Ziel​

Die Kontoinformationen eines Systembenutzers in Mapp Engage bearbeiten.

Voraussetzung​

  • Um das Konto eines anderen Systembenutzers zu bearbeiten, benötigen Sie das Recht, Konten von Systembenutzern zu bearbeiten: 2000 ​Systemverwaltung: Alle Systembenutzer einsehen und bearbeiten​.
    Wenn Ihrer Systemrolle dieses Recht nicht gewährt wird, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

  • Um die Social-Systemrolle eines anderen Systembenutzers zu bearbeiten, benötigen Sie das Recht, Systembenutzerkonten in Social zu bearbeiten: ​ 2002 Systemverwaltung: Social-Rolle einsehen und bearbeiten​.
    Wenn Ihrer Systemrolle dieses Recht nicht gewährt wird, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

  • Das Systembenutzerkonto, das Sie bearbeiten möchten, ist einer Verteilerrolle zugeordnet, die niedriger eingestuft ist als Ihre eigene.

Hintergrundinformation​

Ein Systembenutzer in Mapp Engage mit den richtigen Rechten kann die Kontoinformationen eines anderen Systembenutzers bearbeiten. Jeder Systembenutzer kann sein eigenes Konto bearbeiten.

  • Das Konto eines anderen Systembenutzers bearbeiten​

  • ​Ihr eigenes Systembenutzerkonto bearbeiten​

Sie können die Systemrolle für andere Systembenutzer nur dann ändern, wenn deren Systemrolle niedriger eingestuft ist als Ihre eigene. Diese Einschränkung bedeutet auch, dass Sie die Systemrollenzuweisung für Ihr eigenes Konto nicht ändern können.

Ein Systembenutzerkonto kann mit einem Kontaktprofil mit derselben E-Mail-Adresse verknüpft werden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Systembenutzers ändern, wird die E-Mail-Adresse auch im verknüpften Kontaktprofil geändert.

Sie können von diesem Dialog aus nicht auf Attributwerte in dem verknüpften Kontaktprofil zugreifen oder diese aktualisieren. Um Informationen zum verknüpften Kontaktprofil hinzuzufügen oder zu aktualisieren, verwenden Sie den Dialog ​Kontaktprofil bearbeiten​. Für weitere Informationen, siehe ​Kontaktprofil (Dialog)​.

Vorgehen​

Das Konto eines anderen Systembenutzers bearbeiten

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Benutzerverwaltung​ > ​Systembenutzer​.
    ⇒ Der Dialog ​Übersicht Systembenutzer​ wird geöffnet.
  2. Klicken Sie neben dem zu bearbeitenden Systembenutzer auf> ​Bearbeiten.
    ⇒ Der Dialog ​Systembenutzer bearbeiten​ wird geöffnet.
  3. Aktualisieren Sie die Informationen für das Systembenutzerkonto.
  4. Klicken Sie ​Speichern​.

Ihr eigenes Systembenutzerkonto bearbeiten

  1. Klicken Sie in der Navigation am oberen Seitenrand auf Ihr Benutzer-Symbol. Dann klicken Sie auf Kontoeinstellungen.
    ⇒ Der Dialog ​ Kontoeinstellungen​ wird geöffnet.
  2. Aktualisieren Sie die Informationen für Ihr Systembenutzerkonto.
  3. Klicken Sie auf ​Speichern​.

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