Mobile Push- und InApp-Ereignisse sind nun als Selektionskriterien im Segmentierungs-Builder verfügbar. Sprechen Sie bestimmte Zielgruppen mit maßgeschneiderten Nachrichten an, basierend auf ihren Interaktionen mit ihren mobilen Apps.

Vorteile

Der Segmentierungs-Builder ist ein zentrales Tool in Mapp Engage, das es Ihnen erlaubt, eine spezifische Zielgruppe zu erstellen und mit einer maßgeschneiderten Nachricht anzusprechen. Innerhalb des Segmentierungs-Builders können Sie Zielgruppen erstellen, die auf vielen unterschiedlichen Kriterien basieren.

Mit diesem Feature führen wir drei Selektionskriterien ein, die darauf basieren, wie ihre Kontakte mit Mobile Apps interagieren:

  • Wenn Ihre Kontakte eine mobile App installieren oder nutzen. Beispielsweise können Sie herausfinden, welche App-Version Ihre Kontakte nutzen, und ihnen eine E-Mail senden, die eine neue Version Ihrer App bewirbt.
  • Wenn Ihren Kontakten eine Push-Benachrichtigung und oder InApp-Nachricht zugestellt wurde, und wie sie darauf reagiert haben (d.h. ob sie mit ihr interagiert oder sie verworfen haben). Durch die Nutzung dieser Kriterien können Sie sicherstellen, dass sie nur Kontakte ansprechen, die Ihre Nachrichten öffnen und mit ihnen interagieren. So vermeiden Sie es, Nachrichten zu versenden, die von nicht interagierenden Kontakten als Spam wahrgenommen werden könnten.

Weitere Details finden Sie in unserem Onlinehilfe-Artikel.

Verfügbarkeit

Dieses Upgrade ist Teil des Winter Update 2021 und ist für alle Engage-Nutzer mit freigeschalteten Mobil-Funktionalitäten verfügbar. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Ihren Customer Success Manager oder Account Manager.