Ziel​

Eine Coupon-Nachricht an eine oder mehrere E-Mail-Addressen weiterleiten

Hintergrundinformation​

Engage kann Weiterleitungen mit der Schaltfläche Weiterleiten im E-Mail-Client eines Empfängers nicht nachverfolgen. Engage verwaltet nur Weiterleitungen, die im Engage-System erstellt werden.

Die Engage-Option Weiterleiten entsteht durch Hinzufügen eines Weiterleitungslinks zur Nachricht während der Erstellung der Nachricht. Der integrierte Link öffnet eine Engage Landing Page, auf der der ursprüngliche Nachrichtenempfänger eine oder mehrere E-Mail-Addressen zum Weiterleiten eingeben kann (siehe Link einfügen, um eine E-Mail-Nachricht weiterzuleiten​).

Wenn eine Coupon-Nachricht weitergeleitet wird, fügt Engage automatisch einen neuen Coupon in jede Weiterleitung ein. Solange in der Coupon-Liste Coupons verfügbar sind, erhält jeder Empfänger, an den die Nachricht weitergeleitet wird, einen eindeutigen Coupon.

In den meisten Fällen ist es sinnvoll, den Empfängern das Weiterleiten eines Coupons zu ermöglichen. Es ist jedoch möglich, den Teil der weitergeleiteten Nachricht, der den Coupon-Code enthält, mit einer bedingten Anweisung zu unterdrücken.

Beispiel: <%InsertIf expression="${sendouttype != 'FORWARD'}"%> Der Coupon-Code-Inhalt, der nicht in der Weiterleitung enthalten ist, ist beigefügt. Mit dem Ausdruck InsertIf wird das Einfügen des Coupon-Codes in die weitergeleitete Nachricht verhindert.

Voraussetzung​

Vorgehen​

  1. Öffnen Sie die Nachricht, die Sie in einem E-Mail-Programm weiterleiten wollen.
  2. Klicken Sie auf den integrierten Engage-Weiterleitungslink in der Nachricht.
    ⇒ Ein Engage-Dialog ​Nachricht weiterleiten​ wird geöffnet.
  3. Geben Sie im Eingabefeld ​E-Mail​ die E-Mail-Adresse ein, an die die Nachricht weitergeleitet wird.
  4. Geben Sie im Eingabefeld ​Vorname​ den Vornamen des Empfängers ein, an den die Nachricht weitergeleitet wird.
  5. Geben Sie im Eingabefeld ​Nachname​ den Nachnamen des Empfängers ein, an den die Nachricht weitergeleitet wird.
  6. Wiederholen Sie die Schritte 4 - 6, um die Nachricht an weitere Empfänger weiterzuleiten.
  7. Geben Sie im optionalen Eingabefeld ​Kommentar​ den Text ein, der in jeder weitergeleiteten Nachricht vor dem Inhalt der ursprünglichen Nachricht angezeigt wird.
  8. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Weiterleiten​, um die Nachricht an die angegebenen Adressen weiterzuleiten.
    ⇒ Es wird eine Systemnachricht mit Informationen über den Status der Weiterleitung angezeigt.
    Im Dialog ​Nachricht erfolgreich weitergeleitet​ wird eine Zusammenfassung der Empfänger der Weiterleitung angezeigt.