Ziel​

Es wird eine Kopie einer bereits im Mapp Engage-System versendeten Nachricht erstellt.

Voraussetzung​

Erstellen und senden Sie eine neue Nachricht. Für weitere Informationen, siehe Eine E-Mail-Nachricht erstellen​.

Es ist nicht möglich, eine für den Versand terminierte und noch nicht versendete Nachricht zu kopieren.

Vorgehen​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Nachrichten​ > ​Postausgang> E-Mail oder SMS ​.
    ⇒  Der Dialog ​Übersicht Postausgang​ wird geöffnet
  2. Klicken Sie neben der zu kopierenden Nachricht auf die Schaltfläche  ​Kopieren​.
    ⇒  Der Dialog ​Nachricht erstellen​ wird geöffnet.
    Mapp Engage kopiert die Nachricht. Der gesamte Nachrichteninhalt und die Einstellungen der Nachricht sind mit denen des Originalinhalts identisch. Dies gilt für die Beschreibung, die externe Nachrichten-ID, Tags, die Nachrichtenkategorie, Anhänge, die Zeichenkodierung und weitere Einstellungen.
  3. Sie können die Nachrichtenkopie bearbeiten, speichern und versenden.