Profilbasierte Aktivität
Ein Mapping ist eine Art von profilbasierter Automatisierung.
Mit einem Mapping können Sie einen von mehreren möglichen Werten einem Kontakt zuweisen. Dieser Vorgang basiert auf einer Analyse der Daten im jeweiligen Profil. Ein Mapping ermöglicht eine komplexere Analyse von Profildaten als Selektionen oder das Selektionsmodul.
Ein Mapping besteht aus einem oder mehreren Ausdrücken oder einer Engage-Funktion. Sie können mehrere Bedingungen zum selben Mapping hinzufügen. Jede Bedingung hat ein eigenes Ergebnis. Damit können Sie komplexe Datenänderungen durchführen.
Das Zielattribut muss enumeriert oder Boolean sein.
Sie können auch ein einfaches Mapping mit einer Selektion erstellen. Die Selektion muss auf Profil-Attributdaten oder Pool-Daten basieren. Eine Selektion auf der Basis von Verteilerdaten oder Empfängeraktivitätsdaten kann nicht verwendet werden.
Sie können profilbasierte Automatisierungen nur mit Daten erstellen, die momentan in den Kontaktprofilen gespeichert sind. Pool-Daten, Daten zu Verteilermitgliedschaften und zu Empfängeraktivitäten können nicht unmittelbar verwendet werden. Sie können jedoch ereignisbasierte Automatisierungen erstellen, mit denen die Daten zur Verteilermitgliedschaft und zu Empfängeraktivitäten zu den Kontaktprofilen hinzugefügt werden. Diese Daten sind dann für profilbasierte Automatisierungen verfügbar. Für weitere Informationen, siehe Ereignisbasierte Automatisierung.
Szenarien
In der folgenden Tabelle werden häufige Szenarien für Mappings beschrieben.
Szenario | Beschreibung | Anleitung |
|---|---|---|
Einfaches Kategorien-Mapping | Fassen Sie mehrere Domains, Postleitzahlen, Telefonvorwahlnummern oder andere Informationen zu Kontaktkategorien zusammen. | |
Mapping von Produktinteressen | Stellen Sie anhand des bisherigen Klickverhaltens Ihrer Kontakte fest, an welchen Arten von Produkten sie interessiert sind. | |
Mapping von VIP-Kunden | Identifizieren Sie Ihre VIP-Kunden anhand der Anzahl der getätigten Käufe. Beachten Sie dabei auch, wie lange sie schon Verteilermitglieder sind. | |
Mapping von Verhalten | Teilen Sie Ihre Kontakte in „heiß/warm/kalt“ oder „Gold/Silber/Bronze“ entsprechend dem Datum ihres letzten Klicks oder ihrer letzten Kaufaktivität ein. |
Profilbasierte Automatisierungen verwenden EL (Expression Language). Dieses Kapitel bietet zahlreiche Beispielausdrücke, die Sie abändern und verwenden können. Um Ihre eigenen komplexen profilbasierten Automatisierungen zu erstellen, müssen Sie wissen, wie man EL schreibt.
Sie können auch ein einfaches Mapping mit einer Selektion erstellen. Die Selektion muss auf Profil-Attributdaten oder Pool-Daten basieren. Eine Selektion auf der Basis von Verteilerdaten oder Empfängeraktivitätsdaten kann nicht verwendet werden.