​Ziel​

Eine aktive Coupon-Liste archivieren

Hintergrundinformation​

In Engage werden Coupons in Coupon-Listen verwaltet. Um ein gut organisiertes Coupon-Management zu gewährleisten, sollte jede Coupon-Liste nur eine Art von Coupon enthalten (zum Beispiel für kostenlosen Versand oder 25 % Rabatt).

Entscheidende Punkte beim Archivieren einer Coupon-Liste:

  • Wenn Coupon-Listen-Daten wie der Coupon-Empfänger und die zum Senden des Coupons verwendete Nachricht exportiert werden, werden im Selektionsfenster nur die ersten 100 Coupon-Listen angezeigt. Daher ist es eventuell besser, nicht mehr verwendete Coupon-Listen zu archivieren.
    Daten aus archivierten Coupon-Listen können nicht exportiert werden. Sobald eine archivierte Coupon-Liste reaktiviert wurde, stehen die Daten wieder zum Export zur Verfügung. Die exportierbaren Daten über die Verwendung der Coupons werden beim Archivieren nicht gelöscht.

  • Eine Coupon-Liste muss vor dem Löschen archiviert werden.


Es ist nicht möglich, einer Nachricht den Platzhalter einer archivierten Coupon-Liste hinzuzufügen.

Wird eine noch (zum Beispiel bei einer terminierten Aktivität wie einer Geburtstagsnachricht) genutzte Liste jedoch archiviert, nachdem sie einer Nachricht hinzugefügt wurde, dann werden von der archivierten Liste aus weiterhin Coupons gesendet, solange der Couponvorrat reicht.

Enthält eine Nachricht den Platzhalter für eine gelöschte Liste, dann kann der Versand nicht gestartet werden.

Voraussetzung​

Der Coupon-Manager ist eine fakturierbare Funktion, die für ihr System aktiviert sein muss. Um den Coupon-Manager zu aktivieren, kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

Vorgehen​

  1. Klicken Sie im Menü ​Hauptnavigation auf ​Content Management​ > ​Coupon-Manager​.
    ⇒ Der Dialog ​Coupon-Listen-Übersicht wird geöffnet.
  2. Aktivieren Sie für jede Coupon-Liste, die Sie archivieren möchten, die Auswahl am Ende der Reihe.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Archivieren​ .
  4. Um die archivierten Coupon-Listen zu sehen, wählen Sie ​Archiviert aus dem Listenfeld ​Zeigen.
    ⇒ Alle archivierten Coupon-Listen werden angezeigt.
    Zur Reaktivierung einer Coupon-Liste siehe Reaktivierung einer Coupon-Liste​).