Klickpfad​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Kontakte​ > ​Administration​.
    ⇒Im ​Dialog Kontaktverwaltung​ wird das ​Register Verteilermitglieder​ geöffnet.
  2. Klicken Sie auf ​Alle Kontakte​.
  3. ⇒Der ​Dialog Kontaktverwaltung​ wird geöffnet.
  4. Klicken Sie ​in der​ Spalte Aktion auf das Symbol .
    ⇒Der ​Dialog Kontaktprofil​ wird geöffnet.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Adresse ändern​.
    Der ​Dialog Kontaktadresse ändern​ wird geöffnet.

Zweck​

In diesem Dialog können Sie die Adressdaten eines Kontakts automatisch aktualisieren.

Welche Möglichkeiten habe ich in diesem Dialog?

  • Bearbeiten einer vorhandenen Adresse, die für den Versand von Nachrichten an einen Kontakt verwendet wird

  • Hinzufügen neuer Adressdaten für einen zusätzlichen Kanal

  • Löschen von Adressdaten für einen bestimmten Kanal

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Aktionen

Aktion

Beschreibung

​Löschen​

Hiermit werden die Adressdaten für einen Kanal entfernt, der bereits eine Adresse für diesen Kontakt enthält.

Sie können eine Adresse nicht löschen, wenn dies die einzige Adresse ist, die in Mapp Engage für den Kontakt gespeichert ist.

Sie können eine E-Mail-Adresse nicht löschen, wenn der Kontakt mit einem Systembenutzer verknüpft ist.

​Speichern​

Hiermit werden die Änderungen gespeichert, die für einen Kanal eingegeben werden, und das Kontaktprofil aktualisiert.

​Abbrechen​

Hiermit wird das Fenster geschlossen, ohne die Änderungen zu speichern.

WARNUNG!

Wenn Sie auf die ​Schaltfläche​ Löschen klicken, wird die Adresse nach einer zusätzlichen Bestätigungsanfrage direkt von Mapp Engage gelöscht. Sie müssen nicht auf die Schaltfläche Speichern ​klicken​, um die Adresse zu löschen.

Einstellungen

Einstellung

Beschreibung

​ E-Mail​

Hier wird die neue E-Mail-Adresse definiert, die für den Versand von E-Mail-Nachrichten an diesen Kontakt verwendet wird.

Die E-Mail-Adresse darf Buchstaben, Zahlen und einige Sonderzeichen enthalten. Die Adresse darf einen oder mehrere Punkte enthalten. Der lokale Teil (vor dem @-Zeichen) darf nicht mit einem Punkt beginnen oder enden oder zwei Punkte nacheinander enthalten.

Mapp Engage verwendet reguläre Ausdrücke, um die Syntax einer E-Mail-Adresse zu validieren. Wenn die Adresse nicht diesem Muster entspricht, kann sie nicht im System gespeichert werden. Der reguläre Ausdruck wird wie folgt geschrieben:

[\-!#$%&'*+/=?^_`{|}~A-Za-z0-9]+(\.[\-!#$%&'*+/=?^_`{|}~A-Za-z0-9]+)*\.{0,1}@([\-_A-Za-z0-9]+\.)*[\-_A-Za-z0-9]+\.[\-_A-Za-z0-9]{2,}

​ Mobilfunknummer​

Hier wird die neue Mobilfunknummer definiert, die für den Versand von SMS-Nachrichten an diesen Kontakt verwendet wird.

Geben Sie die Mobilfunknummer mit der Länderkennung ein. Mapp Engage prüft die Eingabe und entfernt Nullen vor den Länder- und Anbieterkennungen. Mapp Engage entfernt alle Bindestriche in der Mobilfunknummer.

​ Mobile App-Alias​

Hier wird der neue Mobile App-Alias definiert, der für den Versand von Push-Benachrichtigungen an diesen Kontakt verwendet wird.

​Bestätigungsnachricht versenden​

  • ​Ja:​ Mapp Engage sendet eine Systemnachricht an den Kontakt, der dazu aufgefordert wird, die Änderung vor ihrer Speicherung in Mapp Engage zu genehmigen.

  • ​Nein: Die​ Änderungen werden von Mapp Engage gespeichert. Der Kontakt erhält keine Systemnachricht mit der Aufforderung, die Änderung zu genehmigen.