E-Mail Nachricht erstellen (Dialog)
Klickpfad
- Klicken Sie in der Hauptnavigation auf Inhalt > E-Mail.
⇒ Im Dialog E-Mail wird das Register E-Mail-Nachrichten geöffnet. - Klicken Sie in der Übersicht E-Mail-Nachricht auswählen auf den Namen einer Nachricht.
⇒ Daraufhin werden die Optionen Bearbeiten, Kopieren und Löschen angezeigt. - Klicken Sie auf Bearbeiten.
⇒ Der Dialog E-Mail-Nachricht erstellen wird für die ausgewählte Nachricht geöffnet.
Zweck
In diesem Dialog können Sie Ihre E-Mail-Nachricht definieren und anpassen. Die verfügbaren Erstellungsoptionen hängen von der Konfiguration Ihres Frameworks und Ihrer Blöcke ab. Sie können in mehreren Bereichen das Layout und den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachricht festlegen, bevor Sie diese speichern oder an Ihre Kontakte senden.
Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?
Sie können Informationen wie die Nachrichtenbeschreibung, den Nachrichtenbetreff usw. festlegen.
Sie können Blöcke zu einer Nachricht hinzufügen.
Sie können Blöcke aus einer Nachricht entfernen.
Sie können den Inhalt in den Blöcken einer Nachricht bearbeiten.
Sie können die Positionen der Blöcke ändern.
Sie können Ihre Nachricht prüfen.
Sie können Werte für Variablen in der Nachricht definieren
Dialogaktionen
Aktion | Beschreibung |
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Speichern | Hiermit werden Ihre Änderungen gespeichert. Der Dialog bleibt für die weitere Bearbeitung geöffnet. |
Versand vorbereiten | Öffnet den Dialog E-Mail-Versand vorbereiten im Bereich Nachricht. Hier können Sie den Versandverteiler auswählen, eine Selektion anwenden und andere Versandeinstellungen festlegen. Im Dialog E-Mail-Versand vorbereiten können Sie Ihre Nachricht als versandfertige Nachricht speichern. Die Nachricht ist dann im Dialog Übersicht Versandfertige Nachrichten verfügbar. |
Schließen | Hiermit wird der Dialog nach einer Bestätigungsaufforderung geschlossen, ohne die Änderungen zu speichern. Das Register E-Mail-Nachrichten wird geöffnet. |
Hiermit wird das Informationsfenster der Nachricht geöffnet. |
Nachrichtenaktionen
Im Informationsfenster werden die grundlegenden Metadaten Ihrer E-Mail-Nachricht festgelegt. Klicken Sie auf das Symbol , um das Fenster zu öffnen.
Tab. : Allgemein (Register)
Einstellung | Beschreibung |
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Typ | Hier wird der Typ der Nachricht angezeigt, zum Beispiel eine E-Mail. Sie können diese Information nicht ändern. |
Name | In diesem Feld wird der Name der Nachricht in Mapp Engage definiert. Der interne Nachrichtenname hilft Ihnen, eine Nachricht an anderer Stelle im System zu finden (z. B. in der Statistik). Der Name der Nachricht ist für Ihre Kontakte nicht sichtbar. Der Text darf maximal 250 Zeichen lang sein. |
Beschreibung | Verwenden Sie dieses Feld, um eine Beschreibung für die Nachricht einzugeben. Die Beschreibung ist ein optionales Eingabefeld und für Ihre Kontakte nicht sichtbar. Die Beschreibung dient zur Identifizierung der Nachricht im System. In diesem Eingabefeld können Sie zusätzliche Informationen zur Nachricht angeben. Der Text darf maximal 3.000 Zeichen lang sein. |
Externe Nachrichten ID | In diesem Feld können Sie eine zusätzliche Referenznummer für Ihre Nachricht eingeben. Die externe Nachrichten-ID ist optional. |
Zeichenkodierung | Das Listenfeld definiert die Zeichenkodierung der Nachricht. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
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Status | Das Listenfeld definiert den Status der Nachricht. Folgende Status sind möglich:
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Einbinden von Bildern: | Mit diesem Listenfeld können Sie festlegen, wie Mapp Engage mit Bildern in der Nachricht umgeht.
Sie können einzelne Bilder von der ausgewählten Methode zur Einbindung der Bilder ausschließen. Dies ermöglicht, die Gesamtgröße der E-Mail möglichst gering zu halten. |
RSS-Versand verhindern, wenn Inhalt mit dem letzten Versand identisch ist | Legen Sie fest, ob die RSS-Versandregel mit dem RSS-Inhalt auf Ihre Nachricht angewendet werden soll.
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Tab.: Erweitert (Register)
Einstellung | Beschreibung |
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Systemstandard | Die Einträge in diesem Bereich definieren das Erscheinungsbild Ihrer Nachricht.
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Nachrichtenaktionen
Aktion | Beschreibung |
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Betreff | Hier wird der Text festgelegt, der in der Betreffzeile der Nachricht erscheint. Der Betreff der Nachricht ist obligatorisch. Die Betreffzeile ist das Erste, was Ihr Kontakt im Posteingang sieht. Der Betreff darf maximal 3.000 Zeichen umfassen. Sie können in der Betreffzeile Personalisierungen und Mapp Engage-Variablen verwenden. |
Visueller Editor
Im visuellen Haupteditor können Sie die Blöcke in Ihrer Nachricht bearbeiten. Sie können Text, Bilder und andere Inhaltselemente ändern.
Um einen Textblock zu bearbeiten, klicken Sie auf das einzelne Element, und geben Sie Ihren Text ein.
Um ein Bild zu bearbeiten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bild, um den Bereich Bild-Eigenschaften zu öffnen. In diesem Bereich können Sie den Content Store nach einem Bild durchsuchen oder ein eigenes Bild hochladen. Geben Sie einen Ersatztext ein, der angezeigt wird, wenn das Bild nicht angezeigt wird.
Klicken Sie auf OK, um das Bild zu speichern und zur Nachricht zurückzukehren.
Darstellungsoptionen
Einstellung | Beschreibung |
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Vorschau | Klicken Sie auf , um zu sehen, wie Ihre Nachricht auf Mobiltelefonen, Tablets oder Computern angezeigt wird. Eine zweite Menüleiste mit Optionen zum Anzeigen der Nachricht in verschiedenen Layouts wird geöffnet. |
Monitor bearbeiten | Klicken Sie auf, um den visuellen Bearbeitungsmodus für Ihre Nachricht zu öffnen. In diesem Modus werden die Elemente angezeigt, die in der Nachricht als Bilder verwendet werden. Um eine Komponente auszuwählen, klicken Sie auf den Listenpunkt. Um eine Komponente auf der Canvas neu zu positionieren, klicken Sie auf das Pfeilsymbol im Header der Komponente, und ziehen Sie die Komponente an eine neue Position in der Liste. |
Zeigt die Komponenten, die aktuell auf der Canvas verwendet werden, in einer Liste an. Um eine Komponente auszuwählen, klicken Sie auf das Element. Um eine Komponente auf der Canvas neu zu positionieren, klicken Sie auf das Pfeilsymbol im Header der Komponente, und ziehen Sie die Komponente an eine neue Position in der Liste. |
Register Komponenten
Auf diesem Register können Sie den Inhalt Ihrer E-Mail-Nachricht an die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe anpassen. Ziehen Sie die Blockkomponenten per Drag & Drop in Ihre Nachricht.
Hier können Sie Text, Bilder und andere Inhaltselemente Ihrer E-Mail-Nachricht vor dem Speichern der Nachricht ändern. Dabei können Sie nur Blöcke bearbeiten, die den Status Entsperrt aufweisen.
Um ein Bild des Blocks und eine Zusammenfassung der Blockdetails anzuzeigen, klicken Sie im Block auf .
Register Details
Dieses Register zeigt eine Zusammenfassung der wichtigen Informationen zu einem ausgewählten Block im visuellen Editor an.
Verfahren