Mit den Funktionen "Zurücketzen" und "Update" können Sie fehlende oder falsch zugeordnete Kategorien erneut auslesen. Erfahren Sie mehr dazu in diesem Artikel.
Falls Sie weiterhin keine korrekten Daten sehen, lesen Sie sich diesen Artikel durch.
Hier eine Auflistung häufiger Gründe:
A) Datenupdate noch nicht abgeschlossen
Es dauert 24 Stunden, bis noch einem Zurücksetzen oder Update die neuen Kategoriewerte im Tool erschein.
B) Das zu kategorisierende Element wurde nicht aufgerufen
Es werden nur neue Kategoriewerte für Elemente erfasst, die innerhalb des Aktualisierungszeitraums aufgerufen wurden.
Beispiel: wenn sie Contentgruppen updaten, werden diese nur für die Seiten erneuert, die innerhalb von 24 Stunden nach Update/Reset aufgerufen wurden.
C) Fehler beim Tracking
Prüfen Sie mit dem Mapp Cloud Debugger oder den Developer Tools Ihres Browser, ob von der Seite überhaupt der erwartete Kategoriewert im Trackrequest übergeben wird.
D) Fehler in Konfiguration
In den Einstellungen der Kategorien (Mapp Q3 > Kategorisierung) finden Sie eine Option "Erste Zuordnung aus Pixel?". Diese sollte auf "Ja" stehen. "Nein" bedeutet, dass die Werte nicht aus dem Request übernommen werden.
E) Limit erreicht
Es gibt eine Höchstzahl von Kategoriewerten, die täglich gemessen und aktualisiert werden können. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben die Standardgrenze von 100.000 Kategoriewerten. Wenn an diesem Tag 100.000 Werte aktualisiert wurden, werden alle danach gemessenen Kategorien nicht mehr aktualisiert. Das Limit kann von Ihrem Account Manager auf bis zu 3.000.000 (pro Intelligence-Konto) erhöht werden.