Klickpfad​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Content​ > ​CMS-Nachricht​.
    ⇒ Der Dialog ​CMS-Nachricht​ wird geöffnet.

  2. Klicken Sie auf ​Erstellen​.
    – oder –
    Klicken Sie in der Spalte ​Aktion​ auf das Symbol .
    – oder –
    Wenn Sie eine vorhandene Nachricht als Vorlage verwenden möchten, klicken Sie in der Spalte ​Aktionen​ neben der CMS-Nachricht auf das Symbol  und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus.

    • Inhalt kopieren: Es wird eine Kopie der Nachricht erstellt, die sowohl Struktur (Paragraphen) ALS AUCH Inhalt (vorhandenen Text, Bilder oder andere individuell erstellte Inhalte) enthält.

    • Kopieren: Es wird eine Kopie der Nachricht erstellt, die die vorhandene Struktur (Paragraphen), aber NICHT den Inhalt (vorhandenen Text, Bilder oder andere individuell erstellte Inhalte) enthält.


Dialog CMS-Nachricht bearbeiten​

Im Dialog ​CMS-Nachricht bearbeiten​ lässt sich eine CMS-Nachricht erstellen. Die Struktur wird erstellt, indem der Nachricht Paragraphen hinzugefügt werden. Diese Paragraphen werden dann wie gewünscht mit Inhalten (Text und Bildern) gefüllt.

  • Name der Nachricht: Das Eingabefeld definiert den Namen der CMS-Nachricht.

  • Betreff: Eingabefeld für den Betreff der CMS-Nachricht.

  • Externe Nachrichten-ID: Eingabefeld für eine externe Nachrichten-ID, die bei jedem Link der Nachricht eingefügt wird. Mit einer externen Nachrichten-ID können Sie Statistiken in externen Webanalyse-Systemen verfolgen (weitere Informationen und Einrichtung siehe Parameter manuell zu einem Link hinzufügen​).

  • Master-Vorlage: Selektion einer Master-Vorlage für die CMS-Nachricht. Die Master-Vorlage muss ausgewählt werden, wenn Sie eine Nachricht bearbeiten möchten, für die andere Paragraphen erforderlich sind. Sie können eine Nachricht erstellen, ohne die Master-Vorlage auszuwählen. Sie müssen jedoch eine Master-Vorlage auswählen, um die Nachricht bearbeiten und Inhalte einfügen zu können.

  • : Öffnet eine Vorschau für die ausgewählte Master-Vorlage, in der alle verfügbaren Paragraphen angezeigt werden. Diese Vorschau hilft bei der Auswahl der richtigen Vorlage für eine Nachricht. Wenn Sie eine Vorschau der erstellten Nachricht mit ihren einzelnen Paragraphen erhalten möchten, wählen Sie ​Vorschau​.

  • Nachrichtenerstellung: Erstellt die CMS-Nachricht.

    Sie können Nachrichten erstellen, ohne eine Master-Vorlage auszuwählen. Diese Nachrichten sind leer.

    Um eine bearbeitbare Nachricht zu erstellen, wählen Sie eine Master-Vorlage aus und fügen Sie mindestens einen Paragraphen ein. Daher wird die Schaltfläche ​Zum Versand​ nur angezeigt, wenn Sie die Master-Vorlage auswählen und die Nachricht mit ​Nachricht erstellen​ speichern.

  • Nachricht aktualisieren: Die Schaltfläche speichert die Änderungen, die an einer vorhandenen CMS-Nachricht vorgenommen wurden. Bei dieser Aktion werden nur die Änderungen gespeichert, die im oberen Abschnitt der Nachricht vorgenommen werden, nicht aber Änderungen im Abschnitt ​Paragraphen der Nachricht​.

  • Vorschau: Diese Schaltfläche wird nach dem Erstellen einer Nachricht sichtbar. Klicken Sie auf ​Vorschau​, um die ausgewählte Vorlage und alle eingefügten Paragraphen anzuzeigen. Personalisierung wird als Platzhaltertext oder Code angezeigt. Um zu ermitteln, wie eine Nachricht für einen Benutzer mit den jeweiligen Einstellungen angezeigt wird, verwenden Sie beim Versand die Schaltfläche ​Vorschau​.
    Die Schaltfläche ​Vorschau​ wird zweimal angezeigt. Wenn Sie viele verschiedene Paragraphen einfügen, müssen Sie nicht zum Anfang oder Ende der Seite navigieren, um eine Vorschau Ihrer CMS-Nachricht anzuzeigen.


Erweiterte Einstellungen​

Im Abschnitt ​Erweiterte Einstellungen​ werden ein kombinierter Verteiler und das Fälligkeitsdatum der Nachricht ausgewählt.

  • Kombinierter Verteiler: Listenfeld für die Auswahl eines kombinierten Verteilers für die CMS-Nachricht. Wählen Sie einen kombinierten Verteiler aus, um eine Einzelnachricht für alle zugeordneten Verteiler zu erstellen und zu bearbeiten, auch wenn Sie unterschiedliche Informationen an diese Verteiler senden möchten. Beim Einfügen von Paragraphen bestimmen Sie, welcher zugeordnete Verteiler die relevanten Informationen erhalten soll.

  • Fälligkeitsdatum: Wählen Sie aus, wann die Nachricht gesendet werden soll.

    • Jetzt: Startet die Zustellung der Nachricht unmittelbar nach der Nachrichtenerstellung.

    • Später: Öffnet das Kalendereingabefeld, damit Sie einen Zeitpunkt zum Senden der Nachricht auswählen oder einfügen können.


Paragraphen der Nachricht​

Im Bereich ​Paragraphen der Nachricht​ wird der Inhalt der Nachricht erstellt und bearbeitet.

  • Paragraphen hinzufügen: Das Listenfeld zeigt die Paragraphen der ausgewählten Master-Vorlage an. Jeder Paragraph kann mehrmals ausgewählt und eingefügt werden.

  • : Zeigt eine Vorschau des ausgewählten Paragraphen an. In der Vorschau werden keine Inhalte angezeigt, sondern die allgemeinen Einstellungen für diesen Paragraphen in der Master-Vorlage.

  • Neue Position: Selektionsfeld, um festzulegen, wo der neue Paragraph eingefügt wird.

  • Erstellen: Die Schaltfläche fügt den ausgewählten Paragraphen an der ausgewählten Position ein.

  • Kompakt: Die Schaltfläche aktiviert die kompakte Ansicht der Informationen, die in den Spalten der Paragraphen angezeigt werden. Der Name (definiert durch die Master-Vorlage) und die Beschreibung (vom Eigentümer der CMS-Nachricht eingegeben) werden angezeigt.

  • Detailliert: Die Schaltfläche aktiviert die Anzeige aller Abschnitte, eingefügten Informationen und Einstellungen für einen Paragraphen.
    Die folgenden Spalten werden für die ​Paragraphen der Nachricht​ angezeigt:

    • Nummer: Diese Spalte zeigt die Positionen der Paragraphen in aufsteigender Reihenfolge an.

    • Name/Beschreibung des Paragraphen: In dieser Spalte werden die Namen der Paragraphen und ihre Beschreibung angezeigt.

    • Anhang: In dieser Spalte wird ein Büroklammernsymbol angezeigt, wenn eine Datei an diesen Paragraphen angehängt ist. Wenn die Spalte kein Büroklammernsymbol enthält, ist kein Anhang vorhanden. Ein Anhang wird immer an einen einzelnen Paragraphen angehängt und nicht an eine gesamte E-Mail.
      Um den Anhang nur an bestimmte in einer Selektion enthaltene Empfänger oder Empfänger mit einem bestimmten Attributwert zu senden, fügen Sie einem einzelnen Paragraphen einen Anhang hinzu.

    • Versandbedingung: In dieser Spalte werden die Versandbedingungen angezeigt, die auf den Paragraphen angewendet werden. Diese Bedingung kann entweder eine Selektion oder ein Attribut sein. Der CMS-Paragraph wird dann nur an jene Empfänger gesendet, die Teil der Selektion sind oder die den angegebenen Attributwert haben.

    • Status/Co-Autor: In dieser Spalte werden die Status der Paragraphen angezeigt. Status können sein:
      Blockiert: Ein Co-Autor kann an diesem Paragraphen keine weiteren Änderungen vornehmen. Mit diesem Status können Sie verhindern, dass ein Paragraph bearbeitet wird.
      inaktiv: Der Paragraph wird beim Senden der Nachricht nicht berücksichtigt.
      Der Co-Autor ist fertig: Der Paragraph ist als abgeschlossen markiert.
      <email-address>: Dem Paragraphen ist ein Co-Autor zugewiesen.

  • Selektion der Paragraphen: Die Auswahl am Ende jeder Paragraphenzeile ermöglicht die Selektion eines Paragraphen.

  • Alle selektieren: Die Auswahl wählt alle Paragraphen für eine Aktion aus, z. B. Löschen oder Erinnerung an Co-Autoren.

  • Erinnerung an Co-Autoren: Die Schaltfläche sendet eine E-Mail an die Co-Autoren der ausgewählten Paragraphen. Informationen zum Einfügen eines Co-Autors finden Sie unter ​Paragraphen einer CMS-Nachricht bearbeiten (Dialog)​.

  • Löschen: Die Schaltfläche löscht die ausgewählten Paragraphen.

    Wenn Sie einen Paragraphen bearbeitet haben, setzen Sie den Paragraphen im Aktionsmenü auf inaktiv. Löschen Sie ihn nicht.

    Für den Empfänger einer Nachricht besteht kein Unterschied, da der Paragraph beim Senden der Nachricht gelöscht wird. Wenn Sie jedoch entscheiden, dass der Inhalt nützlich ist, können Sie den Inhalt wiederverwenden oder erneut aktivieren.

  • Vorschau: Die Schaltfläche zeigt die Nachricht mit allen Paragraphen an. Der Text, der in die verschiedenen Paragraphen eingefügt wird, wird in der Vorschau angezeigt. Personalisierungen werden als Platzhaltertext oder Code angezeigt. Wenn Sie wissen möchten, wie eine Nachricht für einen Benutzer mit individuellen Einstellungen angezeigt wird, verwenden Sie beim Senden die Schaltfläche ​Vorschau​.
    Die Schaltfläche ​Vorschau​ wird zweimal angezeigt. Wenn Sie viele verschiedene Paragraphen einfügen, müssen Sie nicht zum Anfang oder Ende der Seite navigieren, um eine Vorschau Ihrer CMS-Nachricht anzuzeigen.

  • Zum Versand: Die Schaltfläche öffnet den Dialog ​Versand vorbereiten​ (siehe 3. Konfiguration​).


Vorhandene Aktionen für Paragraphen​

In der Spalte ​Aktionen​ werden die Paragraphen bearbeitet und ein Workflow für die Inhaltserstellung eingerichtet.

Das Menü eines Paragraphen kann durch Klicken auf das Symbol  in der Spalte ​Aktionen​ des jeweiligen Paragraphen aufgerufen werden.

Das Symbol  ermöglicht den direkten Aufruf des Dialogs ​Paragraphen bearbeiten​.

  • Bearbeiten: Öffnet den Dialog zum Bearbeiten von Paragraphen (siehe ​Paragraphen einer CMS-Nachricht bearbeiten (Dialog)​). Dort werden Inhalte in den Paragraphen eingefügt, Versandbedingungen festgelegt oder ein Co-Autor eingefügt.

  • Vorschau: Zeigt eine Vorschau des ausgewählten Paragraphen an.

  • Verschieben: Öffnet den Dialog zum Verschieben von Paragraphen (siehe Paragraph verschieben​). Die Position des Paragraphen wird hier aktualisiert.

  • Sperren: Blockiert einen Paragraphen und ändert den Status des Paragraphen in „blockiert“. Nachdem der Paragraph in „blockiert“ geändert wurde, kann der Co-Autor keine Änderungen vornehmen.

  • Genehmigen: Sorgt dafür, dass der gesperrte Paragraph vom Co-Autor wieder bearbeitet werden kann.

  • Deaktivieren: Deaktiviert einen Paragraphen. Dieser Paragraph ist nicht im Nachrichtenversand enthalten. Der Paragraph wird schattiert angezeigt und der Status ändert sich in ​Inaktiv​.

  • Aktivieren: Aktiviert einen deaktivierten Paragraphen.

  • Paragraph kopieren: Erstellt eine Kopie des Paragraphen und fügt diese Kopie nach dem ursprünglichen Paragraphen hinzu.