Klickpfad

  1. Um die Vorschau einer Nachricht während des Nachrichtenerstellungsvorgangs anzuzeigen, klicken Sie auf ​Vorschau​ während der Schritte 2–4 des Nachrichtenerstellungs-Wizards.
    ⇒ Der ​Dialog Nachrichtenvorschau​ wird geöffnet.
  2. Um die Vorschau einer Nachricht anzuzeigen, die in einer Übersicht angezeigt wird, klicken Sie im Menü ​Aktionen​ der Nachricht auf  | ​Vorschau​.
    ⇒ Der ​Dialog Nachrichtenvorschau​ wird geöffnet.

Zweck​

Dieser Dialog bietet Ihnen mehrere Möglichkeiten, um Ihre SMS vor dem Versand als Vorschau zu betrachten.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Ihre SMS in der Vorschau anzeigen

  • Simulieren Sie im Vorfeld die Auswirkungen von Platzhaltern und Regeln zur Personalisierung. Mithilfe dieser Funktion können Sie sicherstellen, dass die Personalisierungen der Nachricht korrekt angezeigt werden, wenn ein Empfänger Ihre SMS öffnet.

  • Senden Sie eine Vorschau der SMS an eine bestimmte Mobilfunknummer.

  • Laden Sie die Vorschau als EML-Datei herunter.

Einstellungen für die Personalisierung​

Wenn Sie den Dialog ​Vorschau​ öffnen, enthält die ursprüngliche Vorschau keine personalisierten Inhalte. Um eine personalisierte Version der E-Mail anzuzeigen, wählen Sie einen Kontakt aus oder geben Sie Attributwerte ein. Sie können beide Arten von Personalisierungen anzeigen:

  • Personalisierungs-Platzhalter

  • Personalisierungs-Regeln

Der Bereich ​Personalisierung​ wird nur angezeigt, wenn die ausgewählte Nachricht eine oder mehrere Personalisierungen enthält.

Einstellung

Beschreibung

​Vorschau mit Werten​

Legt fest, welche Informationen Engage verwendet, um die Nachrichtenvorschau zu generieren:

  • ​Kontaktprofil-Werte:​ Basiert die Vorschau auf ein Engage-Kontaktprofil. Sie wählen den Kontakt im Listenfeld ​Kontakt​ aus.

    • ​Kontakt:​ Wählt den Kontakt aus, den Engage für die Vorschau verwendet. Der Kontakt muss in Engage vorhanden sein. Klicken Sie auf das -Symbol für die Suche nach Kontakten in Ihrem System.
      Um die Vorschau mit den Werten zu aktualisieren, die im Kontaktprofil des ausgewählten Kontakts gespeichert sind, klicken Sie auf ​Aktualisieren​.

  • ​Benutzerdefinierte Werte:​ Basiert die Vorschau auf die Attribute und benutzerdefinierten Werte, die Sie im Bereich ​Attribute​ definieren. Verwenden Sie diesen Bereich, um zu sehen, wie sich Personalisierungen auf die Anzeige Ihrer Nachricht auswirken.

    • ​Attribute:​ Das Listenfeld ​Attribute​ zeigt alle Platzhalter an, die in der SMS definiert sind. Um ein Attribut auszuwählen, klicken Sie auf das -Symbol. Um alle Attribute auszuwählen, klicken Sie auf ​Alle Attribute einfügen​. Um einen benutzerdefinierten Wert in der Vorschau anzuzeigen, geben Sie den Wert nach dem ​=​-Zeichen ein. Wenn Sie beispielsweise „Vorname=Joe“ angeben, wird in der Vorschau überall dort, wo der Platzhalter „Vorname“ verwendet wird, der Name Joe angezeigt.
      Um die Vorschau mit den von Ihnen ausgewählten Attributwerten zu aktualisieren, klicken Sie auf ​Aktualisieren​.

​Personalisierungs-Regeln​

Hier legen Sie fest, ob die Vorschau mit den Ergebnissen der Personalisierungs-Regeln dargestellt wird.

  • ​Ein:​ Engage wendet alle definierten Personalisierungs-Regeln auf den Inhalt der Nachrichtenvorschau an. Es werden nur Inhalte dargestellt, die Ihren Personalisierungs-Regeln entsprechen. In diesem Modus sehen Sie den Inhalt so, wie er beim tatsächlichen Versand angezeigt würde.

  • ​Aus:​ Engage entfernt alle ​insert-if​-Tags aus der Nachricht und zeigt alle verfügbaren Inhalte an. Verwenden Sie diesen Modus, um alle Ihre Inhaltsvariationen auf einmal zu überprüfen.
    Angenommen, Sie haben eine Bedingung definiert, die abhängig vom Attribut ​Anrede​ entweder die Phrase „Sehr geehrter Herr“ oder „Sehr geehrte Frau“ in den Text einfügen soll. Wenn Sie die Option ​Aus​ wählen, werden beide Formulierungen in der Vorschau-E-Mail angezeigt. Nutzen Sie die Einstellung ​Aus​, um den Inhalt zu überprüfen, den Sie in Ihren Personalisierungs-Regeln definieren.

Einstellungen​

Diese Einstellungen geben Ihnen mehr Möglichkeiten, die Nachrichtenvorschau zu verwenden.

Einstellung

Beschreibung

​Verteiler​

Wählen Sie einen Engage-Verteiler. Der von Ihnen ausgewählte Verteiler wirkt sich auf den Inhalt der Vorschau aus. Er wirkt sich auch auf den Header der Nachricht aus, in dem ​die Absender​adresse ​der​ SMS enthalten sind. Diese Option ist nur für verteilerbezogene Systemnachrichten, nicht aber für systembezogene Systemnachrichten verfügbar.

Wenn Sie auf die ​Schaltfläche Aktualisieren​ klicken, wird die Vorschau mit dem jeweiligen verteilerspezifischen Inhalt aktualisiert.

​Sprache​

Hier wird die Sprachversion einer Systemnachricht ausgewählt, die in der Vorschau verwendet werden soll. Diese Option ist nur für Systemnachrichten verfügbar.

​Bilder zeigen​

Diese Einstellung ist nicht für SMS relevant.

​Empfänger​

Hier wird die Mobilfunknummer der Person angegeben, an die die Vorschau-SMS gesendet werden soll. Diese Funktion eignet sich ideal für Testzwecke, da Sie eine beliebige Mobilfunknummer angeben können.

Die Vorschau-SMS enthält entweder mit dem Kontaktprofil verbundene ​Attributwerte oder​ in den Feldern Benutzerdefinierte Werte ​festgelegte​ Attributwerte. Sie enthält keine Attributwerte, die mit der hier angegebenen Mobilfunknummer zusammenhängen. Mit anderen Worten, Sie sehen direkt, was Sie senden.

Bei der Vorschau-SMS handelt es sich nicht um den eigentlichen Versand. Manche Komponenten der Nachricht werden erst während des Versands erstellt und hinzugefügt. Daher weist die Vorschau-SMS einige Einschränkungen auf.


Bitte achten Sie darauf, dass Sie bei Handynummern die Landesvorwahl angeben.

Aktionen​

Aktion

Beschreibung

​Senden​

Hiermit können Sie eine Vorschau-SMS an eine beliebige Mobilfunknummer versenden. Tragen Sie im Eingabefeld Empfänger die ​gewünschte​ Mobilfunknummer ein. Als Empfänger kommen sowohl andere Systembenutzer als auch Personen infrage, die nicht in Engage registriert sind.

​Aktualisieren​

Aktualisiert die Vorschau, um alle Änderungen zu berücksichtigen, die Sie im Dialog ​Vorschau​ vornehmen.

​Nachrichten-Check starten​

Diese Einstellung ist nicht für SMS relevant.

​Exportieren​

Hiermit laden Sie die SMS als EML-Datei herunter. Diese Datei kann mit Outlook, Thunderbird oder einem anderen E-Mail-Client geöffnet werden.