Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie auf die AMP-E-Mail-Statistik zugreifen können.

  1. Aus der AMP-E-Mail-Nachrichtenübersicht:
    Klicken Sie
    in der Spalte Aktionen auf  und dann auf Statistiken für alle gesendeten Nachrichten oder Nachrichtenstatistiken für die spezifische Nachricht, die geöffnet wird.
  2. Aus dem Hauptmenü:
    Wählen Sie Statistik > Massennachrichten > AMP-E-Mail. Die Tabelle AMP E-Mail-Statistikübersicht wird geöffnet. Klicken Sie auf die spezifische Nachricht, um die Nachrichtenstatistik zu öffnen.

Statistische Übersicht

Übersicht über alle gesendeten AMP-E-Mail-Nachrichten und eine Export-Option.


Spalte

Beschreibung

Name der NachrichtDer Nachrichtenname ist eindeutig. Wenn Sie darauf klicken, werden die Statistiken für diese bestimmte Nachricht geöffnet.
StatusEnthält nur den Status für gesendete Nachrichten. Weiterlesen
VersanddatumDas Datum und die Uhrzeit des Versands der Nachricht.
SegmentnameName des anvisierten Anwendersegments.
BetreffDie Betreffzeile der Nachricht.
Empfänger & gebouncedEine Anzahl der insgesamt akzeptierten (zugestellten) und der insgesamt gebouncten Nachrichten aus dem gesamten Versandvolumen.
Öffnungsrate & CTR% der geöffneten vs. akzeptierten Nachrichten und % der angeklickten vs. geöffneten Nachrichten.
Aktionen

Liste der folgenden Aktionen:

  • Nachricht anzeigen
  • Statistiken anzeigen
  • Archiv - dies archiviert auch verwandte Nachrichten aus der Nachrichten-Übersichtstabelle

Nachrichtenstatistik

Überblick über die Leistung des Versands dieser besonderen Nachricht mit den Abschnitten Nachrichteninformationen, Versand und Empfängeraktivität.

Nachrichteninformationen

Enthält Details wie E-Mail-Betreff, Segmentname und -größe sowie den Versandzeitpunkt.

Versand

StatistikDefinition
EmpfangsrateStellt den Prozentsatz der zugestellten gegenüber den gesendeten Nachrichten dar.
Versendete NachrichtenGesamtzahl der gesendeten Nachrichten.
EmpfängerGesamtzahl der zugestellten Nachrichten.
gebouncedGesamtzahl der gebouncten (nicht zugestellten) Nachrichten.
AussortiertGesamtzahl der übersprungenen Nachrichten. Um mehr über die Gründe für das Überspringen von Nachrichten zu erfahren, lesen Sie unseren Hilfe-Artikel.

Empfängeraktivität


StatistikDefinition
Öffnungsrate

Dies ist die Anzahl von eindeutigen Öffnern geteilt durch die Gesamtzahl empfangener Nachrichten. Zu den Öffnern zählen alle Nachrichten, deren Tracking-Pixel angezeigt wurde bzw. in denen ein Link angeklickt wurde. Wenn ein Empfänger die Nachricht mit unterdrückten Bildern geöffnet hat und auf keinen Link geklickt hat, kann die Öffnung nicht berücksichtigt werden.

​Öffnungsrate = Öffner / Empfangene Nachrichten​

ÖffnerHier wird die Anzahl der Empfänger angezeigt, die eine Nachricht geöffnet haben. Öffnet ein Empfänger eine Nachricht mehrfach, wird dies nur ein Mal ausgewertet.
Öffnungen

Zeigt an, wie oft eine Nachricht insgesamt geöffnet wurde.

Dies entspricht der Gesamtzahl, wie oft eine Nachricht insgesamt angezeigt wurde (sowohl vollständig geöffnet als auch als Vorschau). Neben der Identifizierung eines Öffners mithilfe des Tracking-Pixels werden auch alle anderen Aktivitäten des Empfängers innerhalb einer Nachricht (z. B. der Klick auf einen Link) als Öffner registriert. Wenn ein Empfänger die E-Mail mit unterdrückten Bildern geöffnet hat und keinen Link geklickt hat, kann dieser Öffner nicht berücksichtigt werden. 

KlickerZeigt die Anzahl der Empfänger an, die auf einen Link innerhalb einer Nachricht geklickt haben. Klickt ein Empfänger einen oder verschiedene Links mehrfach, wird dies nur ein Mal ausgewertet.
CTO

CTO steht für Click-To-Open-Rate. Diese Rate ist die Anzahl der Klicker (Empfänger, die auf irgendeinen Link in der Nachricht klicken) geteilt durch die Anzahl der bestätigten Öffner für die Nachricht.

​Click-To-Open-Rate = Klicker/Öffner​
CTR

CTR steht für Click Through Rate (Klickrate). Sie steht für die Anzahl der Empfänger, die auf einen Link in einer Nachricht klicken, dividiert durch die Anzahl der akzeptierten Nachrichten

CTR = Klicker / Empfangene Nachrichten​
KlicksZeigt die Anzahl aller Klicks auf alle in einer Nachricht enthaltenen Links.