Ziel​

Coupons werden in eine vorhandene Coupon-Liste geladen/importiert.

Voraussetzung​

  • Der Coupon-Manager ist eine fakturierbare Funktion, die für ihr System aktiviert sein muss. Zur Aktivierung des Coupon-Managers kontaktieren Sie ihren Ansprechpartner.

  • Die Coupons wurden in einem Shop- oder CRM-System als TXT- oder CSV-Datei erstellt.

  • Recht 157: Eigene Coupon-Listen einsehen und bearbeiten oder 159: Alle Coupon-Listen einsehen und bearbeiten.

  • FTP-Server Die Coupons werden zu einem definierten Zeitpunkt auf einen FTP-Server geladen. Es kann entweder ein FTP-Server als optionale Zusatzfunktion von Mapp aktiviert werden oder ein vorhandener FTP-Server verwendet werden.

Hintergrundinformation​

Zusätzliche Coupons können der Liste hinzugefügt werden, selbst wenn in der Coupon-Liste bereits Coupons verfügbar sind. Um ein gut organisiertes Coupon-Management zu gewährleisten, sollte jede Coupon-Liste nur eine Art von Coupon enthalten (zum Beispiel für kostenlosen Versand oder 25 % Rabatt).

Ein einzelner Coupon-Code darf maximal 200 Zeichen lang sein.

URL-Formate (zum Beispiel http://www.mapp.com) und Personalisierungsplatzhalter können für Coupon-Codes nicht genutzt werden.

Die Coupons werden in einem Shop- oder CRM-System als TXT- oder CSV-Datei erstellt und als TXT- oder CSV-Datei in Engage importiert. Das System, das den Coupon erstellt, reguliert die zulässige Verwendung des Coupons.

Falls die Coupons regelmäßig generiert und in Engage importiert werden müssen, kann die Aktivität automatisiert werden (siehe Coupons in Coupon-Liste importieren​).

Vorgehen​

  1. Klicken Sie im Menü ​Hauptnavigation​ auf ​Content Management​ > ​Coupon-Manager​ .
    ⇒ Der Dialog ​Coupon-Listen-Übersicht​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie neben der Coupon-Liste, in die Coupons importiert werden, auf  > ​Import​.
    ⇒ Der Dialog ​Coupons importieren​ wird geöffnet.
  3. Aktivieren Sie im Bereich ​Coupon-Typ​ eine Option, um die Art der Validierung zu wählen, die Engage für den Import vornimmt.
    Aktivieren Sie die Schaltfläche ​Coupon-Codes​ , falls die Daten in eine Liste importiert werden, die zum Einfügen von Coupon-Codes genutzt wird.
    Aktivieren Sie die Schaltfläche ​Barcodes​, falls die Daten in eine Liste importiert werden, die zum Generieren von Barcode-Coupons genutzt wird.
    Der Dialog wird entsprechend der Selektion angepasst.
  4. Wählen Sie aus dem Listenfeld ​Barcode-Typ​ den Typ Barcode, den die Importdatei enthält.
    ⇒ Engage unterstützt eine Vielzahl von Barcode-Typen (siehe Unterstützte Barcode-Typen​).
  5. Klicken Sie im Bereich ​Datei hochladen​ auf die Schaltfläche ​Durchsuchen​, und wählen Sie die Importdatei auf Ihrem Computer aus.
    ⇒ Der Dateiname wird neben der Schaltfläche ​Durchsuchen​ angezeigt.

  6. Aktivieren Sie im Bereich ​Dateityp​ eine Option, um den Importdateityp anzugeben.

    • Aktivieren Sie die Schaltfläche ​TXT​, wenn die Importdatei eine Textdatei ist.

    • Aktivieren Sie die Schaltfläche CSV, wenn die Importdatei eine CSV-Datei ist.

      • Geben Sie im Eingabefeld ​Trennzeichen​ das Zeichen zwischen den Feldern der CSV-Datei ein. Der Standardwert ist ein Komma. Das Feld ist nur sichtbar, wenn der Dateityp CSV ausgewählt ist.

  7. Wählen Sie im Listenfeld ​Kodierung​ , welche Art der Zeichenkodierung für die Datei verwendet wird.
    Klicken Sie auf die Schaltfläche , um eine Liste der verfügbaren Kodierungsoptionen zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol , um die Kodierung zu wählen.
    Für weitere Informationen über Zeichenkodierung siehe http://de.wikipedia.org/wiki/Zeichenkodierung.
  8. Wählen Sie aus dem Listenfeld ​Importmodus​ die Synchronisierungsmethode, mit der der Import durchgeführt wird.
    Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

      • Hinzufügen: Mit dieser Option werden die importierten Coupon-Codes zu den bereits in Engage gespeicherten hinzugefügt.

      • Ersetzen: Mit dieser Option werden sämtliche bereits in Engage gespeicherten Coupon-Codes gelöscht und die Daten aus der Importdatei als neue Codes importiert.

      • Löschen: Mit dieser Option werden diejenigen Coupon-Codes in Engage gelöscht, die den Codes in der Importdatei entsprechen. Existierende Coupon-Codes, die sich nicht in der importierten Datei befinden, verbleiben in Engage und ändern sich nicht.

    Solange eine Coupon-Liste für einen Versand genutzt wird, kann nichts ersetzt werden und kein Import gelöscht werden.

    Beginnt ein Versand, solange eine Coupon-Liste durch einen Ersetzungsvorgang oder die Löschung eines Imports gesperrt ist, dann wird der Versand solange verzögert, bis der Import abgeschlossen ist.

    Einer Liste können jederzeit Coupons hinzugefügt werden.

  9. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Importieren​ .
    ⇒ Der Dialog ​Coupon-Listen-Übersicht​ wird geöffnet. Sobald die Coupons geladen werden, wird die Anzahl der Coupons in der Spalte ​Verfügbare Coupons​ aktualisiert.
    An den Anwender, der die Coupons importiert hat, wird eine Systemnachricht (SysMsgCouponImport) mit Informationen über den Import gesendet.
    Die hochgeladenen Coupons stehen zur Verwendung in Nachrichten zur Verfügung (siehe Coupons in Nachricht einbinden​).