Einfaches Kategorien-Mapping
Sie können Kontakte anhand vorhandener Profildaten Kategorien zuteilen. Dies erfolgt mit einer profilbasierten Automatisierung des Typs Mapping.
In diesem Kapitel werden die folgenden Beispiele beschrieben:
Kategorisierung einer E-Mail-Domain
Regionale Kategorisierung (auf der Basis von Postleitzahlen)
Kategorisierung einer E-Mail-Domain
Manche E-Mail-Provider bieten für E-Mail-Adressen mehrere Domains an. Mit Mapping können Sie Kontakte mit einer E-Mail-Adresse in einer dieser Domains identifizieren. Dies ist hilfreich, wenn Sie den Inhalt Ihrer E-Mail an die Sicherheits- oder Darstellungsanforderungen eines bestimmten E-Mail-Providers anpassen möchten.
Beispiel: Finden Sie alle Kontakte mit einer E-Mail-Adresse bei Yahoo, Ymail oder Rocketmail. Alle sind Yahoo! E-Mail-Domänen.
Schritte
- Erstellen Sie im Bereich Administration > Attribute ein neues anpassbares Benutzerattribut mit dem Namen YahooAddresses. Der Datentyp ist „Boolean“.
Erstellen Sie im Bereich Automatisierung eine profilbasierte Automatisierung vom Typ Mapping.
Wählen Sie aus dem Listenfeld Zielattribut die Option YahooAddresses.
Das Mapping hat die folgende Bedingung.
Tab. : Profilbasierte AktivitätBedingung
Wenn
Dann
1
${((ecm:regexMatches(user['Email'], '.*yahoo.*') || ecm:regexMatches(user['Email'], '.*ymail.*')) || ecm:regexMatches(user['Email'], '.*rocketmail.*'))}
Wahr
Wählen Sie aus dem Listenfeld Standard die Option False.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.
- Wählen Sie die profilbasierte Automatisierung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
⇒ Die profilbasierte Automatisierung ist jetzt aktiv. - Klicken Sie auf die Schaltfläche Automatisierungen übernehmen.
⇒ Engage wendet die Automatisierung auf alle Kontakte im System an. Dies kann längere Zeit dauern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Automatisierung abgeschlossen ist.
Regionale Kategorisierung (auf der Basis von Postleitzahlen)
In diesem Beispiel werden Kontakte anhand ihrer Postleitzahlen entsprechend ihrer geografischen Region Kategorien zugeteilt. Beispielsweise werden Postleitzahlen, die mit 412 ODER 413 ODER 414 beginnen, als Nordost kategorisiert.
Sie können beliebig viele Bedingungen zum selben Mapping hinzufügen, um in einem Mapping mehrere Regionen abzubilden.
Schritte
- Erstellen Sie im Bereich Administration | Attribute ein neues anpassbares Benutzerattribut mit dem Namen Region. Der Datentyp ist „String“. Sie müssen schon vorab alle möglichen Werte enumerieren. Beispiel: Südwest, Zentrum, Nordwest.
(Optional) Enumerieren Sie den Wert Unbekannt. Verwenden Sie diesen Wert als Standardeinstellung, wenn Sie nicht wissen, wo ein Kontakt wohnt. Erstellen Sie im Bereich Automatisierung eine profilbasierte Automatisierung vom Typ Mapping.
Wählen Sie aus dem Listenfeld Zielattribut das Attribut Region.
Das Mapping hat die folgende Bedingung.Tab. : Profilbasierte Aktivität
Bedingung
Wenn
Dann
1
${((ecm:regexMatches(user['ZipCode'], '412.*') || ecm:regexMatches(user['ZipCode'], '413.*') || ecm:regexMatches(user['ZipCode'], '414.*'))}
Nordost
- Erstellen Sie eine neue Bedingung für jede geografische Region, die Sie abbilden möchten. Passen Sie die Postleitzahl im Ausdruck entsprechend an.
- (Optional) Wählen Sie aus dem Listenfeld Standard die Option Unbekannt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.
- Wählen Sie die profilbasierte Automatisierung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.
⇒ Die profilbasierte Automatisierung ist jetzt aktiv. - Klicken Sie auf die Schaltfläche Automatisierungen übernehmen.
⇒ Engage wendet die Automatisierung auf alle Kontakte im System an. Dies kann längere Zeit dauern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Automatisierung abgeschlossen ist.