Kontakte und Gäste werden Benutzerkonten in Engage zugeordnet. Der Unterschied zwischen einem Benutzer, der sich in Engage anmelden und damit arbeiten kann, und einem Kontakt oder Gast liegt in den Rechten, die der Rolle gewährt werden, die dem Benutzerkonto zugewiesen wurde.
Die Engage verwendet spezielle Systemrollen für Kontakte und Gäste, die den direkten Zugriff auf das System verhindern. Die folgenden Rollen stehen zur Verfügung:
Rolle | Beschreibung |
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Kontakt | Dies ist die Standardrolle, die den zum System hinzugefügten Benutzern zugewiesen wird. Die Standardrechte für diese Rolle ermöglichen es einem Kontakt, sein Benutzerkonto zu verwalten. Diese Rolle ist nicht dazu berechtigt, sich über die Benutzeroberfläche anzumelden und auf andere Teile des Systems zuzugreifen. |
Gast | Diese Rolle wird einer Adresse zugeordnet, die mittels der Weiterleitungsfunktion zum System hinzugefügt wird. Wenn ein Empfänger eine Nachricht mithilfe eines in der E-Mail eingebetteten Weiterleitungslinks weiterleitet, gibt er in einer Engage Landing Page die E-Mail-Adressen ein, an die die Nachricht weitergeleitet werden soll. Diese Rolle ist nicht dazu berechtigt, sich über die Benutzeroberfläche anzumelden und auf andere Teile des Systems zuzugreifen. |
Die verfügbaren Rechte sind auf Funktionen beschränkt, die Kontakte zur Verwaltung ihrer eigenen Konten und Benutzerprofile verwenden. Rechte, die den Zugriff auf andere Teile des Systems gewähren, sind für Kontakt- und Gastrollen deaktiviert.
Für weitere Informationen, siehe Globale Rechte.
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