Systembenutzer (Dialog)

Öffnet ein Kontextmenü, in dem Sie aus den folgenden Befehlen auswählen können.

​Bearbeiten​

Hier können Sie Kontodaten für den ausgewählten Systembenutzer eingeben oder ändern. Zudem können Sie die Systemrollenzuweisung ändern. Diese Option ist nur verfügbar, wenn dem Systembenutzer eine Systemrolle mit einem Indexwert zugeordnet wird, der niedriger ist als Ihr eigener.

​Verteilerrollen​

Hier können Sie die Verteilerrollen des ausgewählten Systembenutzers verwalten. Sie können Verteilerrollen nur dann zuweisen, wenn der Systembenutzer über ein Kontaktprofil verfügt.

​Anmelden als​

Öffnet die Mapp Engage-Anmeldeseite in einem neuen Browser-Dialog oder -Register. Hier können Sie sich als der ausgewählte Systembenutzer anmelden. Um sich anzumelden, verwenden Sie Ihren eigenen Benutzernamen und Ihr Passwort.

Die Eigentümerschaft und die Rechte, die dem ausgewählten Systembenutzer zur Verfügung stehen, sind während dieser Sitzung gültig. Wenn Sie sich als anderer Systembenutzer anmelden, werden Ihnen Informationen entsprechend den System- und Verteilerrollen angezeigt, die dem Systembenutzer zugewiesen sind. Nutzen Sie diese Aktion, wenn Sie Probleme eines anderen Systembenutzers beheben möchten.

​Passwort​

Öffnet den Dialog ​Passwort festlegen​. Hier können Sie das Passwort ändern, das dem ausgewählten Systembenutzer zugeordnet ist.

​Löschen​

Löscht den ausgewählten Systembenutzer nach einem zusätzlichen Bestätigungsdialog aus Mapp Engage. Diese Option ist nur verfügbar, wenn dem Systembenutzer eine Systemrolle mit einem Indexwert zugeordnet wird, der niedriger ist als Ihr eigener. Wenn der Systembenutzer über ein verknüpftes Kontaktprofil verfügt, wird das Kontaktprofil nicht gelöscht.

​Sperren​

Sperrt das ausgewählte Systembenutzerkonto. Ein Systembenutzer, der gesperrt wurde, kann sich nicht bei Mapp Engage anmelden. Diese Option ist nur verfügbar, wenn dem Systembenutzer eine Systemrolle mit einem Indexwert zugeordnet wird, der niedriger ist als Ihr eigener.

​Wiederherstellung​

Hebt die Sperrung des ausgewählten Systembenutzerkontos auf. Diese Option ist nur verfügbar, wenn das Systembenutzerkonto gesperrt wurde.

​Aktionen​

​ID​

Zeigt die dem Systembenutzerkonto zugewiesene ID an.

​Name​

Hier werden der Nachname und der Anfangsbuchstabe des Vornamens des Systembenutzers angezeigt.

​E-Mail-Adresse​

Zeigt die E-Mail-Adresse des Systembenutzers an.

​Rolle (Messaging)​

Hier wird die aktuelle Systemrolle angezeigt, die dem neuen Systembenutzerkonto für den Messaging-Bereich in Mapp Engage zugewiesen wurde.

​Rolle (Social)​

Scrollen Sie über die Messaging-Rolle, um anzuzeigen, welche Rolle der Systembenutzer in Social hat.

​Typ​

Hier ist der Benutzertyp festgelegt, der dem Systembenutzer zugeordnet ist. Diese Einstellung wird verwendet, um die Konten in Ihrem System zu klassifizieren. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:

• ​UI-Benutzer:​ Der Systembenutzer ist eine Person, die sich in Mapp Engage anmeldet und mit der Benutzeroberfläche interagiert.

• ​API-Benutzer:​ Bei diesem Systembenutzer handelt es sich um einen automatisierten Prozess oder eine Benutzeroberfläche, der bzw. die über eine API direkt mit der Mapp Engage-Datenbank interagiert.

• ​Hybrid-Benutzer:​ Dieser Systembenutzer ist eine Person, die sowohl über die Benutzeroberfläche als auch durch eine API auf Mapp Engage zugreift.

​Letzte Anmeldung​

Hier werden das Datum und die Uhrzeit der letzten Anmeldung des Systembenutzers in Mapp Engage gezeigt. Die Anmeldungen von API-Benutzern werden von Mapp Engage nicht erfasst.

​Zugriff blockiert​

Hier werden das Datum und die Uhrzeit der Sperrung des Systembenutzers gezeigt.