Zeigt den Anteil der Retouren an der gesamten Anzahl an Bestellungen.

BerechnungAnzahl Bestellungen mit Retourenwert / Anzahl Bestellungen                                                          
Beispiel zur Berechnung

Ein User hat 2 Bestellungen durchgeführt.

  • Januar: Bestellung mit Retoure
  • Februar: Bestellung ohne Retoure

Die Besucher Profil - Retourenquote % beträgt 50.

Beachten Sie, dass die Nutzung dieser Metrik im Zeitverlauf in der Regel nicht sinnvoll ist, da es keinen Zeitbezug gibt. Die Retoure muss an Mapp Intelligence in dem vordefinierten E-Commerce Parameter "Retourenwert" übergeben werden.