Ziel​

Überprüfen Sie, wie eine E-Mail aussieht, wenn das E-Mail-Programm des Empfängers Bilder unterdrückt.

Hintergrundinformation​

Standardmäßig unterdrücken viele E-Mail-Programme die Anzeige von Bildern in empfangenen Nachrichten. Wenn das E-Mail-Programm Ihres Kontakts eingestellt ist, um Bilder zu unterdrücken, sieht der Empfänger nur den Text Ihrer E-Mail. Bilder in Ihrer Nachricht werden als leere Rahmen und Ersatztext angezeigt. Normalerweise kann der Empfänger sich entscheiden, Bilder manuell anzuzeigen.

Wenn Sie Ersatztext für Ihre Bilder eingeben, zeigen einige E-Mail-Programme den Text an der Stelle des Bildes an. Manche E-Mail-Clients ignorieren den Ersatztext und zeigen – selbst bei vorhandenem Ersatztext – nur einen leeren Rahmen an.

Die Unterdrückung von Bildern kann einen dramatischen Einfluss auf den Ersteindruck Ihrer E-Mail im Posteingang Ihres Empfängers haben. Sehen Sie sich immer eine Vorschau Ihrer Nachrichten ohne Bilder an und stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft auch dann transportiert wird, wenn Bilder ausgeschaltet sind.

Um zu sehen, wie Ihre Nachricht in über 30 populären E-Mail-Programmen dargestellt wird, initiieren Sie einen Nachrichten-Check im Dialog ​Vorschau​. Der Nachrichten-Check ist ein zusätzlicher Service von Mapp Engage, der für Ihr System aktiviert werden muss.

Voraussetzung​

Erstellen sie eine E-Mail in Mapp Engage. Sie können die E-Mail als Entwurf oder als versandfertige Nachricht speichern.

Vorgehen​

  1. Um die Vorschau einer Nachricht während des Nachrichtenerstellungsvorgangs anzuzeigen, klicken Sie auf ​Vorschau​ während der Schritte 2–4 des Nachrichtenerstellungs-Wizards.
    ⇒ Der ​Dialog Nachrichtenvorschau​ wird geöffnet.
  2. Um die Vorschau einer Nachricht anzuzeigen, die in einer Übersicht angezeigt wird, klicken Sie im Menü ​Aktionen​ der Nachricht auf ​Vorschau​.
    ⇒ Der ​Dialog Nachrichtenvorschau​ wird geöffnet.
  3. Wählen Sie im Bereich ​Bilder anzeigen​ ​Aus​.
    ⇒ Eine Vorschau der Nachricht mit unterdrückten Bildern wird angezeigt. Sofern vorhanden, ist der Ersatztext für jedes Bild sichtbar.


Ersatztext zu einem Bild im HTML-Code hinzufügen​

  1. Erstellen oder bearbeiten Sie eine E-Mail-Nachricht und wechseln Sie ​im Wizard​ für die Nachrichtenerstellung zum Schritt 2. Inhalt.
    ⇒ Der Schritt 2​. Inhalt wird standardmäßig​ in der Ansicht HTML-​Code​ geöffnet. Bilder werden im HTML-Code mit dem Tag <img> gekennzeichnet: <img src="[image name]">.

  2. Geben Sie Alternativtext für das Bild ein. Das ​Attribut alt​ kennzeichnet Text, den der E-Mail-Client anzeigt, wenn das Bild nicht zur Verfügung steht oder die Anzeige von Bildern deaktiviert ist. Der mit „alt“ gekennzeichnete Text ist wichtig für Kontakte, die ein Bildschirmlesegerät verwenden.
    Beispiel: <img src="imagename.gif" alt="Beschreibung des Bildes" style="width:125px;height:125px;">

  3. Klicken Sie auf ​Als Entwurf speichern​, um Ihre Änderungen zu speichern.


Ersatztext zu einem Bild im grafischen HTML-Editor hinzufügen​

  1. Erstellen oder bearbeiten Sie eine E-Mail-Nachricht und wechseln Sie ​im Wizard​ für die Nachrichtenerstellung zum Schritt 2. Inhalt.
    ⇒ Der Schritt 2​. Inhalt wird standardmäßig​ in der Ansicht HTML-​Code​ geöffnet.
  2. Klicken Sie auf ​HTML-Editor​.
    ⇒ Der ​HTML-Editor​ wird geöffnet.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild in der Nachricht und wählen Sie ​Bild-Eigenschaften​ aus dem Popup-Menü aus.
    ⇒ Der ​Dialog Bild​-Eigenschaften wird geöffnet.
  4. Geben Sie ​in das Feld​ Ersatztext alternativen Text für das Bild ein. Das ​Attribut alt​ kennzeichnet Text, den der E-Mail-Client anzeigt, wenn das Bild nicht zur Verfügung steht oder die Anzeige von Bildern deaktiviert ist. Der mit „alt“ gekennzeichnete Text ist wichtig für Kontakte, die ein Bildschirmlesegerät verwenden.
  5. Um den Ersatztext zu speichern und den Dialog ​Bild-Eigenschaften​ zu schließen, klicken Sie auf ​OK​.
    ⇒ Sie kehren nun zu dem Schritt ​2. Inhalt​ des Wizards für die Nachrichtenerstellung zurück.