octet-Stream
Wir empfehlen eine Bildauflösung von 72 dpi für Bilder, die Empfänger online ansehen, und 300 dpi für Bilder, die Empfänger drucken müssen.
Verbotene Dateitypen
Mapp Engage erlaubt keine Dateitypen, die Schadcode enthalten können. Sie können beispielsweise keine ausführbare Datei (.exe), keine Linkdatei (.lnk) oder keine MP3-Datei (.mp3) hochladen. Diese Dateitypen sind zu Ihrem eigenen Schutz und dem Ihrer Kontakte eingeschränkt. Darüber hinaus überprüft Mapp Engage alle importierten Dateien mit einem Virenscanner. Wenn Mapp Engage eine Bedrohung erkennt, erscheint eine entsprechende Fehlermeldung, und der Import Ihrer Datei wird unterbunden. Wenn Ihnen eine solche Fehlermeldung angezeigt wird, kontaktieren Sie für weitere Informationen Ihren Account Manager.
Dateigrößen
Die empfohlene maximale Größe von Bildern, die in einer E-Mail verwendet werden, beträgt 100 KB.
Große Anhänge und Bilder wirken sich negativ auf die Zustellbarkeit aus und können die Kosten für Kontakte erhöhen, die die Nachricht in einem Mobilfunknetz öffnen. Standardmäßig haben Sie ein Upload-Limit von 1 MB pro Bild. Wenn dieses Limit für Ihre Anforderungen nicht ausreicht, kontaktieren Sie Ihren Account Manager.
Mapp Engage Content Store-Beschränkungen können in Schritten von 1 MB bis zu maximal 4 MB festgelegt werden. Account Manager müssen ein Ticket einreichen, das der technischen Genehmigung unterliegt.
Lager
Standardmäßig werden Content Store-Elemente für 180 Tage nach dem letzten Aufruf gespeichert. Nach 180 Tagen wird die Datei gelöscht.
Content Store-Elemente hinzufügen
Es gibt zwei Wege, um Content Store-Elemente (CSEs) in den Content Store zu importieren:
Sie können CSE manuell in den Content Store importieren. Sie können diese Elemente mit dem im Content Store aufgelisteten Platzhalter zu einer Nachricht hinzufügen.
Für weitere Informationen siehe Neue Dateien in den Content Store importieren und Ein Content Store-Element in einer E-Mail verwenden.Sie können den Link zur Content-Datei in den HTML-Code der E-Mail einfügen, ohne es vorher hochladen zu müssen. Während des Versands, wird Mapp Engage Sie auffordern, die fehlenden Bilder zu importieren. Diese Bilder werden nach dem Versand im Content Store gespeichert.
Eine Anleitung finden Sie unter E-Mail-Bilder automatisch im Content Store speichern .
Content Store-Elementkategorien
Um die Verwaltung und Organisation von Content Store-Elementen in Mapp Engage zu vereinfachen, weisen Sie den Content Store-Elementen Kategorien zu. Weitere Informationen siehe Übersicht Content Store-Kategorien (Dialog).