Alle verfügbaren Ereignisse
Engage bietet über 30 verschiedene Ereignisse. Ein Ereignis löst bei einer ereignisbasierten Automatisierung einen automatisierten Job aus. Siehe Ereignisbasierte Automatisierung.
Die Ereignisse sind hier mit einer kurzen Beschreibung und einem Link zu einer separaten Seite mit weiteren Informationen aufgezählt. Auf der Benutzeroberfläche sind die Ereignisse in Kategorien aufgeteilt.
Nachricht
Einstellung | Beschreibung |
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Ein Kontakt hat eine Nachricht mit der Engage-Weiterleitungsfunktion weitergeleitet. Dazu zählt nicht das Weiterleiten der Nachricht über die Weiterleitungsfunktion des E-Mail-Clients des Empfängers. | |
Ein Kontakt hat durch Klicken auf die Antwort-Schaltfläche in seinem E-Mail-Client oder mit einer Antwort auf eine SMS auf eine Nachricht geantwortet. Vor Verwendung dieser Automatisierung müssen in den Verteilereinstellungen die Adressen konfiguriert werden. | |
Eine Einzelnachricht wurde an einen Empfänger gesendet. Einzelnachrichten sind Nachrichten, die nur an einen Empfänger gleichzeitig gesendet werden und nicht an einen ganzen Verteiler. | |
die Engage-System hat nach dem Versand einen technischen Rückläufer zu einem Problem mit Nachrichtenversand oder -zustellung erhalten. | |
Ein Empfänger hat auf einen Link in einer Nachricht geklickt. | |
Ein Empfänger hat eine Nachricht geöffnet. |
Verteiler
Einstellung | Beschreibung |
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Ein neues Mitglied wurde ohne Opt-In-Bestätigung zu einem Verteiler hinzugefügt. Der Nachrichtenmodus lautet Mit Nachricht hinzufügen oder Ohne Nachricht hinzufügen. | |
Ein neuer Verteiler wurde in Engage erstellt. Dazu gehört die manuelle Erstellung von Gruppen oder die Erstellung von Gruppen per API oder Control XML. | |
Massenversand wurde gestartet. | |
Massenversand wurde abgeschlossen. | |
Ein neues Mitglied wurde zu einem Verteiler hinzugefügt. Eine Anmeldung muss mit Opt-In-Bestätigung erfolgen. | |
Eine Selektion von Kontakten wurde erfolgreich in einen anderen Verteiler verschoben. | |
Ein Mitglied hat sich von einem Verteiler abgemeldet, z. B. per API oder über den Abmeldungslink in den Engage-Variablen. |
Kontakte
Einstellung | Beschreibung |
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Die Profildaten eines Kontakts wurden geändert. | |
Eine profilbasierte Automatisierung wurde ausgeführt. | |
Ein neuer Kontakt wurde mit der API-Methode UpdateRecipientNoMsg oder UpdateRecipientMsg mit dem Parameter Self=True zum System hinzugefügt. |
System
Einstellung | Beschreibung |
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Das Guthaben eines Systemanwenders hat sich geändert. | |
Eine vorherige ereignisbasierte Automatisierung wurde ausgeführt. | |
Ein HTTP-Request wurde von einem externen Server empfangen. Es könnte sich um Informationen von einer Website oder einem Shop-System handeln. Das Ereignis kann auf Requests beschränkt werden, die bestimmte Informationen oder Parameter enthalten. | |
Ein Systemanwender, der in die Engage-System eingeloggt ist. Dazu gehören eine API-Anmeldung und eine Anmeldung über die Benutzeroberfläche. | |
die Engage-System hat Verarbeitung und Versand einer Mbox-Datei abgeschlossen. | |
Eine vorherige zeitbasierte Automatisierung wurde ausgeführt. | |
Engage hat Informationen über ein externes Ereignis wie etwa einen Kauf in einem Online-Shop erhalten. |
Import/Export
Einstellung | Beschreibung |
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Import einer Datei mit Kontaktadressen und Profildaten ist abgeschlossen. | |
Import in einen Pool-Container ist abgeschlossen. | |
Erweiterter Datenpool: Benutzerspezifischer Eintrag hinzugefügt (K) | Ein einzelner Eintrag wurde einem Pool-Container hinzugefügt. Der Eintrag ist mit einer E-Mail-, SMS- oder Fax-Adresse eines Kontakts verknüpft. |
Ein einzelner Eintrag wurde einem Pool-Container hinzugefügt. | |
Ein Eintrag in einem Pool-Container wurde gelöscht. |