Ziel​

Informationen zu einem Kontakteintrag exportieren, der im System gespeichert ist.

Hinweis

Filtern Sie gegebenenfalls die Kontakte, um Ihren Kontakt zu finden. Für weitere Informationen siehe Filteroptionen

Vorgehen

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Kontakte​ >​Administration​.
    ⇒Der Dialog ​Kontaktverwaltung​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie auf ​Alle Kontakte​.
    Eine Übersicht aller Kontakte in Ihrem System wird geöffnet.
  3. Klicken Sie links neben dem Kontakt, den Sie exportieren möchten, auf  ​Kontakt anonymisieren​.
    Das System zeigt mit einer Nachricht an, dass Ihr Export erfolgreich geplant wurde. Das System versendet eine E-Mail mit einem Link zur Export-Seite.
  4. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
    ⇒Die Seite zum Herunterladen der Kontaktexportdatei wird geöffnet.
  5. Klicken Sie auf ​Exportieren​.
    Das System lädt eine CSV-Datei mit allen Informationen zum Benutzer herunter. Diese Datei enthält mindestens die eindeutige ID und Kontaktinformationen.

Exportdatei​

Abhängig von Ihrem System enthält die Exportdatei folgende Inhalte.


Standardsysteme

  • Identifikatoren

  • Kanaladressen

  • Standardattribute

  • Zugehörige Datenzeilen für Tabellen, die mit dem Kontaktprofil verknüpft sind

  • Alle Ereignisse für den Kontakt, seit der Kontakt zum System hinzugefügt wurde


Integrierte Mobile-App-Systeme

Für jede App, die vom Kontakt installiert wurde

  • AppName_Opt_In
    Dies ist das Datum, an dem die Anmeldung für die App erfolgt ist.

  • AppName_Opt_Out
    Dies ist das Datum, an dem der Benutzer die App deaktiviert hat.

  • AppName_Last_Open
    Das Datum, an dem die App zuletzt geöffnet wurde.

  • AppName_Push_Sent
    Das Datum, an dem die App eine Benachrichtigung gesendet hat.

  • AppName_Last_Activation
    Das Datum, an dem die App zuletzt verwendet wurde.


Für integrierte Mapp Engage-Mapp Acquire-Systeme

  • Mapp Acquire-UUID (s), die der Kontakt-ID zugeordnet sind

  • Benutzer-IP

  • Geografische Breite

  • Geografische Länge