Kalender (Dialog)
Klickpfad
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Nachrichten > Kalender.
⇒ Der Dialog Kalender öffnet sich.
Zweck
Im Dialog Kalender sehen Sie alle E-Mail-, SMS- und Mobile-Push-Aktivitäten in einem bestimmten Zeitraum. Diese Ansicht beinhaltet terminierte und gesendete Nachrichten. Transaktionsnachrichten und der automatisierte Versand von einzelnen oder versandfertigen Nachrichten werden nicht gezeigt.
Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?
Zeigen Sie Nachrichten an, die für den künftigen Versand terminiert sind.
Gesendete Nachrichten einsehen
Öffnen Sie eine Vorschau der Nachricht.
Wechseln Sie zwischen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Ansichten.
Nachrichten abbrechen, die für die Zustellung terminiert sind
Zuvor erstellte Nachrichten bearbeiten
Eine vorhandene Nachricht kopieren, um eine Nachricht zu erstellen
Eine Nachricht neu terminieren, die für die künftige Zustellung terminiert wurde
Ihnen werden ausschließlich gesendete Nachrichten angezeigt, für die Sie das Verteilerrecht 605 besitzen (Messaging: Postausgang einsehen).
Um die Kennzahlen und einen Link zu den Statistiken angezeigt zu bekommen, benötigen Sie das Verteilerrecht 608 (Messaging: Nachrichtenstatistiken einsehen).
Um eine Nachricht neu zu terminieren, benötigen Sie das Verteilerrecht 618 (Messaging: Nachrichtenversand terminieren).
Für weitere Informationen siehe Rechte.
Bedienelemente für den Kalender
Mithilfe der Bedienelemente für den Kalender können Sie den im Kalender dargestellten Zeitraum anpassen. Im Kalender wird die Zeitzoneneinstellung des Systembenutzers verwendet, um die angezeigten Datumsangaben und Uhrzeiten festzulegen. Wenn auf die Zeitzone des Systembenutzers nicht zugegriffen werden kann, wird im Kalender die Zeitzoneneinstellung Ihres Mapp Engage-Systems verwendet. Für weitere Informationen siehe Kontaktprofil (Dialog).
Option | Beschreibung |
---|---|
Monat | Hier werden die monatlich geplanten Versendungen angezeigt. Klicken Sie auf einen Tag in der Monatsansicht, um zur Tagesansicht des Kalenders zu wechseln. |
Woche | Hier werden die wöchentlich geplanten Versendungen angezeigt. Die aktuelle Uhrzeit wird durch eine blaue Linie gekennzeichnet. Klicken Sie auf einen Tag in der Wochenansicht, um zur Tagesansicht des Kalenders zu wechseln. |
Tag | Zeigt die Versendungen an, die für einen Tag terminiert sind. Die aktuelle Uhrzeit wird durch eine blaue Linie gekennzeichnet. |
Zeigt den vorherigen Tag, die vorherige Woche oder den vorherigen Monat an. | |
Zeigt den nächsten Tag, die nächste Woche oder den nächsten Monat an. | |
Abwärtspfeil | Öffnet ein Auswahltool, mit dem Sie rasch einen bestimmten Tag, einen bestimmten Monat oder ein bestimmtes Jahr auswählen können. |
Heute | Klicken Sie hier, um das aktuelle Datum in der wöchentlichen oder monatlichen Ansicht zu markieren. Klicken Sie in der Tagesansicht darauf, um den aktuellen Tag anzuzeigen. |
Diese Schiebeleistenoption wird angezeigt, wenn Sie die Wochen- oder Tagesansicht auswählen. Verschieben Sie das Bedienelement auf der Leiste, um den im Kalender dargestellten Zeitraum anzupassen. In dieser Option können Sie alles anzeigen, von einer monatlichen Übersicht bis hin zu einer detaillierten Aufschlüsselung auf stündlicher Basis. |
Der Kalender speichert die aktuelle Ansicht und den aktuellen Zeitraum. Wenn Sie den Dialog erneut öffnen, sind diese Optionen im Kalender voreingestellt.
Kalendereinträge
Jede Nachricht wird im Kalender durch einen Eintrag dargestellt. Der Ort des Eintrags im Kalender entspricht dem Zeitpunkt, zu dem die Nachricht gesendet wurde, bzw. dem geplanten Versandzeitpunkt der Nachricht. Liegen mehrere Nachrichten des gleichen Typs zur gleichen Zeit vor, werden die Nachrichten vom Kalender zu einem einzelnen Eintrag zusammengefasst.
In jedem Kalendereintrag werden ein Symbol und eine Farbe für den Typ der Nachrichten angezeigt, die der Eintrag enthält.
Symbol | Farbe | Nachrichtentyp |
---|---|---|
Grün | ||
Blau | Mobile Push | |
Lila | SMS |
Wenn Sie auf einen Eintrag klicken, der eine einzelne Nachricht enthält, wird ein Details-Fenster mit Informationen zu dieser Nachricht angezeigt. Wenn Sie auf einen Eintrag mit mehreren Nachrichten klicken, werden die Nachrichten im Bereich Versendungen angezeigt. Um das Details-Fenster für eine einzelne Nachricht zu öffnen, klicken Sie auf die jeweilige Nachricht im Bereich Versendungen.
Der Kalender stellt die folgenden Informationen zu einer Nachricht zur Verfügung:
Den Titel der Nachricht
Den Nachrichtentyp
Das Datum und die Uhrzeit des Versandes
Den Betreff der Nachricht
Den Namen des Verteilers, in dem die Nachricht gesendet wird
Die Gesamtzahl der Empfänger im Verteiler
Den aktuellen Versandstatus
Den Autor der Nachricht
Verschiedene Aktionsoptionen Für weitere Informationen siehe Aktionen
Einträge im Bereich Versendungen enthalten eine farbige vertikale Leiste, die den Kanal der Nachricht angibt:
Farbe | Nachrichtenkanal |
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Aktionen
Sie greifen auf die für eine Nachricht verfügbaren Aktionen zu, indem Sie im Kalender oder im Bereich Versendungen auf die Nachricht klicken.
Aktion | Beschreibung |
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Öffnet den Dialog Nachrichtenvorschau. In diesem Dialog können Sie eine Nachricht vor dem Versand überprüfen und testen. | |
Öffnet einen Pop-up-Dialog, in dem die ausgewählte Nachricht für einen anderen Versandzeitpunkt terminiert werden kann. | |
Öffnet eine Pop-up-Nachricht zum Bestätigen des Abbruchs der ausgewählten Nachricht. Klicken Sie auf Bestätigen, um die Nachricht abzubrechen. Klicken Sie auf Abbrechen, um ohne Änderung zur Nachricht zurückzukehren. | |
Öffnet die Nachricht im Dialog Nachrichtenerstellung. In diesem Dialog können Sie zwar den Inhalt der Nachricht bearbeiten, jedoch nicht den Versand neu terminieren. | |
Kopiert die Nachricht, öffnet den Dialog Nachrichtenerstellung und fügt die Nachrichteninformationen ein. Für weitere Informationen zur Nachrichtenerstellung siehe Nachrichtenkanaltyp wählen. | |
Öffnet die Nachrichtenstatistiken. In diesem Dialog können Sie sich detaillierte Informationen zur Performance Ihrer Nachricht ansehen. Dieser Dialog enthält die folgenden Register:
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Filter
Sie können die oben in dem Dialog zur Verfügung stehenden Filteroptionen verwenden, um bestimmte Arten von Nachrichten oder eine bestimmte Nachricht im Kalender anzuzeigen.
Um bestimmte Nachrichten zu finden, können Sie die angezeigten Nachrichten nach Kanal, Typ oder Status filtern. Wenn Sie eine bestimmte Nachricht finden möchten, geben Sie den Namen der Nachricht in Name der Nachricht ein..
Die ausgewählten Filteroptionen werden unterhalb der Filter angezeigt. Um einen Filter zu entfernen, klicken Sie auf x .
Filter | Beschreibung |
---|---|
Kanal | Wählt Nachrichten in einem bestimmten Nachrichtenkanal aus. Mapp Engage bietet drei Nachrichtenkanäle an.
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Typ | Wählt Nachrichten eines bestimmten Typs aus.
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Satus | Wählt Nachrichten mit einem bestimmten Status aus.
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Name der Nachricht | Wenn Sie den Namen der Nachricht kennen, können Sie ihn im Feld Name der Nachricht eingeben. |
ZURÜCKSETZEN | Setzt alle Filtereinstellungen zurück. Klicken Sie auf Zurücksetzen, um die derzeit ausgewählten Filtereinstellungen zu entfernen. |