Ziel​

Die erfolgreichste Nachrichtenvariante eines verteilten Versands wird manuell ausgewählt, um mit dieser Version den Hauptversand durchzuführen.

Hintergrundinformation​

Beim verteilten Versand werden verschiedenen Versionen von E-Mail-Nachrichtenentwürfen zu einem Anteil der gesamten Empfänger geschickt, um die erfolgreichste Nachricht zu ermitteln. Für weitere Informationen, siehe Verteilte Versendungen​.

Nachdem der verteilte Versand beendet wurde und die Statistiken erzeugt sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, den Hauptversand durchzuführen:

  • Automatisch: Engage versendet automatisch die erfolgreichste Nachrichtenversion zu den verbliebenen Empfängern. Um die erfolgreichste Nachricht zu ermitteln, kann zwischen unterschiedlichen Kriterien gewählt werden. Kriterien sind beispielsweise die höchste Öffnungsrate, die höchste Klickrate, die höchste Conversion-Rate oder die niedrigste Abmeldungsrate (siehe ​Test mehrerer Varianten einer E-Mail-Nachricht (A/B-Test)​). Der Benutzer kann einen automatischen Hauptversand so terminieren, dass er sofort oder zu einem späteres Zeitpunkt stattfindet.
  • Manuell: Sie können die Statistiken überprüfen und den Hauptversand manuell starten. Der Benutzer wählt dann eine Nachrichtenversion und startet den Hauptversand manuell. Der Vorgang wird unten beschrieben.

Vorgehen​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf Nachricht> Postausgang > E-Mail.
    ⇒ Der Dialog ​Übersicht Postausgang​ wird geöffnet. Die über den verteilten Versand verschickten Versionen sind mit dem Typ ​Verteilt. Testn.​ in der Spalte ​Typ​ ausgezeichnet.
  2. Klicken Sie neben der Nachrichtenvariante des verteilten Versands auf das Filter-Symbol .
    ⇒ Der Postausgang zeigt nur noch die Versionen der Nachricht, die als Teil des verteilten Versand verschickt wurden.
  3. Klicken Sie auf eine Version, um im Bereich Details die Informationen zur Nachricht zu überprüfen.
    ⇒ Details werden unter der Übersicht angezeigt und beinhalten Informationen zum Erfolg der Nachricht, wie die Öffnungsrate, Klickrate und Abmelderate. Die Details zu den Einstellungen zum verteilten Versand werden ebenfalls angezeigt.
  4. Um eine Nachrichtenvariante auszuwählen und den Hauptversand zu starten, klicken Sie auf ​ ​Hauptversand​ .
    ⇒ Der Dialog ​Hauptversand terminieren​ wird geöffnet. Der Absender und der Betreff der gewählten Nachricht werden angezeigt.
  5. Hauptversand erfolgt:​ Wählen Sie die Optionen, um zu definieren, wann der Hauptversand erfolgen soll:

    • ​Sofort:​ Die gewählte Nachrichtenvariante wird an die verbleibenden Empfänger ohne Verzögerung versendet.

    • ​Später:​ Der Dialog wird erweitert und erlaubt es, den Versand auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

      Hinweis:

      Die Zeitzone wird von den Einstellungen zum verteilten Versand übernommen. Es ist nicht möglich den Hauptversand mit einer vom Versand der Nachrichtenvarianten abweichenden Zeitzone zu übernehmen.

  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hauptversand starten, um den Versandprozess anzustoßen.⇒ Der Hauptversand wird angestoßen und die Nachricht wird an die Empfänger des Verteilers versendet.