Ziel​

Versandgeschwindigkeit für Nachrichten für einen Verteiler definieren

Hintergrundinformation​

Die Einstellung der Versandgeschwindigkeit ist hilfreich, wenn Zustellprobleme bei großen Verteilern verringert werden sollen. Ohne manuelle Anpassungen ist die Standardeinstellung ein Versand mit maximaler Versandgeschwindigkeit.

Gründe für eine Verringerung sind z.B. der unregelmäßige Versand und eine gelegentliche Aussendung an sehr große Verteiler.

Die ISPs kategorisieren eine große Massenaussendung in maximaler Geschwindigkeit über eine IP, welche sonst nur gelegentlich an kleine Verteiler versendet, als Spam. Es ist daher sinnvoll, die Aussendung an große Verteiler verlangsamt durchzuführen.

Auch der Versand an neue Verteiler, bei denen die Adressqualität noch überprüft wird, sollte verlangsamt werden. Eine hohe Zahl an Spambeschwerden in kürzester Zeit führt zu Zustellproblemen. Bei einer Verlangsamung kann ein Versand evtl. aufgrund der Spam-Beschwerden abgebrochen werden. Auch ist die Zahl der Beschwerden über einen längeren Zeitraum verteilt und führt nicht zwangsweise bei allen Adressen zu Zustellproblemen.


Vorgehen​

  1. Klicken Sie in der ​Hauptnavigation​ auf ​Zielgruppe > Verteiler.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Erstellen​, um einen Verteiler zu erstellen oder öffnen Sie einen bestehenden Verteiler zur Bearbeitung.
  3. Wählen Sie das Register ​Versandeinstellungen​.
  4. Aktivieren Sie im Bereich Versandgeschwindigkeit eine der folgenden Optionen:
    ​Gleichmäßig über einen Zeitraum verteilt:​ Die Option versendet die Nachrichten gleichmäßig über einen definierten Zeitraum. Wird der Listenpunkt ausgewählt, muss der Zeitraum im Bereich ​Zeitraum​ eingegeben werden. Es werden sowohl der Start- als auch der Endpunkt des Versands definiert.
    ​Sende X E-Mails pro Stunde:​ Die Option versendet die Nachrichten mit der gewählten Anzahl an Nachrichten. Die Versandzahl pro Stunde liegt zwischen 1.000 (Minimum) und 500.000 (Maximum) E-Mails.
  5. Um den Zeitraum, in dem versendet wird, zu definieren, wählen Sie im Bereich ​Zeitfenster​ den Anfang und das Ende des Versands.
    Das Zeitfenster kann vor jedem Versand definiert werden.
    Liegt das eingegebene Ende des täglichen Versands vor der Startzeit, findet der Versand über Nacht statt. Die Eingabe Start 22:45 Uhr und Ende 4:00 Uhr versendet also an zwei Tagen über Nacht.
  6. Wenn mit Sie mit Ihrem Engage System Empfänger in verschiedenen Zeitzonen, außerhalb Ihrer Zeitzone kontaktieren, wählen Sie im Listenfeld ​Zeitzone​, nach welcher Zeitzone der Versand durchgeführt wird. So ist garantiert, dass der Empfänger genau zur für ihn relevanten Zeit kontaktiert wird.
  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche ​Speichern​.
    Die Einstellung wird gespeichert. Bei jedem Versand mit diesem Verteiler wird der Versand entsprechend den Einstellungen verlangsamt.