Klickpfad

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf Statistik​ ​Kontakte.
    ⇒ Der Dialog ​Kontaktstatistikwird mit der Einstellung​ Systemweit​ geöffnet.
  2. Klicken Sie auf die Einstellung Verteilerweit.
  3. Wählen Sie einen Verteiler aus dem Listenfeld.
    ⇒ Statistiken für Kontakte in dem ausgewählten Verteiler werden angezeigt.

Zweck​

In diesem Dialog erhalten Sie einen Einblick sowohl in die Anzahl aktiver und deaktivierter Kontakte in Ihrem Verteiler als auch in die zeitliche Entwicklung dieser Werte.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Analyse der Entwicklung der Verteilermitgliedschaft im Laufe der Zeit

  • Ansicht der Anzahl von Mitgliedern im Verteiler zu jedem gegebenen Zeitpunkt

  • Gegenüberstellung der Anzahl von aktiven und systemweit deaktivierten Verteilermitgliedern

Um diese Statistiken einsehen zu können, benötigen Sie folgende Rechte:

508 ​Mitglieder: Verteilermitglieder anzeigen​,

1111 ​Statistiken: Verteilerweite Kontaktstatistik​.

Allgemeine Informationen​

Der Bereich Allgemeine​ Informationen bietet allgemeine Informationen zum Verteiler. 

Information

Beschreibung

​Name​

Hier wird der Name des Verteilers angezeigt. Sie definieren den Namen bei der Erstellung des Verteilers.

​E-Mail​

Hier wird die E-Mail-Adresse des Verteilers angezeigt. Sie definieren die E-Mail-Adresse bei der Erstellung des Verteilers.

​ID​

Hier wird die Verteiler-ID angezeigt. Die ID wird bei Erstellung des Verteilers automatisch vom System vergeben. Die Verteiler-ID ist eindeutig. Sie können die Verteiler-ID verwenden, um im System nach dem Verteiler zu suchen.

​Eigentümer​

Hier wird der Name des Verteilereigentümers angezeigt. Der Eigentümer des Verteilers verfügt über die meisten Rechte innerhalb des Verteilers. Zum Beispiel kann nur der Verteilereigentümer Nachrichten senden und moderieren sowie die Verteilereinstellungen ändern.

​Erstellungsdatum​

Hier werden das Datum und die Uhrzeit des Zeitpunkts angezeigt, an dem der Verteiler erstellt wurde.

Verteilermitglieder​

Information

Beschreibung

​Mitglieder (Total)​

Hier wird die Gesamtzahl der Verteilermitglieder zum Zeitpunkt der letzten Berechnung der Daten angezeigt. ​Für den Wert​ Mitglieder (Total) werden Verteilermitglieder mit beliebigem Mitgliedsstatus berücksichtigt.

​Nicht deaktivierte Mitglieder​

Hier wird die Gesamtzahl der nicht deaktivierten Mitglieder eines Verteilers zum Zeitpunkt der letzten Berechnung der Daten angezeigt.

Für die Anzahl der nicht deaktivierten Mitglieder werden Mitglieder mit folgenden Status berücksichtigt:

  • Aktiv

  • Unbestätigt

  • Freigabe erwartet

​Deaktivierte Mitglieder​

Hier wird die Anzahl der deaktivierten Mitglieder eines Verteilers zum Zeitpunkt der letzten Berechnung der Daten angezeigt.

Als deaktivierte Kontakte gelten Kontakte, denen aufgrund vorheriger Zustellungsprobleme keine weiteren Nachrichten mehr zugesendet werden. Die Deaktivierung wird durch Rückläufer ausgelöst (Nichtzustellungsmitteilungen, die vom MTA des Kontakts nach dem Versenden an Engage gesendet wurden).

​Bei den​ Deaktivierten Mitgliedern bleiben Kontakte unberücksichtigt, die zwar systemweit, aber nicht für den spezifischen Verteiler deaktiviert sind.

​Zuletzt berechnet​

Hier werden das Datum und die Uhrzeit des Zeitpunkts der letzten Berechnung der Daten angezeigt. Die Statistiken werden von Engage täglich neu berechnet.

Entwicklung des Mitgliederstatus (Diagramme)​

In vier Diagrammen wird Ihnen eine grafische Darstellung der zeitlichen Entwicklung Ihrer Kontakte geboten.

Mithilfe der Bedienelemente können Sie den im Diagramm dargestellten Zeitraum anpassen.

Bewegen Sie die Maus über das Diagramm, um sich weitere Angaben für das jeweilige Datum anzeigen zu lassen.

Information

Beschreibung

​Mitglieder (Total)​

In diesem Diagramm wird die im Laufe der Zeit angefallene Gesamtzahl der Verteilermitglieder angezeigt. ​Für den Wert​ Mitglieder (Total) werden Verteilermitglieder mit beliebigem Mitgliedsstatus berücksichtigt.

Bewegen Sie die Maus über das Diagramm, um sich weitere Angaben für das jeweilige Datum anzeigen zu lassen. Markieren Sie einen Bereich des Diagramms, um in den entsprechenden Datumsbereich zu zoomen.

Jeder Datenpunkt liefert Ihnen folgende Information​: Anzahl (Differenz/Prozent​).

  • Anzahl:​ Die Gesamtzahl aller Verteilermitglieder am jeweiligen Tag.

  • Differenz:​ Die Differenz in der Anzahl aller Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

  • Prozent:​ Die prozentuale Änderung in der Anzahl aller Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

​Nicht deaktivierte Mitglieder​

In diesem Diagramm wird die im Laufe der Zeit angefallene Gesamtzahl der nicht deaktivierten Verteilermitglieder angezeigt. Bewegen Sie die Maus über das Diagramm, um sich weitere Angaben für das jeweilige Datum anzeigen zu lassen. Markieren Sie einen Bereich des Diagramms, um in den entsprechenden Datumsbereich zu zoomen.

Für die Anzahl der nicht deaktivierten Mitglieder werden Mitglieder mit folgenden Status berücksichtigt:

  • Aktiv

  • Unbestätigt

  • Freigabe erwartet

Jeder Datenpunkt liefert Ihnen folgende Information​: Anzahl (Differenz/Prozent​).

  • Anzahl:​ Die Anzahl nicht deaktivierter Verteilermitglieder am jeweiligen Tag.

  • Differenz:​ Die Differenz in der Anzahl nicht deaktivierter Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

  • Prozent:​ Die prozentuale Änderung in der Anzahl nicht deaktivierter Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

​Deaktivierte Mitglieder​

In diesem Diagramm wird die im Laufe der Zeit angefallene Gesamtzahl deaktivierter Verteilermitglieder angezeigt. Bewegen Sie die Maus über das Diagramm, um sich weitere Angaben für das jeweilige Datum anzeigen zu lassen. Markieren Sie einen Bereich des Diagramms, um in den entsprechenden Datumsbereich zu zoomen.

Als deaktivierte Kontakte gelten Kontakte, denen aufgrund vorheriger Zustellungsprobleme keine weiteren Nachrichten mehr zugesendet werden. Die Deaktivierung wird durch Rückläufer ausgelöst (Nichtzustellungsmitteilungen, die vom MTA des Kontakts nach dem Versenden an Engage gesendet wurden).

​Bei den​ Deaktivierten Mitgliedern bleiben Kontakte unberücksichtigt, die zwar systemweit, aber nicht für den spezifischen Verteiler deaktiviert sind.

Jeder Datenpunkt liefert Ihnen folgende Information​: Anzahl (Differenz/Prozent​).

  • ​Anzahl:​ Die Anzahl deaktivierter Verteilermitglieder am jeweiligen Tag.

  • ​Differenz:​ Die Differenz in der Anzahl deaktivierter Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

  • ​Prozent:​ Die prozentuale Änderung in der Anzahl deaktivierter Verteilermitglieder im Vergleich zum Vortag.

​Nettowachstum​

In diesem Diagramm wird die Änderung in der Anzahl von Verteilermitgliedern gegenüber dem jeweiligen Vortag angezeigt. Bewegen Sie die Maus über das Diagramm, um sich weitere Angaben für das jeweilige Datum anzeigen zu lassen. Markieren Sie einen Bereich des Diagramms, um in den entsprechenden Datumsbereich zu zoomen.

Filteroptionen im Kurvendiagramm​

Das Kurvendiagramm bietet unterschiedliche Filtermöglichkeiten, um einen Zeitraum für die Auswertung einzustellen.

Einstellung

Beschreibung

​Zoom​

Die vordefinierten Zeiträume filtern die Darstellung der Daten zur Mitgliederentwicklung wie folgt:

  • 1W: Das Diagramm zeigt die Mitgliederentwicklung der letzten Woche.

  • 1M: Das Diagramm zeigt die Mitgliederentwicklung des letzten Monats.

  • 3M: Das Diagramm zeigt die Mitgliederentwicklung der letzten 3 Monate.

  • 1J: Das Diagramm zeigt die Mitgliederentwicklung des letzten Jahres.

  • Alle: Das Diagramm zeigt die Mitgliederentwicklung ab Erstellung des Verteilers.
    Die Auswahl zeigt die Daten rückwirkend ab dem aktuellen Datum. Das unter Von/Bis dargestellte ​Datum aktualisiert​ sich entsprechend des hier ausgewählten Zeitraums.

​Von/Bis​

Hiermit wird der Zeitraum festgelegt, der im Kurvendiagramm angezeigt wird. Der Zeitraum wird im Format ​MM-TT-JJJJ angegeben.

​Scrollbalken​

Mithilfe des Scrollbalkens können Sie ein bestimmtes Datum ansteuern. Mit dem Regler wird der dargestellte Zeitraum festgelegt. Die unter Von/Bis dargestellten Datumsangaben aktualisieren sich​ entsprechend des hier ausgewählten Zeitraums.

Drucken oder Speichern​

Die Diagramme und Daten können in folgenden Dateiformaten exportiert werden:

  • CSV

  • Excel

  • PNG

  • JPEG

  • PDF

  • SVG (Vektorgrafik)