Mapp Engage-Systembenutzer erstellen
Ziel
Erstellen Sie ein Konto für einen Systembenutzer in Mapp Engage.
Voraussetzung
Sie haben das Recht, Systembenutzerkonten zu erstellen: 2000 Systemverwaltung: Alle Systembenutzer einsehen und bearbeiten.
Wenn Ihrer Systemrolle diese Berechtigung nicht gewährt wird, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.Sie haben das Recht, Social-Systemrollen zu erstellen: 2002 Systemverwaltung: Social-Rolle einsehen und bearbeiten.
Wenn Ihrer Systemrolle diese Berechtigung nicht gewährt wird, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.
Hintergrundinformation
Sie erstellen Systembenutzerkonten für Personen, die sich in der Mapp Engage-Benutzeroberfläche anmelden und in Ihrem Mapp Engage-System arbeiten. Jeder Systembenutzer benötigt einen Benutzernamen und ein Passwort, um sich bei Mapp Engage anzumelden.
Um zu bestätigen, dass ein Konto erstellt wurde, sendet Mapp Engage automatisch eine Systemmeldung an den neuen Systembenutzer. Die Standard-Systemmeldung beinhaltet einen Link zu Mapp Engage, wo der Systembenutzer ein Passwort eingeben und dann sofort mit Mapp Engage arbeiten kann.
Mapp Engage versendet eine Kopie der Systemmeldung SysMsgNewSystemUser .
Verfahren
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Benutzerverwaltung > Systembenutzer.
⇒ Der Dialog Übersicht Systembenutzer wird geöffnet. - Klicken Sie auf Erstellen.
⇒ Der Dialog Neuer Systembenutzer wird geöffnet. Geben Sie folgende Informationen ein:
Einstellung
Beschreibung
Typ
Hier ist der Typ festgelegt, der dem Systembenutzer zugeordnet ist. Diese Einstellung wird verwendet, um die Konten in Ihrem System zu klassifizieren. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
UI-Benutzer: Der Systembenutzer ist eine Person, die sich in Mapp Engage anmeldet und mit der Benutzeroberfläche interagiert.
API-Benutzer: Bei diesem Systembenutzer handelt es sich um einen automatisierten Prozess oder eine Schnittstelle, der bzw. die über eine API direkt mit der Mapp Engage-Datenbank interagiert.
Hybrid-Benutzer: Dieser Systembenutzer ist eine Person, die sowohl über die Benutzeroberfläche als auch durch eine API auf Mapp Engage zugreift.
E-Mail-Adresse
Gibt die E-Mail-Adresse des neuen Systembenutzers an. Der Systembenutzer verwendet diese E-Mail-Adresse als Benutzername, um sich in Mapp Engage anzumelden. Wenn Sie den neuen Systembenutzer speichern, prüft Mapp Engage die E-Mail-Adresse auf ihre Gültigkeit. Die E-Mail-Adresse muss eindeutig sein.
Bei Verwendung einer E-Mail-Adresse kann Mapp Engage Systemmeldungen mit Statusinformationen und Downloadlinks direkt an Systembenutzer versenden.
Vorname
Gibt den Vornamen des neuen Systembenutzers an. Der Name identifiziert den Systembenutzer in Mapp Engage.
Nachname
Gibt den Nachnamen des neuen Systembenutzers an.
Sprache
Legt die Standardsprache für den neuen Systembenutzer fest. Diese Einstellung legt fest, welche Sprache für Systemmeldungen verwendet wird, die an den Systembenutzer gesendet werden. Wenn keine Standardsprache definiert wird, wird die Standardsprache des Systems verwendet.
Zeitzone
Legt die Standardzeitzone für den neuen Systembenutzer fest. Diese Einstellung bestimmt, welche Uhrzeit in der Benutzeroberfläche angezeigt wird. Wenn Sie keine Zeitzone festlegen, wird die Standardzeitzone für Ihr System verwendet.
Rolle (Messaging)
Weist dem neuen Systembenutzerkonto eine Systemrolle für den Nachrichtenbereich in Mapp Engage zu. Die Systemrolle bestimmt, welche Rechte auf den Systembenutzer angewendet werden. Sie können nur Systemrollen sehen, die niedriger eingestuft sind als die Systemrolle, die Ihrem eigenen Systembenutzerkonto zugewiesen ist.
Um eine Liste der Rechte anzuzeigen, die der ausgewählten Systemrolle aktuell zugewiesen sind, klicken Sie auf das Symbol
.Sie können einem Systembenutzer die Systemrolle Keine zuweisen. Diese Systemrolle gewährt Zugriff auf Mapp Engage, aber nicht auf den Nachrichtenbereich. Verwenden Sie diese Option für Systembenutzer, die sich nur anmelden, um mit Social zu arbeiten.
Rolle (Social)
Weist dem neuen Systembenutzerkonto eine Systemrolle für den Social-Bereich in Mapp Engage zu. Diese Einstellung bestimmt, welche Rechte dem Systembenutzer in Social zur Verfügung stehen.
Diese Option ist nur sichtbar, wenn Sie das Recht haben, Systembenutzerkonten zu erstellen: 2002 Systemverwaltung: Social-Rolle einsehen und bearbeiten.
Sie können für diese Option (Keine) festlegen. Wenn Sie für diese Option (Keine) festlegen, kann der Systembenutzer nicht auf Social zugreifen.
Kontaktprofil erstellen
Kopiert die Informationen, die zur Erstellung des Systembenutzerkontos verwendet werden, in ein Kontaktprofil mit derselben E-Mail-Adresse. Mit dieser Option können Sie Testnachrichten an diese E-Mail-Adresse versenden oder eine Vorschau von Personalisierungen mit dieser E-Mail-Adresse anzeigen.
Passwort-Benachrichtigungs-E-Mail senden
Sendet eine Systemmeldung mit einem temporären Passwort an die E-Mail-Adresse des neuen Systembenutzers.
Notfallbenachrichtigung erhalten
Fügt den Systembenutzer zur Kontaktliste hinzu, damit dieser alle erforderlichen Notfallbenachrichtigungen erhält. Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern .
⇒ Eine Statusmeldung bestätigt die Erstellung eines neuen Systembenutzers. Mapp Engage sendet eine Systemmeldung an die E-Mail-Adresse des neuen Systembenutzers. Die Standard-Systemmeldung beinhaltet einen Link zu Mapp Engage, wo der Systembenutzer ein Passwort für das neue Konto erstellt. Alternativ können Sie ein Passwort für den neuen Systembenutzer manuell festlegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Passwort festlegen für einen Systembenutzer.