Varianten-Analyse (Register)
Klickpfad
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Statistik > Massennachrichten.
⇒ Im Dialog Statistiken für Massennachrichten wird das Register E-Mail geöffnet. - Klicken Sie in der Spalte Aktionen auf | Statistik anzeigen oder das Symbol .
⇒ Der Dialog Nachrichtenstatistik wird geöffnet. - Klicken Sie auf Details anzeigen im Bereich Empfängeraktivität.
– oder –
Klicken Sie auf Empfängeraktivität.
⇒ Der Dialog Empfängeraktivität wird geöffnet. - Klicken Sie auf Varianten-Analyse.
⇒ Der Dialog Varianten-Analyse wird geöffnet.
Zweck
Auf dem Register Varianten-Analyse können Sie den Erfolg unterschiedlicher Nachrichtenvarianten ermitteln.
Sie können Personalisierungs-Regeln verwenden, um mehrere Varianten derselben Nachricht zu erstellen. Während des Versands wählt Engage den richtigen Inhalt für den richtigen Empfänger aus. Jeder Empfänger sieht, basierend auf den Profildaten des Empfängers, eine der möglichen Varianten. Für weitere Informationen siehe Personalisierung.
Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?
Sie können die Klickrate sowie die Anzahl der bestätigten Öffner und Klicker für jede Nachrichtenvariante anzeigen.
Sie können die Bedingungen (Personalisierungs-Regeln) anzeigen, die jede Nachrichtenvariante erzeugen
Top 5 Varianten: CTR
Dieser Bereich zeigt die 5 Nachrichten-Varianten, die am häufigsten von einer Nachricht von den Empfängern angeklickt wurden.
Die Nachrichten-Varianten werden absteigend sortiert nach CTR.
Druck- und Exportoptionen
Aktion | Beschreibung |
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Drucken | Druckt das Diagramm. |
Download | Exportiert das Diagramm als Bilddatei. |
Aktionen
Einstellung | Beschreibung |
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oder Visuelle Auswertung | Öffnet den Dialog Visuelle Auswertung. Der Dialog Visuelle Auswertung bietet eine visuelle Zusammenfassung der Klicks und Linköffnungen in Ihrer Nachricht. Engage zeigt eine Vorschau Ihrer Nachricht mit den besten und schlechtesten Links an, die direkt in der Nachrichtenanzeige markiert sind. Damit sehen Sie auf einen Blick, welcher Inhalt in Ihrer Nachricht für Kontakte am attraktivsten war. Nutzen Sie dieses Feedback, um Ihre Erstellung von Inhalten für künftige Nachrichten zu optimieren. Sie können auch verschiedene Nachrichtenvarianten vergleichen, die mit komplexen Personalisierungen erstellt wurden. Für weitere Informationen siehe Visuelle Auswertung (Dialog). |
Bedingungen anzeigen | Ermöglicht es Ihnen, die Bedingungen zu untersuchen, die für die Erstellung der Nachrichtenvarianten verwendet wurden. In diesem Dialog werden die Bedingungssyntax, die ID sowie die Anzahl der Empfänger angezeigt, die die Kriterien erfüllt haben, um diese Variante zu erhalten. In diesem Dialog werden folgenden Informationen angezeigt.
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Information
Die Tabelle listet alle in der Nachricht enthaltenen Links auf und bietet Informationen zu Empfängern und Klicks.
Die Zielgruppen werden nach Empfangsrate, Öffnungsrate oder CTR sortiert.
Information | Beschreibung |
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Version | Engage weist jeder Nachrichtenvariante automatisch eine Nummer zu. |
Variantenname | Zeigt den Namen der Variante, die mit dieser Personalisierungs-Regel erstellt wurde. Wenn Sie Nachrichten manuell erstellen, generiert Engage den Variantennamen automatisch auf Grundlage des Namens, den Sie für die Personalisierungs-Regel erstellen. Sie können den Namen in der Syntax der Personalisierungs-Regel ändern. Beispiel: Die Syntax der Personalisierungs-Regel lautet <%InsertIf expression="${((user['ISOLanguageCode']=='en'))}" id="English" %><%/InsertIf%>. The element id="English" creates the name of the variation. You can change this name in the HTML code of the email. Wenn Sie Nachrichten im CMS erstellen, generiert Engage den Variantennamen auf Grundlage der Selektion oder des Attributs, die Sie für die Erstellung der Personalisierungs-Regel ausgewählt haben. Beispiel: Die Versandbedingung für einen CMS-Absatz ist die Selektion, die Sie Sprache_EN genannt haben. Der Name der Nachrichtenvariante lautet Sprache_EN . |
Anzahl der Links | Zeigt die Anzahl der Links in der Nachrichtenvariante. |
Empfänger | Hier wird die Anzahl der Nachrichten angezeigt, die der empfangende E-Mail-Server von Engage angenommen hat. Als empfangene Nachrichten gelten alle Nachrichten, die beim E-Mail-Server angekommen sind und keine Bounce-Benachrichtigung ausgelöst haben. Zu den empfangenen Nachrichten zählen alle Nachrichten, die an den Posteingang oder an den Spam- bzw. Junk-Ordner zugestellt wurden. Empfangene Nachrichten werden wie folgt berechnet: Empfangen = Versendet – Bounces |
Empfangsrate | Hier wird der Prozentsatz der Nachrichten angezeigt, die der empfangende E-Mail-Server von Engage angenommen hat. Als empfangene Nachrichten gelten alle Nachrichten, die beim E-Mail-Server angekommen sind und keine Bounce-Benachrichtigung ausgelöst haben. Zu den empfangenen Nachrichten zählen alle Nachrichten, die an den Posteingang oder an den Spam- bzw. Junk-Ordner zugestellt wurden. |
Öffner | Hier wird die Anzahl der Empfänger angezeigt, die eine Nachricht nachweislich geöffnet haben. Öffnet ein Empfänger eine Nachricht mehrfach, wird dies nur ein Mal ausgewertet. Engage wertet eine Nachricht als geöffnet, wenn mindestens eine der folgenden Aktionen stattfindet:
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Öffnungsrate | Engage wertet eine Nachricht als geöffnet, wenn mindestens eine der folgenden Aktionen stattfindet:
Die Öffnungsrate wird wie folgt berechnet: Öffnungsrate = Öffner/Empfänger |
Klicker | Hier wird die Anzahl der Empfänger angezeigt, die in der Nachricht auf einen Link geklickt haben. Klickt ein Empfänger einen oder verschiedene Links mehrfach, wird dies nur ein Mal ausgewertet. |
CTR (Click Through Rate/Klickrate) | Die CTR (Click Through Rate/Klickrate) stellt den Anteil der Empfänger dar, die auf irgendeinen Link innerhalb einer Nachricht geklickt haben. Der CTR wird wie folgt berechnet: CTR = Klicker/Empfänger |