Ziel​

Zum Erstellen einer E-Mail, die sowohl HTML- als auch Nur-Text-Teile enthält.

Hintergrundinformation​

MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) ist ein Internetstandard, der Ihnen ermöglicht, E-Mails zu senden, die aus mehreren Teilen bestehen. Eine MIME-Nachricht kann sowohl eine HTML-Version als auch eine Nur-Text-Version Ihrer E-Mail enthalten.

Der Dialog ​E-Mail-Nachricht erstellen​ hat zwei Register zum Erstellen von HTML- und Text-E-Mail-Teilen. Wenn Sie eine E-Mail sowohl als HTML- als auch als Textversion erstellen, erstellt Mapp Engage automatisch eine mehrteilige Nachricht. Engage sendet beide Nachrichtenteile zusammen als MIME-Nachricht. Bei der Entscheidung, welcher Teil gesendet wird, wird die Einstellung für den Lesemodus des Kontakts berücksichtigt. Wenn beide Teile gesendet werden, entscheidet der E-Mail-Client je nach der Einstellung des Kontakts, welche Version angezeigt werden soll.

Wir empfehlen, jeder E-Mail einen Textteil beizufügen. Einige Kontakte bevorzugen Textnachrichten. Andere Kontakte benötigen eine Textversion. Einige Personen verwenden beispielsweise ein Bildschirmlesegerät, das ihnen die Textversion laut vorliest. Eine mehrteilige E-Mail, die einen Nur-Text-Teil enthält, macht Ihre E-Mail leichter zugänglich.

Einige Spamfilter prüfen auch auf einen Textteil in Ihrer E-Mail. Die Aufnahme eines Textteils in jede versendete E-Mail erhöht die Zustellbarkeit.

Hinweis:

Nur-Text-E-Mails haben einige Vorteile und unterliegen einigen Einschränkungen

  • Format: Der Textteil der E-Mail kann keine Bilder und Schriftartformatierungen enthalten. Sie können zum Einfügen von Zeilenumbrüchen und visuellen Inhalten in den Textteil Sonderzeichen verwenden.

  • Links: In einer Nur-Text-E-Mail wird die gesamte URL Ihrer Links angezeigt. Wenn die Links Auswertungsparameter enthalten, können sie lang werden. Verwenden Sie bei Nur-Text-Versionen Ihrer E-Mails Links ohne Auswertungsparameter, um kürzere Link-URLs zu erstellen.

  • Öffnungen: Da Tracking-Pixel in Nur-Text-Nachrichten nicht unterstützt werden, kann Engage nicht feststellen, wann ein Empfänger die Nachricht öffnet. Es kann die Anzahl der Öffnungen jedoch anhand von Tracking-Daten für die Nachricht schätzen.


Verwandte Themen​

Vorgehen​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Hinzufügen​ > ​Nachricht​.
    ⇒ Der Schritt ​1. Typ​ wird geöffnet.
  2. Geben Sie die Nachrichtendaten ein und wählen Sie im Listenfeld ​Typ​ den Eintrag ​E-Mail​ aus.
  3. Klicken Sie auf ​Erstellen​.
    ⇒ Der Schritt ​2. Inhalt​ wird geöffnet.
  4. Klicken Sie auf das Register ​HTML​. Geben oder fügen Sie den HTML-Inhalt in den Inhaltsbereich ein oder laden Sie ihn dorthin hoch.
  5. Klicken Sie auf das Register ​Text​. Geben oder fügen Sie den Text in den Inhaltsbereich ein oder laden Sie ihn dorthin hoch.
  6. Klicken Sie auf ​Als Entwurf speichern​, um die E-Mail zu speichern, oder auf ​Versand vorbereiten​, um den Versand zu starten oder zu terminieren.