Ziel​

Es wird eine mbox-Dateien mit mehreren E-Mail-Nachrichten importiert und versendet.

Voraussetzung​

Es wurde ein neuer oder bestehender Verteiler für den Versand von mbox-Dateien in Mapp Engage erstellt. Für weitere Informationen, siehe Erstellen eines neuen Verteilers​.

Der Verteilername und die E-Mail-Adresse werden während des Versands einer mbox-Datei NICHT angezeigt, da die Versandinformation direkt aus der mbox-Datei entnommen wird.

Um das Link-Tracking für mbox-Nachrichten zu aktivieren, muss das individuelle Link-Tracking im Verteiler aktiviert sein: Wählen Sie im Register ​Tracking und Links​ die Option ​Individuelles Link-Tracking​ aus.

Eine leere E-Mail wurde erstellt und als vorbereitete Nachricht gespeichert. Mit dem Nachrichtennamen kann der mbox-Datei-Versand unterschieden und identifiziert werden.

Der Name, den die versandfertige Nachricht erhält, wird nicht in der Betreffzeile der versendeten E-Mail angezeigt. Die Betreffzeile der E-Mail wird direkt der mbox-Datei entnommen.

Um die mbox-Datei zu importieren und zu bearbeiten, benötigt der Anwender die folgenden Rechte:

  • 601 Kampagnen: E-Mail-Nachrichten versenden

  • 304 Verteilerverwaltung: Neuen Verteiler anlegen

  • 511 Mitglieder: Neue Mitglieder importieren

Hintergrundinformation​

​mbox​ist ein Dateiformat um E-Mail Nachrichten zu speichern. Viele E-Mail-Nachrichten werden in einer einzigen mbox-Datei gespeichert.

Einige Kunden nutzen externe Anwendungen, welche automatisch zahlreiche individuelle E-Mails erzeugen und im im mbox-Format speichern. Diese E-Mails sollen jedoch über Mapp Engage versendet werden.

Beim Versand von mbox-Dateien, muss das Datei-Format nicht verändert werden. Wenn die mbox-Datei für den Versand geladen wird, profitieren Sie von den Versandmöglichkeiten, den Funktionen zur Zustellbarkeit, den Verteilereinstellungen, den Basis-Funktionen der Berichterstellung und vielem mehr. Das System wurde jedoch für den Massenversand von HTML/Textnachrichten, nicht mbox-Dateien, entwickelt. Daher stehen einige Funktionalitäten, wenn mbox-Dateien importiert und versendet werden, nur eingeschränkt zur Verfügung. Weitere Informationen zu mbox-Dateiformaten und den Versand von mbox-Dateien finden Sie unter ​mbox-Verarbeitung auf Mapp Engage​.

Vorgehen​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Automatisierung​ > ​Automatisierung​.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Neue Aktivität​.
    ⇒  Der Dialog ​Zeitbasierte Aktivität bearbeiten​ wird geöffnet.
  3. Geben Sie im Eingabefeld ​Name​ einen Namen für die Automatisierung ein.
  4. Wählen Sie im Listenfeld ​Aktion​ den Eintrag ​Mbox-Datei importieren und verarbeiten​ aus.
    ⇒  Der Bereich ​Aktivität definieren​ wird geöffnet.
  5. Wählen Sie im Listenfeld ​Name des Systems​ den Namen Ihres Mapp Engage Systems.
  6. Wählen Sie im Listenfeld ​Kodierung​, die kodierung der mbox-Datei.
  7. Erfassen Sie im Eingabefeld ​Quelldatei​ den Namen der mbox-Datei, die geladen und gesendet wird. Es ist auch möglich, einen regulären Ausdruck zu verwenden, um mbox-Dateien auszuwählen, die bestimmte Kriterien erfüllen.
  8. Geben Sie im Eingabefeld ​Pfad zur Datei​ die FTP-Serveradresse der hochzuladenden und zu versendenden mbox-Datei ein.
    Die Serveradresse hat das folgende Format: protocol://user:passwort@host.port/url-path.
  9. Wählen Sie im Listenfeld ​Verteiler​ den Verteiler aus, über den die mbox-E-Mails versendet werden sollen.

  10. Wählen Sie im Listenfeld ​Nachricht​ eine versandfertige Nachricht als Container aus, in dem die mbox-E-Mails versendet werden sollen.

    Der Gebrauch einer versandfertigen Nachricht als ein "Container" für den mbox-E-Mail-Versand ermöglicht es, den internen Nachrichtennamen zu definieren und nur eine Message-ID für alle E-Mails in der mbox-Datei zu nutzen. Somit werden alle E-Mails in der mbox-Datei zusammen in den Statistiken gruppiert. Falls einer versandfertige Nachricht NICHT genutzt wird, wird automatisch eine versandfertige Nachricht und Nachricht-ID von Mapp Engage System für jede E-Mail in der mbox erstellt. In diesem Fall erhält jede E-Mail eine individuelle ID und wird einzeln in den Statistiken analysiert. Der automatisch erstellte Nachrichtenname hat das folgende Format: mboxPlaceholder-messageID (z. B. mboxPlaceholder-1343052167341).

  11. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Terminieren​.
    ⇒  Der Dialog ​Automatisierung terminieren​ wird geöffnet.
  12. Legen Sie einen Termin fest, an dem die zeitbasierte Automatisierung vom System ausgeführt werden soll (siehe ​Automatisierung terminieren (Dialog)​).

  13. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Speichern​.
    ⇒  Die zeitbasierte Automatisierung wurde gespeichert und muss aktiviert werden.
         Die mbox-Datei wird in der festgelegten Zeit importiert. Die E-Mails aus der mbox-Datei werden automatisch versendet.
         Nach dem Import wird ein Import-Bericht via E-Mail an den Verteilereigentümer gesendet.

    Der Abschluss der mbox-Verarbeitung kann als Ereignis genutzt werden, um weitere ereignisbasierte Automatisierungen auszulösen. Für weitere Informationen, siehe Mbox Verarbeitung beendet (S).