Erinnerung nach Geburtstagsnachricht senden

Szenario​

Sie möchten die Wirkung Ihrer Geburtstagsnachricht erhöhen, indem Sie eine Erinnerung an Kontakte senden, die die ursprüngliche Nachricht nicht angeklickt haben. Sie senden die Erinnerung sieben Tage nach dem Geburtstag des Kontakts.

Zweck​

• Wirkung der Geburtstagsnachrichten erhöhen

• Ihr Angebot von den Geburtstagsnachrichten Ihrer Mitbewerber abheben

• Zusätzliche Umsätze generieren

Wie es funktioniert​

Mit einer Selektion werden Kontakte ausgewählt, deren Geburtstag vor sieben Tagen war und die nicht auf ihre Geburtstagsnachricht geklickt haben. Durch eine zeitbasierte Automatisierung wird die Nachricht täglich zur selben Zeit an die Selektion gesendet.

Bevor Sie beginnen:​

Erstellen Sie ein Whiteboard mit einer Geburtstagsaussendung. Siehe Geburtstagsnachricht versenden​.

In diesem Szenario fügen Sie zum selben Whiteboard einen weiteren Job hinzu.

Vorgehen​

Dieser Vorgang besteht aus drei Teilen.
A) Erstellen Sie die versandfertige Nachricht.

B) Erstellen Sie eine Selektion, mit der Kontakte ausgewählt werden, deren Geburtstag vor sieben Tagen war und die nicht auf ihre Geburtstagsnachricht geklickt haben.

C) Erstellen Sie eine zeitbasierte Automatisierung für den täglichen Versand.

A) Nachricht erstellen​

B) Neue Selektion erstellen​

Erstellen Sie im Bereich ​Empfänger​ > ​Selektion​ eine neue Selektion mit den folgenden zwei Bedingungen. Kombinieren Sie die Bedingungen mit ​und​.

	Bedingung 1 Datenbasis: ​Nachricht​ Verteiler: (Geburtstagsnachrichtenverteiler) Nachricht: ​Versandfertige Nachricht​ Wählen Sie dann die Geburtstagsnachricht aus. Klicken Sie auf ​Hinzufügen​. Status: ​Link angeklickt, Nein, Irgendein Link​
	Bedingung 2 Datenbasis = ​Profil​ Attribut = ​Geburtsdatum​ Klicken Sie auf ​Hinzufügen​. Entspricht = ​Selektionsdurchführung (ohne Jahreszahl), Genau vor, 7 Tage​

C) Erinnerung zum Geburtstags-Whiteboard hinzufügen​

1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Automatisierung​.

   ⇒ Der Dialog ​Übersicht Whiteboard​ wird geöffnet.
2. Öffnen Sie das Whiteboard, das Ihre Geburtstagsnachricht enthält.
3. Ziehen Sie ein zweites ​Zeitbasiertes Job​-Modul auf das Whiteboard.
4. Verbinden Sie die zwei Module, wie oben gezeigt, indem Sie die Maus per Drag & Drop zwischen den  Symbolen bewegen.

5. Definieren Sie die Moduleinstellungen folgendermaßen:

   Zeitbasierter Job	Feld	Eingabe
   Mit diesem Modul erfolgt ein täglicher Nachrichtenversand an eine Selektion von Kontakten.	Name	Geben Sie für das Modul einen Namen ein.
   	Job	​Senden Sie eine versandfertige Nachricht an die Selektion.​
   	Nachricht	Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie oben erstellt haben.
   	Selektion	Wählen Sie die Selektion aus, die Sie oben erstellt haben.

6. Klicken Sie auf ​Weiter​.

   ⇒ Im ​Whiteboard​-Assistenten wird Schritt 2 geöffnet.
7. Definieren Sie die Laufzeit und die Benachrichtigungen.

8. Klicken Sie auf ​Aktivieren​, um das Whiteboard sofort zu aktivieren. Nur aktive Whiteboards werden vom System ausgeführt.

   ⇒ Das Whiteboard wird gespeichert und aktiviert. Die Automatisierung hat den Status ​Läuft​, wenn das Startdatum bereits erreicht wurde, und ​Terminiert​, wenn das Startdatum in der Zukunft liegt.

Hinweis:

Im Bereich ​Statistik​ erhalten Sie einen Überblick über die Performance Ihrer Nachricht. Alle Erinnerungen werden zusammen als eine einzige Nachricht bewertet. Dadurch erkennen Sie auf einen Blick, wie erfolgreich Ihre Geburtstagserinnerungen sind. Siehe Message Statistics (window)​.